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Une clé USB, une carte mémoire ou un disque externe peut s'ouvrir normalement mais refuser toute modification : Windows indique que le disque est protégé en écriture lors d'une copie, d'une suppression ou d'un formatage. La protection peut venir de trois niveaux différents : un interrupteur physique, un réglage de Wind
Cette fiche concerne l'application Windows Mobile connecté (Phone Link en anglais) associée à l'application Android Lien avec Windows, quand le PC et le téléphone ne se connectent pas, se déconnectent souvent ou ne se synchronisent plus. Elle suit la documentation de Microsoft. Le couplage avec un iPhone, qui passe par
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de PC portables sous Windows 10 et Windows 11 dont les touches Fn (luminosité, volume, Wi-Fi, rétroéclairage du clavier) ne réagissent plus. Sorun Symptômes fréquents : Fn + F2/F3 ne change plus le volume ou la luminosité. Les touches F1 à F12 déclenchent des fonctions spéciales a
Cette fiche s'adresse aux joueurs sous Windows 10 et Windows 11 dont la manette Xbox (Xbox One, Xbox Series X|S ou Elite) n'est pas détectée par le PC, en USB comme en Bluetooth. Sorun Symptômes fréquents : La manette branchée en USB s'allume (ou non) mais Windows ne fait aucun son de connexion. En Bluetooth, la manett
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 dont le scanner, ou la fonction scanner d'une imprimante multifonction, n'est pas reconnu ou refuse de numériser. Sorun Symptômes fréquents : L'imprimante fonctionne, mais la numérisation est impossible depuis le PC. Message « Aucun scanner détecté », «
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 dont l'image s'affiche soudain à l'envers, couchée sur le côté ou en miroir, sur un PC portable, un PC fixe ou un écran externe. Sorun Symptômes fréquents : Le bureau est retourné à 180° ou pivoté de 90° après une fausse manipulation au clavier. La sour
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 dont le texte, les icônes ou certaines applications paraissent flous, baveux ou peu nets, sur l'écran d'un PC portable comme sur un écran externe ou une TV. Sorun Symptômes fréquents : Tout l'affichage est légèrement flou, comme agrandi, avec des lettre
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de PC portables sous Windows 10 et Windows 11 dont la luminosité de l'écran intégré ne change plus : touches Fn sans effet, curseur absent, grisé ou qui bouge sans modifier l'image. Sorun Symptômes fréquents : Les touches de luminosité (Fn + F5/F6, Fn + flèches, etc.) affichent pa
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 dont l'horloge du PC affiche une mauvaise heure, se décale d'une ou deux heures, ou revient à une date ancienne à chaque démarrage. Sorun Symptômes fréquents : L'heure affichée dans la barre des tâches est fausse de quelques minutes, d'une heure ou de d
Cette fiche s'adresse aux personnes dont le copier-coller ne fonctionne plus sous Windows 10 ou Windows 11 : Ctrl + C / Ctrl + V sans effet, presse-papiers vide ou collage de l'ancien contenu. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avancée. Sorun Symptômes fréquents : Ctrl + V ne colle rien, ou colle u
Cette fiche s'adresse aux personnes qui ressentent une fatigue visuelle après quelques heures devant leur ordinateur sous Windows 10 ou Windows 11. Elle regroupe les réglages de Windows et de l'écran, ainsi que les bonnes habitudes reconnues par les organismes de prévention. Elle ne remplace pas l'avis d'un professionn
Cette fiche s'adresse aux personnes dont l'imprimante (Wi-Fi, réseau ou USB) apparaît « Hors connexion » dans Windows, ou dont les documents restent coincés dans la file d'attente sans jamais s'imprimer. Elle concerne Windows 10 et Windows 11 et toutes les marques courantes (HP, Canon, Epson, Brother...). Sorun Symptôm
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