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Informática

Wi-Fi « Impossible de se connecter à ce réseau » sous Windows : solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes dont le PC voit bien le réseau Wi-Fi mais refuse de s'y connecter, avec le message « Impossible de se connecter à ce réseau », alors que le téléphone ou d'autres appareils s'y connectent sans souci. Elle s'applique à Windows 10 et Windows 11, sur PC portable comme sur PC fixe. Proble

Écran noir avec curseur après connexion sous Windows 10 : solutions

Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 qui, après avoir saisi leur mot de passe, se retrouvent devant un écran noir où seul le pointeur de la souris s'affiche, sans bureau ni barre des tâches. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avancée. Problema Symptômes fréquents : L'écran de connex

Nouveau SSD ou disque dur invisible sous Windows : causes et solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes qui viennent d'ajouter un SSD (SATA ou NVMe M.2) ou un disque dur dans leur PC fixe ou portable, et qui ne le voient pas apparaître dans l'Explorateur de fichiers. Elle s'applique à Windows 10 et Windows 11. Problema Symptômes fréquents : Le nouveau disque n'apparaît pas dans Ce PC,

Échec d'installation du pilote NVIDIA : cause et solutions

Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 dont l'installation du pilote d'une carte graphique NVIDIA GeForce échoue ou s'arrête avec un message d'erreur. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avancée. Problema Symptômes fréquents : L'installateur s'arrête dès la vérification d

Pas de son sur la TV ou l'écran en HDMI ou DisplayPort : solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes qui branchent leur PC fixe ou portable sur une TV ou un écran en HDMI, DisplayPort ou USB-C, et qui ont bien l'image mais pas le son. Elle s'applique à Windows 10 et Windows 11, avec une carte graphique NVIDIA, AMD ou Intel. Problema Symptômes fréquents : L'image s'affiche sur la TV,

Windows 10 bloqué sur la réparation automatique : solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes dont le PC sous Windows 10 tourne en boucle sur l'écran de réparation automatique au démarrage, sans jamais arriver au bureau. Elle concerne toutes les versions de Windows 10 (21H2, 22H2), PC fixes et portables. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avancée. Problem

PC sous Windows 11 qui ne se met pas en veille : causes et solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes dont le PC Windows 11 refuse de passer en veille, ou sort de veille tout seul quelques minutes plus tard (souvent la nuit). Elle concerne les PC fixes comme les portables, sous Windows 11 22H2, 23H2, 24H2 et suivantes. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avancée.

Pilote graphique remplacé par Windows Update : causes et solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes sous Windows 10 ou Windows 11 qui installent le dernier pilote de leur carte graphique depuis le site du fabricant, puis constatent quelques jours plus tard que Windows Update l'a remplacé par une version plus ancienne. Elle concerne les cartes NVIDIA GeForce, AMD Radeon et Intel Arc

Clavier qui tape en QWERTY au lieu d'AZERTY : causes et solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes dont le clavier n'écrit plus les bons caractères : A et Q inversés, Z et W inversés, @ ou accents introuvables, lettres qui donnent des chiffres. Elle concerne Windows 10 et Windows 11, sur PC fixe comme sur portable. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avancée. P

Disque à 100 % dans le Gestionnaire des tâches : causes et solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes dont le disque affiche une utilisation de 100 % dans le Gestionnaire des tâches, avec un PC qui rame, surtout au démarrage. Elle concerne Windows 10 et Windows 11, sur disque dur classique (HDD) comme sur SSD. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avancée. Problema

Navigateur piraté : page d'accueil et moteur de recherche modifiés, solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes dont le navigateur (Chrome, Edge ou Firefox) affiche une page d'accueil ou un moteur de recherche qu'elles n'ont pas choisi, ou des publicités et fenêtres surgissantes envahissantes. Elle concerne Windows 10 et Windows 11. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avanc

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