Cette fiche concerne le Minecraft Launcher sous Windows 10 et Windows 11 lorsque la connexion au compte Microsoft échoue, ne se maintient pas ou n'ouvre pas l'accès au jeu acheté. Elle s'applique à Minecraft: Java Edition et à Minecraft pour Windows (Bedrock) lancés depuis ce lanceur. Problem La connexion au compte Mic
Cette fiche s'adresse aux joueurs de Minecraft Java Edition sur PC dont les shaders ne s'affichent pas, n'apparaissent pas dans la liste ou font planter le jeu. Problem Symptômes fréquents : Le bouton Shaders n'existe pas dans les options vidéo. Le pack de shaders est dans la liste mais rien ne change à l'écran. Écran
Cette fiche s'adresse aux joueurs de Fortnite sur PC Windows 10 et Windows 11 dont le jeu reste bloqué sur l'écran de chargement, au lancement ou à l'entrée en partie. Problem Symptômes fréquents : La barre de chargement n'avance plus, au lancement ou juste avant une partie. Le jeu reste sur l'écran de chargement puis
Cette fiche s'adresse aux joueurs de Minecraft (Java ou Bedrock) sous Windows 10 et Windows 11 dont le Minecraft Launcher ne s'ouvre pas, se ferme aussitôt ou reste sur un écran blanc. Problem Symptômes fréquents : Un double-clic sur le Minecraft Launcher ne fait rien. Le lanceur s'ouvre une seconde puis se ferme sans
Cette fiche s'adresse aux joueurs de Valorant sur PC (Windows 10 et Windows 11) qui reçoivent le code d'erreur VAN -81 au lancement du jeu ou en pleine partie. Problem Symptômes fréquents : Un message d'erreur de connexion s'affiche au lancement de Valorant et demande de relancer le client. Le jeu se ferme ou plante en
Cette fiche s'adresse aux joueurs de Call of Duty Warzone sur PC (Battle.net ou Steam) dont l'installation ou la compilation des shaders reste bloquée, recommence à chaque lancement ou n'en finit pas. Problem Symptômes fréquents : Le message « Installation des shaders » ou « Compilation des shaders » reste affiché en h
Cette fiche s'adresse aux joueurs de Valorant sur PC (Windows 10 et Windows 11) qui reçoivent l'erreur VAN 57 au lancement du jeu, parfois accompagnée du message « Vanguard n'est pas initialisé ». Problem Symptômes fréquents : Le client Riot affiche une erreur Vanguard puis se ferme dès le lancement de Valorant. Le mes
Cette fiche s'adresse aux joueurs de Minecraft Java Edition sur PC (Windows 10 et Windows 11) dont le jeu refuse de démarrer à cause d'une erreur OpenGL, le plus souvent « Pixel format not accelerated » ou un message indiquant que le pilote ne prend pas en charge OpenGL. Problem Symptômes fréquents : Le jeu se ferme ju
Cette fiche s'adresse aux joueurs PC (Windows 10 et Windows 11) dont Fortnite se ferme, affiche une erreur ou plante dès le lancement depuis l'Epic Games Launcher, avant même d'arriver au menu. Problem Symptômes fréquents : Le jeu se lance puis se ferme sans message, retour au launcher. Une fenêtre « Fatal Error » ou u
Cette fiche s'adresse aux joueurs de Fortnite sur PC (Windows 10 et Windows 11) qui subissent un ping élevé, des téléportations ou des actions qui arrivent en retard, alors que leur connexion semble correcte. Problem Symptômes fréquents : Ping supérieur à 60-100 ms alors que vous êtes en France, en Belgique ou en Suiss
Cette fiche s'adresse aux joueurs de Call of Duty: Warzone sur PC (Battle.net ou Steam) qui voient apparaître l'icône « Packet Burst » en partie, avec du lag, des téléportations de joueurs (rubber banding) ou des tirs qui ne sont pas comptés. Problem Symptômes fréquents : Une icône en forme de quatre carrés avec la men
Cette fiche s'adresse aux joueurs de Minecraft Java Edition sur PC dont le jeu saccade, affiche peu d'images par seconde ou se fige par moments, en solo comme en multijoueur. Problem Symptômes fréquents : FPS très bas (moins de 30) alors que le PC fait tourner d'autres jeux correctement. Petits gels réguliers de quelqu