Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 qui ne trouvent plus le mode de gestion de l'alimentation Performances élevées, souvent conseillé pour les jeux ou les logiciels exigeants. المشكلة Symptômes fréquents : Dans les options d'alimentation, seul le mode Utilisation normale est proposé. Le l
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 qui voient une alerte de sécurité à la place d'un site dans Chrome, Edge ou Firefox, que ce soit sur un seul site ou sur tous les sites. المشكلة Symptômes fréquents : Une page d'avertissement remplace le site, avec un bouton Paramètres avancés ou Avancé
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 dont le pavé numérique (Verr. Num / Num Lock) est désactivé à chaque démarrage, ce qui oblige à appuyer sur la touche avant de taper son code PIN ou son mot de passe. المشكلة Symptômes fréquents : Le voyant Verr. Num est éteint à l'écran de connexion, à
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 qui veulent partager la connexion de leur PC avec un téléphone, une tablette ou une console, mais dont le point d'accès mobile refuse de s'activer ou ne donne pas Internet. المشكلة Symptômes fréquents : Le bouton Point d'accès mobile est grisé ou se dés
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 qui n'arrivent pas à démarrer en mode sans échec : la touche F8 ne fait rien, ou Windows ne démarre plus assez pour y accéder. Les méthodes fonctionnent aussi sous Windows 11. المشكلة Symptômes fréquents : Appuyer sur F8 au démarrage ne fait rien : Windows démarre no
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 dont l'application Microsoft Teams (nouveau Teams, travail/école ou personnel) ne se lance plus, se ferme aussitôt ou reste bloquée sur un écran blanc. المشكلة Symptômes fréquents : Un clic sur l'icône Teams ne fait rien, ou la fenêtre s'ouvre puis disp
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 dont le PC affiche l'écran bleu BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO au démarrage, parfois en boucle. المشكلة Symptômes fréquents : Un écran bleu apparaît pendant le démarrage, avant ou juste après le logo Windows. Le PC redémarre en boucle ou affiche « Réparation au
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 dont Adobe Acrobat Reader ne s'ouvre plus, se ferme tout seul ou n'ouvre plus les fichiers PDF. المشكلة Symptômes fréquents : Double-cliquer sur un PDF ne fait rien, ou le fichier s'ouvre dans Microsoft Edge au lieu d'Acrobat Reader. Acrobat Reader s'ou
Cette fiche s'adresse aux propriétaires d'un PC fixe ou portable de plusieurs années dont l'heure ou les réglages du BIOS se réinitialisent. Elle concerne tous les PC, quelle que soit la version de Windows. المشكلة Symptômes fréquents : La date et l'heure reviennent à une date ancienne (souvent celle de fabrication du
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 qui ont du son partout (YouTube, notifications, autres jeux) sauf dans un jeu ou une application précise. المشكلة Symptômes fréquents : Un jeu se lance normalement mais reste totalement muet, alors que le reste du PC a du son. Le son d'une application (
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 qui n'arrivent plus à ouvrir un dossier partagé sur un autre PC ou sur un NAS de leur réseau local. المشكلة Symptômes fréquents : En tapant l'adresse du partage (par exemple \\NOM-DU-PC\Documents), Windows affiche : Windows ne peut pas accéder à \\NOM-D
Cette fiche s'adresse aux joueurs et utilisateurs qui ont acheté un écran 144 Hz (ou 120, 165, 240 Hz) mais dont l'image reste à 60 Hz sous Windows 10 ou Windows 11. المشكلة Symptômes fréquents : Dans les paramètres d'affichage, la liste des fréquences ne propose que 59 ou 60 Hz. La fréquence 144 Hz est proposée mais r