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Erreur VAN -81 sur Valorant : causes et solutions

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Tutorial

Cette fiche s'adresse aux joueurs de Valorant sur PC (Windows 10 et Windows 11) qui reçoivent le code d'erreur VAN -81 au lancement du jeu ou en pleine partie.

Problème

Symptômes fréquents :

  • Un message d'erreur de connexion s'affiche au lancement de Valorant et demande de relancer le client.
  • Le jeu se ferme ou plante en pleine partie avec le code VAN -81.
  • Relancer le Riot Client ne change rien, l'erreur revient à chaque fois.
  • L'icône de Riot Vanguard est absente de la zone de notification, à côté de l'horloge.
Texte brut4 lignes

VALORANT a rencontré une erreur de connexion. Veuillez relancer le client pour rétablir la connexion.
Code d'erreur : VAN -81

Bon à savoir : selon le support officiel de Riot Games, VAN -81 signifie en général que l'anti-triche Riot Vanguard n'arrive pas à démarrer, à rester connecté ou à vérifier que tout est prêt au lancement du jeu. Ce n'est pas un bannissement.

Causes fréquentes

  • Service Vanguard (vgc) arrêté ou réglé sur un démarrage manuel ou désactivé.
  • Vanguard endommagé après une mise à jour interrompue ou un nettoyage trop agressif.
  • Date, heure ou fuseau horaire incorrects dans Windows, qui empêchent les connexions sécurisées.
  • Logiciel en arrière-plan qui interfère avec Vanguard (outil de surveillance, overlay, ancien pilote, VPN).
  • Fichiers du jeu corrompus ou connexion instable.

Solution 1 : redémarrer le PC et vérifier l'heure de Windows

Solution proposée

Étape 1 : Redémarrez le PC avec Redémarrer (pas Arrêter puis rallumer) : Vanguard se charge au démarrage de Windows.

Étape 2 : Vérifiez la date, l'heure et le fuseau horaire :

Paramètres > Heure et langue > Date et heure

Activez Régler l'heure automatiquement et Régler le fuseau horaire automatiquement, puis cliquez sur Synchroniser maintenant.

Guide officiel : Définir la date, l'heure et le fuseau horaire dans Windows

Résultat attendu : l'heure affichée correspond exactement à l'heure réelle et Valorant se lance sans erreur.

Solution 2 : régler le service Vanguard (vgc) sur Automatique

Solution proposée

Étape 1 : Appuyez sur Windows + R, tapez la commande suivante et validez :

Batch3 lignes

services.msc

Étape 2 : Dans la liste, double-cliquez sur le service vgc. Réglez Type de démarrage sur Automatique, cliquez sur Appliquer, puis sur Démarrer si le service est arrêté.

Étape 3 : Vous pouvez faire la même chose en ligne de commande, dans un Terminal ouvert en administrateur :

Batch4 lignes

sc config vgc start= auto
net start vgc

Étape 4 : Redémarrez le PC, puis lancez Valorant.

Astuce : si vous utilisez l'option de Riot qui active Vanguard seulement au lancement du jeu (Vanguard Pre-Check), le service n'a pas besoin d'être sur Automatique. Dans ce cas, passez directement à la solution 3.

Solution 3 : désinstaller puis réinstaller Riot Vanguard

Solution proposée

Étape 1 : Fermez complètement Valorant et le Riot Client (clic droit sur leur icône près de l'horloge > Quitter).

Étape 2 : Désinstallez Vanguard :

Paramètres > Applications > Applications installées > Riot Vanguard > Désinstaller

Étape 3 : Redémarrez le PC.

Étape 4 : Ouvrez le Riot Client et lancez Valorant : Vanguard se réinstalle automatiquement. Redémarrez encore une fois si le client le demande, puis relancez le jeu.

Article officiel : Erreur VAN -81 (support Riot Games)

Solution 4 : faire un démarrage en mode minimal

Solution proposée

Étape 1 : Appuyez sur Windows + R, tapez msconfig et validez.

Étape 2 : Dans l'onglet Services, cochez Masquer tous les services Microsoft, puis cliquez sur Désactiver tout. Recochez ensuite la ligne vgc pour garder Vanguard actif.

Étape 3 : Dans l'onglet Démarrage, ouvrez le Gestionnaire des tâches et désactivez les programmes lancés au démarrage (overlays, logiciels RGB, outils de surveillance, VPN).

Étape 4 : Redémarrez et lancez Valorant. Si l'erreur disparaît, réactivez les éléments par petits groupes pour trouver celui qui gêne Vanguard.

Guide officiel : Effectuer un démarrage en mode minimal dans Windows

Attention : pensez à remettre la configuration normale dans msconfig (onglet Général > Démarrage normal) une fois le coupable identifié.

Solution 5 : réinstaller Valorant et vérifier la connexion

Solution proposée

  1. Désinstallez Valorant depuis Paramètres > Applications > Applications installées, puis redémarrez.
  2. Réinstallez le jeu depuis le site officiel : Télécharger Valorant.
  3. Désactivez votre VPN ou proxy pendant les tests et, si possible, branchez le PC en Ethernet plutôt qu'en Wi-Fi.
  4. Redémarrez votre box Internet si d'autres jeux ou sites ont aussi des coupures.
Méthode avancée : vérifier l'état de Vanguard
  • Dans un Terminal en administrateur, la commande sc query vgc indique si le service est RUNNING (en cours) ou STOPPED (arrêté). Le pilote associé s'appelle vgk : sc query vgk doit aussi le montrer en cours d'exécution après un redémarrage.
  • Si le service vgc n'existe pas du tout, Vanguard n'est pas installé correctement : refaites la solution 3.
  • La liste complète des codes VAN et l'article correspondant à chacun se trouvent sur la page Codes d'erreur Vanguard.
  • Si rien ne fonctionne, ouvrez un ticket auprès du support Riot en joignant vos journaux, comme le recommande Riot.

Pour éviter ce souci à l'avenir

  • Laissez l'heure de Windows en réglage automatique.
  • Ne désactivez pas le service vgc avec un « optimiseur » de démarrage, sauf si vous utilisez volontairement Vanguard Pre-Check.
  • Évitez d'installer des outils de surveillance, de triche ou de modification de pilotes qui entrent en conflit avec Vanguard.

Vérifier que c'est réglé

  • ☐ L'icône de Riot Vanguard est visible près de l'horloge après le démarrage.
  • ☐ Le service vgc est en cours d'exécution.
  • ☐ Valorant se lance et arrive au menu principal sans code VAN.
  • ☐ Une partie complète se joue sans déconnexion.

L'erreur VAN -81 revient ? Répondez à ce sujet avec le moment où elle apparaît (lancement ou en partie), votre version de Windows, les logiciels lancés au démarrage, le résultat de la commande sc query vgc et les solutions déjà essayées, avec la fiche de diagnostic.

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