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Cette fiche s'adresse aux joueurs de Minecraft (Java ou Bedrock) sous Windows 10 et Windows 11 dont le Minecraft Launcher ne s'ouvre pas, se ferme aussitôt ou reste sur un écran blanc. Sorun Symptômes fréquents : Un double-clic sur le Minecraft Launcher ne fait rien. Le lanceur s'ouvre une seconde puis se ferme sans me
Cette fiche s'adresse aux joueurs de Valorant sur PC (Windows 10 et Windows 11) qui reçoivent le code d'erreur VAN -81 au lancement du jeu ou en pleine partie. Sorun Symptômes fréquents : Un message d'erreur de connexion s'affiche au lancement de Valorant et demande de relancer le client. Le jeu se ferme ou plante en p
Cette fiche s'adresse aux joueurs de Call of Duty Warzone sur PC (Battle.net ou Steam) dont l'installation ou la compilation des shaders reste bloquée, recommence à chaque lancement ou n'en finit pas. Sorun Symptômes fréquents : Le message « Installation des shaders » ou « Compilation des shaders » reste affiché en hau
Cette fiche s'adresse aux joueurs de Valorant sur PC (Windows 10 et Windows 11) qui reçoivent l'erreur VAN 57 au lancement du jeu, parfois accompagnée du message « Vanguard n'est pas initialisé ». Sorun Symptômes fréquents : Le client Riot affiche une erreur Vanguard puis se ferme dès le lancement de Valorant. Le messa
Cette fiche s'adresse aux joueurs de Minecraft Java Edition sur PC (Windows 10 et Windows 11) dont le jeu refuse de démarrer à cause d'une erreur OpenGL, le plus souvent « Pixel format not accelerated » ou un message indiquant que le pilote ne prend pas en charge OpenGL. Sorun Symptômes fréquents : Le jeu se ferme just
Cette fiche s'adresse aux joueurs PC (Windows 10 et Windows 11) dont Fortnite se ferme, affiche une erreur ou plante dès le lancement depuis l'Epic Games Launcher, avant même d'arriver au menu. Sorun Symptômes fréquents : Le jeu se lance puis se ferme sans message, retour au launcher. Une fenêtre « Fatal Error » ou un
Cette fiche s'adresse aux joueurs de Fortnite sur PC (Windows 10 et Windows 11) qui subissent un ping élevé, des téléportations ou des actions qui arrivent en retard, alors que leur connexion semble correcte. Sorun Symptômes fréquents : Ping supérieur à 60-100 ms alors que vous êtes en France, en Belgique ou en Suisse.
Cette fiche s'adresse aux joueurs de Call of Duty: Warzone sur PC (Battle.net ou Steam) qui voient apparaître l'icône « Packet Burst » en partie, avec du lag, des téléportations de joueurs (rubber banding) ou des tirs qui ne sont pas comptés. Sorun Symptômes fréquents : Une icône en forme de quatre carrés avec la menti
Cette fiche s'adresse aux joueurs de Minecraft Java Edition sur PC dont le jeu saccade, affiche peu d'images par seconde ou se fige par moments, en solo comme en multijoueur. Sorun Symptômes fréquents : FPS très bas (moins de 30) alors que le PC fait tourner d'autres jeux correctement. Petits gels réguliers de quelques
Cette fiche s'adresse aux joueurs qui reçoivent un message indiquant que DirectX 12 n'est pas pris en charge au lancement d'un jeu sur PC, sous Windows 10 ou Windows 11. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avancée. Sorun Symptômes fréquents : Le jeu refuse de démarrer avec un message sur DirectX 12,
Cette fiche s'adresse aux joueurs de Valorant sur PC (Windows 10 et 11) qui reçoivent l'erreur de connexion VAN 68 au lancement du jeu ou en pleine partie. Les solutions suivent l'ordre recommandé par le support officiel de Riot Games, de la plus rapide à la plus avancée. Sorun Symptômes fréquents : Au lancement de Val
Cette fiche s'adresse aux joueurs de Minecraft Java Edition sur PC qui n'arrivent plus à rejoindre un serveur multijoueur (serveur public, serveur entre amis, Realms ou monde LAN), alors que le jeu se lance normalement en solo. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avancée. Sorun Symptômes fréquents :
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