Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 11 dont le panneau Widgets (météo, actualités, agenda) ne s'ouvre plus, reste vide ou a disparu de la barre des tâches.
Problème
Symptômes fréquents :
- Un clic sur l'icône météo de la barre des tâches, ou le raccourci Windows + W, ne fait rien.
- Le panneau s'ouvre mais reste blanc, gris ou affiche un chargement sans fin.
- Le message « Impossible de charger le contenu » ou « Quelque chose s'est mal passé » apparaît dans le panneau.
- L'icône Widgets a complètement disparu de la barre des tâches, ou l'option est grisée dans les paramètres.
Bon à savoir : le panneau Widgets est une application à part, le Windows Web Experience Pack, qui s'appuie sur le moteur web Microsoft Edge WebView2. La plupart des pannes viennent de l'un de ces deux composants, ou d'un réglage qui désactive les widgets.
Causes fréquentes
- Widgets désactivés dans les paramètres de la barre des tâches.
- Processus Widgets bloqué en arrière-plan après une mise en veille ou une mise à jour.
- Windows Web Experience Pack endommagé ou pas à jour.
- Microsoft Edge WebView2 Runtime absent ou désinstallé par un logiciel de « nettoyage ».
- Stratégie de groupe ou clé de registre qui interdit les widgets (PC d'entreprise, outil d'optimisation).
Solution 1 : réactiver les widgets dans la barre des tâches
Solution proposée
Étape 1 : Ouvrez les paramètres de la barre des tâches :
Paramètres > Personnalisation > Barre des tâchesÉtape 2 : Dans Éléments de la barre des tâches, activez Widgets. Si l'option est déjà activée, désactivez-la, attendez quelques secondes puis réactivez-la.
Étape 3 : Testez le raccourci Windows + W.
Résultat attendu : l'icône météo réapparaît à gauche de la barre des tâches et le panneau s'ouvre.
Astuce : si l'interrupteur Widgets est grisé, passez directement à la solution 5 (stratégie qui bloque les widgets).
Solution 2 : redémarrer le processus Widgets
Solution proposée
- Ouvrez le Gestionnaire des tâches avec Ctrl + Maj + Échap.
- Dans l'onglet Processus, cherchez Widgets ou Windows Widgets (ainsi que WidgetService dans l'onglet Détails).
- Faites un clic droit dessus, puis Fin de tâche.
- Appuyez sur Windows + W : le panneau se relance automatiquement.
- Si rien ne change, redémarrez le PC (Démarrer > Marche/Arrêt > Redémarrer, pas « Arrêter »).
Solution 3 : mettre à jour ou réinstaller le Windows Web Experience Pack
Solution proposée
Étape 1 : Ouvrez la page officielle du composant dans le Microsoft Store : Télécharger Windows Web Experience Pack. Cliquez sur Obtenir ou Mettre à jour si le bouton est proposé.
Étape 2 : Si le panneau reste vide, réinstallez-le proprement. Faites un clic droit sur Démarrer, choisissez Terminal (administrateur), puis tapez :
winget uninstall "Windows Web Experience Pack"
Étape 3 : Redémarrez le PC, puis réinstallez le composant depuis le lien du Store ci-dessus, ou avec cette commande :
winget install 9MSSGKG348SP -s msstore
Acceptez les conditions si winget le demande.
Résultat attendu : après un nouveau redémarrage, le panneau Widgets affiche de nouveau la météo et les actualités.
Solution 4 : réinstaller Microsoft Edge WebView2
Solution proposée
- Ouvrez la page officielle : Télécharger Microsoft Edge WebView2 Runtime.
- Dans la section Evergreen Bootstrapper, cliquez sur Télécharger et lancez le fichier.
- Si WebView2 est déjà installé, le programme le répare ou le met à jour.
- Redémarrez le PC, puis testez Windows + W.
Attention : ne désinstallez pas WebView2 avec des outils de « débloatage ». De nombreuses applications (Widgets, Teams, Outlook, certains jeux) en ont besoin.
Solution 5 : vérifier qu'aucune stratégie ne bloque les widgets
Solution proposée
Étape 1 (Windows 11 Pro ou Entreprise) : Appuyez sur Windows + R, tapez gpedit.msc et validez. Allez dans :
Configuration ordinateur > Modèles d'administration > Composants Windows > WidgetsDouble-cliquez sur Autoriser les widgets et choisissez Non configuré.
Étape 2 (toutes éditions) : Appuyez sur Windows + R, tapez regedit et validez. Allez à :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\DshSi une valeur AllowNewsAndInterests existe et vaut 0, supprimez-la.
Étape 3 : Redémarrez le PC, puis revenez à la solution 1 pour réactiver l'interrupteur.
Attention : sur un PC professionnel géré par votre entreprise, ce blocage est volontaire. Adressez-vous à votre service informatique plutôt que de le modifier.
Méthode avancée : réparer les fichiers système et le compte
- Si les widgets restent vides alors que tout est installé, vérifiez que la date, l'heure et la région sont correctes : Paramètres > Heure et langue. Un mauvais réglage empêche le chargement du contenu en ligne.
- Le contenu personnalisé (agenda, actualités suivies) nécessite d'être connecté à un compte Microsoft. Ouvrez le panneau, cliquez sur l'icône de profil en haut à droite et reconnectez-vous.
- Testez avec un autre compte utilisateur Windows : si les widgets fonctionnent, le problème vient du profil.
- Réparez les fichiers système dans un Terminal (administrateur) :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
- Installez les dernières mises à jour de Windows : Guide officiel Windows Update.
Tableau récapitulatif
| Symptôme | Solution conseillée |
|---|---|
| Icône météo disparue | Solution 1 |
| Panneau qui ne s'ouvre plus d'un coup | Solution 2 |
| Panneau blanc ou chargement infini | Solutions 3 et 4 |
| Interrupteur Widgets grisé | Solution 5 |
Pour éviter ce souci à l'avenir
- Laissez le Microsoft Store mettre à jour automatiquement ses applications, dont le Windows Web Experience Pack.
- Évitez les scripts et outils qui suppriment « tout ce qui est inutile » dans Windows : ils retirent souvent WebView2 ou désactivent les widgets.
- Redémarrez le PC de temps en temps plutôt que d'enchaîner les mises en veille pendant des semaines.
Vérifier que c'est réglé
- ☐ L'icône Widgets est visible dans la barre des tâches.
- ☐ Windows + W ouvre le panneau en quelques secondes.
- ☐ La météo et les actualités s'affichent correctement.
- ☐ Le panneau fonctionne toujours après un redémarrage du PC.
Vos widgets ne fonctionnent toujours pas ? Répondez à ce sujet avec votre version de Windows 11 (Paramètres > Système > Information système), le message éventuellement affiché et les solutions déjà essayées, avec la fiche de diagnostic.
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