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417 discussions · page 17 / 21
#ecrans-bleus-plantages·Tutorial

Écran bleu INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE au démarrage : causes et solutions

Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 dont le PC affiche l'écran bleu INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (code 0x0000007B) au démarrage, souvent après une mise à jour, un changement de réglage du BIOS ou le remplacement du disque. Problème Symptômes fréquents : Écran bleu dès le démarrage, avant l'éc

#logiciels-applications·Tutorial

Outlook qui ne s'ouvre plus ou reste bloqué au chargement : solutions

Cette fiche s'adresse aux utilisateurs d'Outlook classique pour Windows (Microsoft 365, Outlook 2016, 2019, 2021 ou 2024) dont la messagerie ne démarre plus, se ferme aussitôt ou reste figée sur l'écran de chargement. Problème Symptômes fréquents : Outlook reste bloqué sur « Traitement en cours... » ou « Chargement du

#reseau-wifi·Tutorial

Réseau Wi-Fi 5 GHz invisible sur le PC : causes et solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes dont le PC sous Windows 10 ou Windows 11 ne voit que le Wi-Fi 2,4 GHz de la box ou du routeur, alors que le réseau 5 GHz apparaît sur le téléphone ou les autres appareils. Problème Symptômes fréquents : Le réseau 5 GHz de la box (souvent suffixé « -5G » ou « _5GHz ») n'apparaît pas d

#materiel-pc·Tutorial

PC qui s'éteint tout seul sans écran bleu : causes et solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes dont le PC fixe ou portable s'éteint ou redémarre brutalement, sans écran bleu ni message, sous Windows 10 ou Windows 11. Ce type d'arrêt vient le plus souvent du matériel : alimentation, température ou réglages du BIOS. Problème Symptômes fréquents : L'écran devient noir d'un coup e

#son-audio·Tutorial

Volume du son qui baisse tout seul sous Windows : causes et solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes dont le volume baisse sans raison sous Windows 10 ou Windows 11 : pendant un appel, quand une notification arrive, en cours de vidéo ou de jeu, avec des haut-parleurs, un casque filaire ou un casque Bluetooth. Problème Symptômes fréquents : Le son de la musique, du jeu ou de la vidéo

#ecrans-bleus-plantages·Tutorial

Écran bleu DPC_WATCHDOG_VIOLATION sous Windows : causes et solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes qui subissent un écran bleu DPC_WATCHDOG_VIOLATION sous Windows 10 ou Windows 11, au démarrage, en jeu ou au hasard pendant l'utilisation. Elle s'applique aux PC fixes comme aux portables. Problème Symptômes fréquents : Le PC se fige quelques secondes (image et son bloqués), puis aff

#pilotes-cartes-graphiques·Tutorial

Jeux qui n'utilisent pas la carte graphique dédiée : causes et solutions

Cette fiche s'adresse aux joueurs dont les jeux tournent sur la puce graphique intégrée (Intel UHD/Iris, AMD Radeon Graphics) au lieu de la carte graphique dédiée NVIDIA GeForce ou AMD Radeon, sur PC portable comme sur PC fixe, sous Windows 10 et Windows 11. Problème Symptômes fréquents : FPS très bas alors que le PC p

#logiciels-applications·Tutorial

Steam qui ne se lance plus ou reste bloqué en mise à jour : solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes dont le client Steam refuse de démarrer sous Windows 10 ou Windows 11 : rien ne s'affiche, la fenêtre se ferme aussitôt ou Steam reste bloqué pendant sa mise à jour. Problème Symptômes fréquents : Un double-clic sur Steam ne fait rien, ou l'icône apparaît puis disparaît. Steam reste

#jeux-video·Tutorial

Erreur DirectX 12 non pris en charge au lancement d'un jeu PC : solutions

Cette fiche s'adresse aux joueurs qui reçoivent un message indiquant que DirectX 12 n'est pas pris en charge au lancement d'un jeu sur PC, sous Windows 10 ou Windows 11. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avancée. Problème Symptômes fréquents : Le jeu refuse de démarrer avec un message sur DirectX

