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Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 11 qui ont activé le masquage automatique de la barre des tâches, mais dont la barre reste affichée en permanence. المشكلة Symptômes fréquents : La barre des tâches reste visible alors que l'option de masquage automatique est cochée. Elle se masque puis réapparaît sans
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 11 (PC portable ou fixe) qui ne trouvent pas l'option Veille prolongée dans le menu Marche/Arrêt, ou dont la commande ne fonctionne pas. المشكلة Symptômes fréquents : Le menu Marche/Arrêt du bouton Démarrer ne propose que Mettre en veille, Arrêter et Redémarrer. La case
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 11 dont le panneau Widgets (météo, actualités, agenda) ne s'ouvre plus, reste vide ou a disparu de la barre des tâches. المشكلة Symptômes fréquents : Un clic sur l'icône météo de la barre des tâches, ou le raccourci Windows + W, ne fait rien. Le panneau s'ouvre mais res
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 11 (les étapes fonctionnent aussi sous Windows 10) dont l'écran de verrouillage ou le fond d'écran « Windows à la une » (Windows Spotlight) affiche toujours la même photo, un fond uni, ou n'est plus proposé du tout. المشكلة Symptômes fréquents : L'écran de verrouillage
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 11 qui ne trouvent plus certaines options dans le menu du clic droit de l'Explorateur de fichiers ou du bureau, et qui veulent retrouver le menu complet de Windows 10. المشكلة Symptômes fréquents : Le clic droit affiche un menu court, avec des icônes à la place de Coupe
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 11 qui ne se souviennent plus du mot de passe ou du code PIN de leur session, que ce soit un compte Microsoft ou un compte local. المشكلة Situations fréquentes : Message « Le mot de passe est incorrect » à l'écran de connexion. Code PIN oublié après plusieurs semaines s
Cette fiche s'adresse aux propriétaires d'un PC (souvent un portable neuf ou une Surface) livré avec Windows 11 Famille en mode S, qui ne peuvent pas installer un logiciel téléchargé sur Internet. المشكلة Symptômes fréquents : Au lancement d'un installateur (.exe ou .msi), Windows affiche un message du type : Pour des
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 11 (toutes versions, dont 23H2, 24H2 et 25H2) dont le menu Démarrer ne s'ouvre plus, se ferme aussitôt ou reste vide, que ce soit avec le bouton de la barre des tâches ou la touche Windows. المشكلة Symptômes fréquents : Un clic sur le bouton Démarrer ou un appui sur la
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 11 dont l'application Paramètres ne s'ouvre plus, se ferme aussitôt ou reste sur une fenêtre vide. المشكلة Symptômes fréquents : Rien ne se passe en cliquant sur Paramètres dans le menu Démarrer ou en appuyant sur Windows + I. La fenêtre Paramètres s'ouvre puis se ferme
Cette fiche s'adresse aux personnes dont l'Outil Capture d'écran ne fonctionne plus sous Windows 11 : le raccourci Windows + Maj + S ne fait rien, la touche Impr. écran est sans effet ou l'application ne s'ouvre pas. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avancée. المشكلة Symptômes fréquents : Windows
Cette fiche s'adresse aux personnes dont la connexion par reconnaissance faciale (Windows Hello Visage) ne fonctionne plus, n'est plus proposée ou refuse de se configurer sous Windows 11. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avancée. المشكلة Symptômes fréquents : Dans les options de connexion, la rec
Cette fiche s'adresse aux personnes dont le Bluetooth a disparu sous Windows 11 : plus de bouton Bluetooth dans les Paramètres rapides, plus d'interrupteur dans les Paramètres, impossible de connecter un casque, une souris ou une manette. Elle concerne surtout les PC portables et les cartes mères avec Wi-Fi/Bluetooth i
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