Cette fiche s'adresse aux personnes dont le PC Windows 11 refuse de passer en veille, ou sort de veille tout seul quelques minutes plus tard (souvent la nuit). Elle concerne les PC fixes comme les portables, sous Windows 11 22H2, 23H2, 24H2 et suivantes. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avancée.
Cette fiche s'adresse aux personnes dont le clavier n'écrit plus les bons caractères : A et Q inversés, Z et W inversés, @ ou accents introuvables, lettres qui donnent des chiffres. Elle concerne Windows 10 et Windows 11, sur PC fixe comme sur portable. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avancée. ا
Cette fiche s'adresse aux personnes dont le disque affiche une utilisation de 100 % dans le Gestionnaire des tâches, avec un PC qui rame, surtout au démarrage. Elle concerne Windows 10 et Windows 11, sur disque dur classique (HDD) comme sur SSD. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avancée. المشكلة S
Cette fiche s'adresse aux personnes dont le navigateur (Chrome, Edge ou Firefox) affiche une page d'accueil ou un moteur de recherche qu'elles n'ont pas choisi, ou des publicités et fenêtres surgissantes envahissantes. Elle concerne Windows 10 et Windows 11. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avanc
Cette fiche s'adresse aux personnes dont le PC affiche un écran bleu avec le code IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (ou sa variante DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL), puis redémarre. Elle concerne Windows 10 et Windows 11. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avancée. المشكلة Symptômes fréquemment signalés : Écran
Cette fiche s'adresse aux personnes qui ne peuvent pas lancer un programme ou un jeu à cause d'un fichier DLL manquant de Microsoft Visual C++. Elle concerne Windows 10 et Windows 11. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avancée. المشكلة Symptômes fréquemment signalés : Une fenêtre d'erreur s'affiche
Cette fiche s'adresse aux personnes dont le PC affiche bien une connexion au Wi-Fi (ou au câble Ethernet), mais sans pouvoir ouvrir de page web. Elle concerne Windows 10 et Windows 11. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avancée. المشكلة Symptômes fréquemment signalés : L'icône réseau indique « Conn
Cette fiche s'adresse aux personnes dont le PC de bureau semble démarrer (voyants allumés, ventilateurs qui tournent) mais dont l'écran reste noir ou affiche « Aucun signal ». Elle concerne surtout les PC fixes, mais plusieurs étapes s'appliquent aussi aux portables. Les solutions sont classées de la plus simple à la p
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 qui n'ont plus de son du tout, que ce soit sur les haut-parleurs, le casque ou l'écran HDMI. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avancée : testez-les dans l'ordre. المشكلة Symptômes fréquemment signalés : L'icône du haut-parleur dans
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 équipés d'une carte graphique NVIDIA, AMD ou Intel, dont l'écran devient noir quelques secondes avant que l'image revienne. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avancée. المشكلة Symptômes fréquemment signalés : L'écran devient noir un
Cette fiche s'adresse aux joueurs sur PC fixe ou portable (Windows 10 et Windows 11) dont les jeux saccadent ou perdent brutalement des images par seconde (FPS), même sur une configuration récente. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avancée. المشكلة Symptômes fréquemment signalés : Micro-saccades r
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 (version 22H2 notamment) dont Windows Update reste bloqué ou affiche une erreur. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avancée : testez-les dans l'ordre. المشكلة Symptômes fréquemment signalés : Le téléchargement reste bloqué à 0 % ou à un pourcenta