Cette fiche s'adresse aux joueurs de Valorant sur PC (Windows 10 et Windows 11) qui reçoivent le code d'erreur VAN -81 au lancement du jeu ou en pleine partie.
VALORANT a rencontré une erreur de connexion. Veuillez relancer le client pour rétablir la connexion.
Code d'erreur : VAN -81
Bon à savoir : selon le support officiel de Riot Games, VAN -81 signifie en général que l'anti-triche Riot Vanguard n'arrive pas à démarrer, à rester connecté ou à vérifier que tout est prêt au lancement du jeu. Ce n'est pas un bannissement.
Causes fréquentes
- Service Vanguard (vgc) arrêté ou réglé sur un démarrage manuel ou désactivé.
- Vanguard endommagé après une mise à jour interrompue ou un nettoyage trop agressif.
- Date, heure ou fuseau horaire incorrects dans Windows, qui empêchent les connexions sécurisées.
- Logiciel en arrière-plan qui interfère avec Vanguard (outil de surveillance, overlay, ancien pilote, VPN).
- Fichiers du jeu corrompus ou connexion instable.
Solution 1 : redémarrer le PC et vérifier l'heure de Windows
Solution 2 : régler le service Vanguard (vgc) sur Automatique
Solution 3 : désinstaller puis réinstaller Riot Vanguard
Solution 4 : faire un démarrage en mode minimal
Solution 5 : réinstaller Valorant et vérifier la connexion
Méthode avancée : vérifier l'état de Vanguard
- Dans un Terminal en administrateur, la commande sc query vgc indique si le service est RUNNING (en cours) ou STOPPED (arrêté). Le pilote associé s'appelle vgk : sc query vgk doit aussi le montrer en cours d'exécution après un redémarrage.
- Si le service vgc n'existe pas du tout, Vanguard n'est pas installé correctement : refaites la solution 3.
- La liste complète des codes VAN et l'article correspondant à chacun se trouvent sur la page Codes d'erreur Vanguard.
- Si rien ne fonctionne, ouvrez un ticket auprès du support Riot en joignant vos journaux, comme le recommande Riot.
Pour éviter ce souci à l'avenir
- Laissez l'heure de Windows en réglage automatique.
- Ne désactivez pas le service vgc avec un « optimiseur » de démarrage, sauf si vous utilisez volontairement Vanguard Pre-Check.
- Évitez d'installer des outils de surveillance, de triche ou de modification de pilotes qui entrent en conflit avec Vanguard.
Vérifier que c'est réglé
- ☐ L'icône de Riot Vanguard est visible près de l'horloge après le démarrage.
- ☐ Le service vgc est en cours d'exécution.
- ☐ Valorant se lance et arrive au menu principal sans code VAN.
- ☐ Une partie complète se joue sans déconnexion.
L'erreur VAN -81 revient ? Répondez à ce sujet avec le moment où elle apparaît (lancement ou en partie), votre version de Windows, les logiciels lancés au démarrage, le résultat de la commande sc query vgc et les solutions déjà essayées, avec la fiche de diagnostic.
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