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App blocked by Smart App Control on Windows 11: what to do

Windows 11 refuses to open a program you have just downloaded, and the block comes from Smart App Control? This guide explains how this protection decides to block an app, how to check that it is really the cause, and which options actually exist, based on Microsoft's support pages. One key point to know from the start

Protection LSA (autorité de sécurité locale) désactivée sous Windows 11

Sécurité Windows peut signaler que la protection de l'autorité de sécurité locale (LSA) est désactivée, ou l'option peut refuser de rester activée après un redémarrage. La LSA est le processus de Windows qui vérifie les identifiants à la connexion. Sa protection empêche les logiciels non approuvés de s'y charger ou de

Microsoft Authenticator sur un nouveau téléphone : récupérer ses comptes

Cette fiche explique comment retrouver ses comptes Microsoft Authenticator après un changement de téléphone : ce que la sauvegarde restaure réellement, ce qu'il faut refaire à la main, et quoi faire si la restauration ne s'affiche pas. Elle suit la documentation de Microsoft (support grand public et Microsoft Learn). L

Accès contrôlé aux dossiers qui bloque vos fichiers : solutions

Cette fiche concerne Windows 10 et Windows 11 lorsque l'Accès contrôlé aux dossiers de Sécurité Windows (Microsoft Defender) empêche un logiciel d'enregistrer ou de modifier des fichiers. Si c'est un autre antivirus qui protège le PC, ou si un fichier a été mis en quarantaine, la procédure est différente. Problema Une

Code de vérification du compte Microsoft non reçu : solutions

Cette fiche s'adresse aux utilisateurs qui ne reçoivent pas le code de sécurité envoyé par Microsoft (par e-mail ou SMS) pour se connecter à leur compte Microsoft, Outlook ou Xbox. Problema Symptômes fréquents : Microsoft annonce avoir envoyé un code, mais rien n'arrive. Le code arrive trop tard et a déjà expiré. L'adr

Fichier bloqué à tort par Microsoft Defender : que faire

Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 dont un fichier ou un programme sûr est supprimé, mis en quarantaine ou bloqué par Microsoft Defender (Sécurité Windows). Problema Symptômes fréquents : Un fichier disparaît juste après le téléchargement ou l'installation. Le navigateur affiche « Virus

Fichiers transformés en raccourcis sur une clé USB : causes et solutions

Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 dont la clé USB, la carte SD ou le disque externe n'affiche plus que des raccourcis à la place des fichiers et dossiers, souvent après un passage sur un autre ordinateur. Problema Symptômes fréquents : Les dossiers et fichiers de la clé sont remplacés p

Moteur de recherche du navigateur changé tout seul : solutions

Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 dont le moteur de recherche ou la page d'accueil de Chrome, Edge ou Firefox a été remplacé sans leur accord, souvent après l'installation d'un logiciel gratuit. Problema Symptômes fréquents : Vos recherches passent par un moteur inconnu (ou par une page

Erreur « Votre connexion n'est pas privée » dans le navigateur : solutions

Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 qui voient une alerte de sécurité à la place d'un site dans Chrome, Edge ou Firefox, que ce soit sur un seul site ou sur tous les sites. Problema Symptômes fréquents : Une page d'avertissement remplace le site, avec un bouton Paramètres avancés ou Avanc

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