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Casques, microphones, haut-parleurs et Bluetooth.
Depuis la mise à jour de sécurité Windows du 8 septembre 2026, certains casques, micros, DAC ou cartes son USB ne produisent plus aucun son, ou affichent une erreur Code 10 dans le Gestionnaire de périphériques. Microsoft a reconnu ce problème. Il touche certains périphériques USB Audio Class 1.0, sous Windows 11 comme
Cette fiche concerne Windows 10 et Windows 11 lorsque le son spatial (Windows Sonic pour casque, Dolby Atmos, DTS) n'est pas proposé, reste sur « Désactivé » ou ne s'applique pas à votre casque ou à vos enceintes. Elle s'appuie sur la documentation de Microsoft. Elle ne traite pas d'une absence totale de son : dans ce
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 dont le son sort sur les haut-parleurs au lieu du casque, sur l'écran au lieu des enceintes, ou change de sortie tout seul. Problème Symptômes fréquents : Le casque est branché mais le son sort encore des haut-parleurs. Le son part vers l'écran HDMI ou
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 dont le micro (casque, micro USB ou micro intégré) transmet un souffle, un bourdonnement ou de l'écho à leurs interlocuteurs sur Discord, Teams ou en jeu. Problème Symptômes fréquents : Vos interlocuteurs entendent un souffle, un grésillement ou un bour
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 dont le son arrive en retard dans un casque, des écouteurs ou une enceinte Bluetooth (vidéos, jeux, appels). Problème Symptômes fréquents : Les lèvres des personnages ne correspondent plus au son dans les vidéos (YouTube, Netflix, VLC). En jeu, les tirs
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 dont le casque ou les écouteurs Bluetooth apparaissent bien « Connecté » mais ne diffusent aucun son, alors qu'ils fonctionnent avec un téléphone. Problème Symptômes fréquents : Les écouteurs sont indiqués « Connecté » ou « Appairé » dans les paramètres
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 dont le casque, les écouteurs ou les enceintes n'émettent du son que d'un côté (gauche ou droite), ou dont un côté est beaucoup plus faible que l'autre. Problème Symptômes fréquents : Le son ne sort que de l'oreillette gauche ou droite du casque. Un côt
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 qui ont du son partout (YouTube, notifications, autres jeux) sauf dans un jeu ou une application précise. Problème Symptômes fréquents : Un jeu se lance normalement mais reste totalement muet, alors que le reste du PC a du son. Le son d'une application
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 qui entendent leur propre voix (ou les bruits de la pièce) dans leur casque ou leurs haut-parleurs dès qu'ils parlent dans le micro. Problème Symptômes fréquents : Vous entendez votre voix en direct dans le casque, avec ou sans léger décalage. Le souffl
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et 11 dont l'application Realtek Audio Console (réglages du son Realtek) refuse de s'ouvrir ou affiche une erreur de service RPC. Problème Symptômes fréquents : Realtek Audio Console s'ouvre puis affiche un message de connexion impossible au service RPC. L'applicatio
Cette fiche s'adresse aux personnes dont le volume baisse sans raison sous Windows 10 ou Windows 11 : pendant un appel, quand une notification arrive, en cours de vidéo ou de jeu, avec des haut-parleurs, un casque filaire ou un casque Bluetooth. Problème Symptômes fréquents : Le son de la musique, du jeu ou de la vidéo
Cette fiche s'adresse aux personnes dont le casque ou les écouteurs filaires (prise jack 3,5 mm) ne sont pas reconnus sous Windows 10 ou Windows 11, sur un PC fixe (prise en façade ou à l'arrière) comme sur un PC portable. Problème Symptômes fréquents : Le casque est branché mais le son continue de sortir par les haut-
Cette fiche s'adresse aux personnes dont le casque ou les écouteurs Bluetooth ont un excellent son en musique, mais qui deviennent étouffés, mono et grésillants dès qu'une application active le micro (Discord, Teams, Zoom, chat vocal d'un jeu). Elle concerne Windows 10 et Windows 11. Problème Symptômes fréquents : Le s
Cette fiche s'adresse aux personnes dont le son reste trop faible sous Windows 10 ou Windows 11 alors que le volume est à 100 % : haut-parleurs du portable, casque en jack, casque USB ou Bluetooth. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avancée. Problème Symptômes fréquents : Le volume de Windows est à
Cette fiche s'adresse aux personnes dont le son du PC grésille, craque, saute ou se coupe quelques instants, en jeu, en vidéo ou en musique. Elle concerne Windows 10 et Windows 11, avec des haut-parleurs, un casque jack, USB ou Bluetooth. Problème Symptômes fréquents : Petits craquements réguliers, comme un disque viny
Cette fiche s'adresse aux personnes dont le microphone (intégré, casque USB, casque jack ou webcam) ne capte plus aucun son ou n'apparaît pas dans Windows, Discord, Teams ou les jeux. Elle couvre Windows 10 et Windows 11. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avancée. Problème Symptômes fréquents : Vo
Cette fiche s'adresse aux personnes qui branchent leur PC fixe ou portable sur une TV ou un écran en HDMI, DisplayPort ou USB-C, et qui ont bien l'image mais pas le son. Elle s'applique à Windows 10 et Windows 11, avec une carte graphique NVIDIA, AMD ou Intel. Problème Symptômes fréquents : L'image s'affiche sur la TV,
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 qui n'ont plus de son du tout, que ce soit sur les haut-parleurs, le casque ou l'écran HDMI. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avancée : testez-les dans l'ordre. Problème Symptômes fréquemment signalés : L'icône du haut-parleur dan