#materiel-pc·Tutorial

Deuxième écran non détecté ou sans signal : solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes qui branchent un écran supplémentaire (moniteur, téléviseur, vidéoprojecteur) sur un PC fixe ou portable sous Windows 10 ou Windows 11, sans obtenir d'image. Problème Symptômes fréquents : L'écran affiche « Aucun signal », « No Signal » ou se met en veille dès qu'il est branché. Wind

#windows-10·Tutorial

Barre des tâches visible en plein écran sous Windows 10 : solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes dont la barre des tâches reste affichée par-dessus les vidéos, les jeux ou le navigateur en plein écran sous Windows 10. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avancée. Problème Symptômes fréquents : La barre des tâches reste visible en bas de l'écran pendant une vid

#pilotes-cartes-graphiques·Tutorial

AMD Adrenalin incompatible avec le pilote graphique : solutions

Cette fiche s'adresse aux possesseurs d'une carte graphique ou d'un processeur graphique AMD Radeon dont le logiciel AMD Software: Adrenalin Edition ne s'ouvre plus, se ferme aussitôt, ou signale que sa version ne correspond pas au pilote installé. Elle concerne Windows 10 et Windows 11. Problème Symptômes fréquents :

#call-of-duty-warzone-edition·Tutorial

Call of Duty Warzone bloqué sur la connexion en ligne : solutions

Cette fiche s'adresse aux joueurs de Call of Duty: Warzone sur PC (Battle.net ou Steam) qui restent bloqués au lancement sur la connexion aux services en ligne, ou qui sont renvoyés au menu avec un message de déconnexion. Les mêmes étapes aident pour Black Ops et Modern Warfare, qui partagent le même lanceur Call of Du

#windows-11·Tutorial

Outil Capture d'écran qui ne fonctionne plus sous Windows 11 : solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes dont l'Outil Capture d'écran ne fonctionne plus sous Windows 11 : le raccourci Windows + Maj + S ne fait rien, la touche Impr. écran est sans effet ou l'application ne s'ouvre pas. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avancée. Problème Symptômes fréquents : Windows

#windows-10·Tutorial

PC sous Windows 10 qui ne s'éteint pas complètement : solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes dont le PC sous Windows 10 ne s'arrête pas correctement : il redémarre tout seul après avoir cliqué sur Arrêter, ou l'écran s'éteint mais les ventilateurs, le clavier lumineux ou le voyant d'alimentation restent allumés. Elle concerne les PC fixes comme les portables. Problème Symptô

#windows-11·Tutorial

Échec de mise à jour de Windows 11 : causes et solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes dont Windows Update, sous Windows 11, échoue toujours sur la même mise à jour cumulative (KB...), affiche un code d'erreur ou annule l'installation au redémarrage. Les étapes vont du plus simple au plus avancé et ne suppriment pas vos fichiers personnels. Problème Symptômes fréquents

#autres-problemes·Tutorial

Copier-coller qui ne fonctionne plus sous Windows : solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes dont le copier-coller ne fonctionne plus sous Windows 10 ou Windows 11 : Ctrl + C / Ctrl + V sans effet, presse-papiers vide ou collage de l'ancien contenu. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avancée. Problème Symptômes fréquents : Ctrl + V ne colle rien, ou coll

#autres-problemes·Tutorial

Pavé tactile du PC portable qui ne fonctionne plus : solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes dont le pavé tactile (touchpad) de l'ordinateur portable ne réagit plus, ou seulement en partie (clic, défilement à deux doigts, gestes), sous Windows 10 ou Windows 11. Elle concerne toutes les marques : Lenovo, HP, Dell, ASUS, Acer, MSI, etc. Problème Symptômes fréquents : Le curseu