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Une clé USB, une carte mémoire ou un disque externe peut s'ouvrir normalement mais refuser toute modification : Windows indique que le disque est protégé en écriture lors d'une copie, d'une suppression ou d'un formatage. La protection peut venir de trois niveaux différents : un interrupteur physique, un réglage de Wind
Cette fiche concerne l'application Windows Mobile connecté (Phone Link en anglais) associée à l'application Android Lien avec Windows, quand le PC et le téléphone ne se connectent pas, se déconnectent souvent ou ne se synchronisent plus. Elle suit la documentation de Microsoft. Le couplage avec un iPhone, qui passe par
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de PC portables sous Windows 10 et Windows 11 dont les touches Fn (luminosité, volume, Wi-Fi, rétroéclairage du clavier) ne réagissent plus. Problème Symptômes fréquents : Fn + F2/F3 ne change plus le volume ou la luminosité. Les touches F1 à F12 déclenchent des fonctions spéciale
Cette fiche s'adresse aux joueurs sous Windows 10 et Windows 11 dont la manette Xbox (Xbox One, Xbox Series X|S ou Elite) n'est pas détectée par le PC, en USB comme en Bluetooth. Problème Symptômes fréquents : La manette branchée en USB s'allume (ou non) mais Windows ne fait aucun son de connexion. En Bluetooth, la man
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 dont le scanner, ou la fonction scanner d'une imprimante multifonction, n'est pas reconnu ou refuse de numériser. Problème Symptômes fréquents : L'imprimante fonctionne, mais la numérisation est impossible depuis le PC. Message « Aucun scanner détecté »
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 dont l'image s'affiche soudain à l'envers, couchée sur le côté ou en miroir, sur un PC portable, un PC fixe ou un écran externe. Problème Symptômes fréquents : Le bureau est retourné à 180° ou pivoté de 90° après une fausse manipulation au clavier. La s
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 dont le texte, les icônes ou certaines applications paraissent flous, baveux ou peu nets, sur l'écran d'un PC portable comme sur un écran externe ou une TV. Problème Symptômes fréquents : Tout l'affichage est légèrement flou, comme agrandi, avec des let
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de PC portables sous Windows 10 et Windows 11 dont la luminosité de l'écran intégré ne change plus : touches Fn sans effet, curseur absent, grisé ou qui bouge sans modifier l'image. Problème Symptômes fréquents : Les touches de luminosité (Fn + F5/F6, Fn + flèches, etc.) affichent
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 dont l'horloge du PC affiche une mauvaise heure, se décale d'une ou deux heures, ou revient à une date ancienne à chaque démarrage. Problème Symptômes fréquents : L'heure affichée dans la barre des tâches est fausse de quelques minutes, d'une heure ou d
Cette fiche s'adresse aux personnes dont le copier-coller ne fonctionne plus sous Windows 10 ou Windows 11 : Ctrl + C / Ctrl + V sans effet, presse-papiers vide ou collage de l'ancien contenu. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avancée. Problème Symptômes fréquents : Ctrl + V ne colle rien, ou coll
Cette fiche s'adresse aux personnes qui ressentent une fatigue visuelle après quelques heures devant leur ordinateur sous Windows 10 ou Windows 11. Elle regroupe les réglages de Windows et de l'écran, ainsi que les bonnes habitudes reconnues par les organismes de prévention. Elle ne remplace pas l'avis d'un professionn
Cette fiche s'adresse aux personnes dont l'imprimante (Wi-Fi, réseau ou USB) apparaît « Hors connexion » dans Windows, ou dont les documents restent coincés dans la file d'attente sans jamais s'imprimer. Elle concerne Windows 10 et Windows 11 et toutes les marques courantes (HP, Canon, Epson, Brother...). Problème Symp
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