Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de PC portables sous Windows 10 et Windows 11 dont les touches Fn (luminosité, volume, Wi-Fi, rétroéclairage du clavier) ne réagissent plus.
Problème
Symptômes fréquents :
- Fn + F2/F3 ne change plus le volume ou la luminosité.
- Les touches F1 à F12 déclenchent des fonctions spéciales au lieu de F1, F5, etc. (ou l'inverse).
- Le problème apparaît après une mise à jour de Windows ou une réinstallation.
Causes fréquentes
- Verrouillage Fn (Fn Lock) activé ou désactivé par erreur.
- Utilitaire du fabricant absent (HP, Lenovo, Dell, Asus…), indispensable aux touches spéciales.
- Pilote clavier ou pilote « Hotkey » manquant après une réinstallation.
- Réglage du BIOS qui inverse le comportement des touches de fonction.
Solution 1 : basculer le verrouillage Fn
Solution proposée
- Repérez une touche avec un cadenas et « Fn » (souvent Échap, F1 ou Fn elle-même).
- Appuyez sur Fn + Échap (ou Fn + la touche au cadenas) une fois.
- Testez à nouveau les touches de luminosité et de volume, avec et sans Fn.
Solution 2 : installer l'utilitaire et les pilotes du fabricant
Solution proposée
Étape 1 : Notez le modèle exact du PC, visible sous l'appareil ou ici :
Paramètres > Système > Informations systèmeÉtape 2 : Téléchargez les pilotes « Clavier », « Hotkey » ou « Chipset » depuis le site officiel de votre marque : Pilotes HP, Pilotes Lenovo, Pilotes Dell ou Pilotes Asus.
Étape 3 : Installez aussi l'application du fabricant (Lenovo Vantage, MyASUS, HP Support Assistant, Dell Command…), puis redémarrez.
Solution 3 : réinstaller le pilote du clavier
Solution proposée
Étape 1 : Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et ouvrez Gestionnaire de périphériques.
Étape 2 : Dépliez :
Gestionnaire de périphériques > ClaviersÉtape 3 : Clic droit sur le clavier, Désinstaller l'appareil, puis redémarrez : Windows le réinstalle automatiquement.
Résultat attendu : les touches de luminosité et de volume réagissent de nouveau.
Méthode avancée : régler le mode des touches de fonction dans le BIOS
- Redémarrez et entrez dans le BIOS (souvent F2, F10 ou Suppr au démarrage).
- Cherchez une option Action Keys Mode, Hotkey Mode ou Function Key Behavior.
- Choisissez le comportement voulu, enregistrez avec F10 et redémarrez.
- Attention : ne modifiez pas d'autres réglages du BIOS si vous n'êtes pas sûr de leur rôle.
Pour éviter ce souci à l'avenir
- Après une réinstallation de Windows, installez toujours l'utilitaire et les pilotes du fabricant.
- Évitez d'appuyer sur Fn + Échap par réflexe : c'est souvent lui qui inverse les touches.
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Pour éviter ce souci et garder des pilotes à jour, utilisez l'outil officiel Driver Detect : il repère les pilotes manquants ou dépassés de votre PC.
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Vérifier que c'est réglé
- ☐ Fn + touche de luminosité change la luminosité.
- ☐ Fn + touche de volume change le volume.
- ☐ Les touches F1 à F12 fonctionnent comme vous le souhaitez.
Les touches Fn ne répondent toujours pas ? Répondez à ce sujet avec la marque et le modèle du PC et les solutions déjà essayées, avec la fiche de diagnostic.