Cette fiche s'adresse aux joueurs dont les jeux tournent sur la puce graphique intégrée (Intel UHD/Iris, AMD Radeon Graphics) au lieu de la carte graphique dédiée NVIDIA GeForce ou AMD Radeon, sur PC portable comme sur PC fixe, sous Windows 10 et Windows 11.
Causes fréquentes
- PC fixe : l'écran est branché sur la sortie vidéo de la carte mère au lieu de celle de la carte graphique.
- PC portable : Windows choisit la puce intégrée pour économiser la batterie (fonction Optimus chez NVIDIA, commutation graphique chez AMD).
- Préférence graphique mal réglée pour le jeu dans Windows ou dans le panneau NVIDIA/AMD.
- Pilote de la carte dédiée absent, ancien ou en erreur.
- Mode graphique « Économie » ou « Intégré » forcé dans le logiciel du fabricant du portable.
Solution 1 : vérifier quelle carte graphique est utilisée
Solution 2 : brancher l'écran sur la carte graphique (PC fixe)
Solution 3 : définir la préférence graphique dans Windows
Solution 4 : régler le panneau NVIDIA ou AMD
Solution 5 : réinstaller le pilote de la carte dédiée
Solution 6 : vérifier le mode graphique du portable
Méthode avancée : la carte dédiée n'est jamais détectée
- Si la carte n'apparaît pas du tout dans le Gestionnaire de périphériques (même dans Affichage > Afficher les périphériques cachés), sur un PC fixe vérifiez qu'elle est bien enfoncée dans son port PCIe et que ses câbles d'alimentation PCIe sont branchés.
- Dans le BIOS/UEFI, l'option de carte graphique principale (Primary Display, Initial Display Output) doit être réglée sur PCIe ou PEG et non sur IGFX.
- Si le pilote refuse de s'installer, faites une installation propre après avoir désinstallé l'ancien pilote avec Télécharger DDU en mode sans échec.
Récapitulatif
| Situation | Solution conseillée |
|---|---|
| PC fixe, FPS très bas | Solution 2 |
| PC portable, jeu sur puce Intel/AMD intégrée | Solutions 3 et 6 |
| Réglage NVIDIA ignoré | Solutions 3 et 4 |
| Carte dédiée absente ou en erreur | Solution 5 et méthode avancée |
Pour éviter ce souci à l'avenir
- Branchez toujours l'écran sur les sorties de la carte graphique sur un PC fixe.
- Jouez branché sur secteur avec un portable et ajoutez chaque nouveau jeu dans les paramètres graphiques de Windows.
- Gardez à jour les pilotes de la carte dédiée et de la puce intégrée.
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Pour éviter ce souci et garder des pilotes graphiques à jour sur vos deux cartes, utilisez l'outil officiel Driver Detect : il identifie vos composants, repère les pilotes obsolètes et vous aide à installer la bonne version.
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Vérifier que c'est réglé
- ☐ Le jeu affiche le nom de votre carte NVIDIA ou AMD dans ses options vidéo.
- ☐ Le Gestionnaire des tâches montre le GPU dédié actif pendant la partie.
- ☐ Les FPS correspondent à ce que votre carte permet.
Le jeu utilise toujours la puce intégrée ? Répondez à ce sujet avec le modèle du PC (portable ou fixe), les deux cartes graphiques affichées dans le Gestionnaire des tâches, le nom du jeu et les solutions déjà essayées, avec la fiche de diagnostic.