Cette fiche s'adresse aux joueurs de Valorant sur PC (Windows 10 et 11) qui reçoivent l'erreur de connexion VAN 68 au lancement du jeu ou en pleine partie. Les solutions suivent l'ordre recommandé par le support officiel de Riot Games, de la plus rapide à la plus avancée.
Problème
Symptômes fréquents :
- Au lancement de Valorant, une fenêtre « Erreur de connexion » apparaît et le jeu se ferme.
- L'erreur survient en pleine partie, le jeu plante et renvoie vers le client Riot.
- Le problème revient à chaque lancement, même après avoir relancé le client.
Erreur de connexion
VALORANT a rencontré une erreur de connexion. Veuillez relancer le client pour rétablir la connexion.
Code d'erreur : VAN 68
Selon Riot, VAN 68 signifie en général que Riot Vanguard (l'anti-triche de Valorant) a perdu la connexion ou la session dont il a besoin pendant le lancement ou l'exécution du jeu. Page officielle : Erreur VAN 68 (support Riot Games).
Causes fréquentes
- Vanguard n'est pas démarré correctement (PC non redémarré après une mise à jour, service vgc désactivé).
- Date, heure ou fuseau horaire de Windows incorrects, ce qui bloque les connexions sécurisées.
- Logiciel en arrière-plan qui gêne Vanguard (VPN, antivirus tiers, outils d'optimisation réseau comme Killer Network).
- Fichiers de Vanguard ou du jeu endommagés.
- Problème de connexion Internet ou panne des serveurs Riot.
Astuce : après chaque solution, testez dans l'Outil d'entraînement ou une partie personnalisée plutôt qu'en partie classée : si l'erreur revient, vous ne risquez pas de pénalité pour abandon.
Solution 1 : vérifier les serveurs et redémarrer le PC
Solution proposée
- Consultez l'état des serveurs sur Riot Games Service Status : en cas de panne en cours, il suffit d'attendre.
- Fermez complètement Valorant et le client Riot (clic droit sur l'icône Riot dans la zone de notification > Quitter).
- Redémarrez le PC avec Démarrer > Marche/Arrêt > Redémarrer : Vanguard se lance au démarrage de Windows, un simple arrêt avec démarrage rapide ne suffit pas toujours.
- Relancez le client Riot, puis Valorant.
Solution 2 : corriger la date et l'heure de Windows
Solution proposée
Étape 1 : Ouvrez :
Paramètres > Heure et langue > Date et heureÉtape 2 : Activez Régler l'heure automatiquement et Définir le fuseau horaire automatiquement (ou choisissez le bon fuseau, par exemple Paris), puis cliquez sur Synchroniser maintenant.
Étape 3 : Redémarrez le PC et relancez le jeu.
Solution 3 : faire démarrer le service Vanguard automatiquement
Solution proposée
Étape 1 : Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur (tapez cmd dans le menu Démarrer, clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur) et lancez :
sc config vgc start= auto
Respectez bien l'espace après « start= ».
Étape 2 : Vous pouvez vérifier le réglage dans la liste des services (Windows + R, puis services.msc) : le service vgc doit être en démarrage Automatique.
Étape 3 : Redémarrez le PC, puis vérifiez que l'icône Vanguard apparaît dans la zone de notification avant de lancer le jeu.
Résultat attendu : Vanguard est actif dès l'ouverture de session et l'erreur ne revient plus au lancement.
Solution 4 : désinstaller puis réinstaller Vanguard
Solution proposée
Étape 1 : Fermez le client Riot, puis ouvrez :
Paramètres > Applications > Applications installéesCherchez Riot Vanguard et cliquez sur Désinstaller.
Étape 2 : Redémarrez le PC.
Étape 3 : Lancez Valorant depuis le client Riot : Vanguard se réinstalle automatiquement. Redémarrez à nouveau si le client vous le demande.
Guide officiel : Désinstaller et désactiver Vanguard (support Riot Games).
Solution 5 : écarter les logiciels qui gênent Vanguard
Solution proposée
Étape 1 : Désactivez tout VPN ou proxy : Riot déconseille de jouer avec un VPN, source fréquente d'erreurs de connexion.
Étape 2 : Sur les PC équipés d'une carte réseau Killer (Intel Killer, souvent sur les PC portables gaming), ouvrez la liste des services, double-cliquez sur Killer Network Service, cliquez sur Arrêter et réglez le type de démarrage sur Désactivé :
services.msc
Étape 3 : Si l'erreur persiste, faites un démarrage en mode minimal pour repérer le programme en cause (antivirus tiers, overlay, outil RGB...) : Effectuer un démarrage en mode minimal (support Riot Games).
Attention : pensez à réactiver vos programmes de démarrage et votre antivirus une fois le test terminé.
Solution 6 : réinstaller le jeu et vérifier la connexion
Solution proposée
Étape 1 : Désinstallez Valorant, redémarrez, puis réinstallez-le depuis la page officielle : Télécharger Valorant.
Étape 2 : Si l'erreur revient encore, réinitialisez la configuration réseau de Windows dans une invite de commandes administrateur, puis redémarrez :
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
Étape 3 : Testez si possible une autre connexion (câble Ethernet au lieu du Wi-Fi, partage de connexion du téléphone) et suivez le Guide de résolution des problèmes de connexion PC (support Riot Games).
Méthode avancée : contacter le support Riot avec les journaux
- Si rien ne fonctionne, créez un ticket : Envoyer un ticket au support Riot Games.
- Joignez vos journaux, collectés avec l'outil officiel décrit ici : Collecter les journaux avec Riot Repair Tool (support Riot Games).
- Précisez dans le ticket les solutions déjà essayées, votre type de connexion et le moment exact où l'erreur apparaît.
- Liste complète des codes VAN : Codes d'erreur Vanguard (support Riot Games).
Récapitulatif
| Situation | Solution conseillée |
|---|---|
| Erreur apparue d'un coup chez beaucoup de joueurs | Solution 1 (état des serveurs) |
| Erreur à chaque lancement après une mise à jour | Solutions 1 et 3 |
| Heure du PC incorrecte | Solution 2 |
| Erreur persistante malgré les redémarrages | Solution 4 |
| VPN, carte Killer ou antivirus tiers installés | Solution 5 |
| Rien ne change | Solution 6 puis méthode avancée |
Pour éviter ce souci à l'avenir
- Redémarrez le PC après chaque mise à jour de Valorant ou de Windows pour que Vanguard reparte proprement.
- Laissez Windows régler l'heure automatiquement et évitez les VPN pendant vos parties.
- Ne laissez pas le client Riot ouvert plusieurs jours d'affilée : fermez-le complètement entre deux sessions.
Vérifier que c'est réglé
- ☐ Valorant se lance sans message d'erreur VAN.
- ☐ Une partie dans l'Outil d'entraînement ou une partie personnalisée se déroule sans déconnexion.
- ☐ L'erreur ne revient pas après un redémarrage du PC.
L'erreur VAN 68 persiste ? Répondez à ce sujet avec la version de Windows, votre type de connexion (Wi-Fi ou câble), votre carte réseau, l'antivirus ou le VPN utilisés, le moment où l'erreur apparaît et les solutions déjà essayées, avec la fiche de diagnostic.
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