Cette fiche s'adresse aux personnes qui subissent un écran bleu DPC_WATCHDOG_VIOLATION sous Windows 10 ou Windows 11, au démarrage, en jeu ou au hasard pendant l'utilisation. Elle s'applique aux PC fixes comme aux portables. Problema Symptômes fréquents : Le PC se fige quelques secondes (image et son bloqués), puis aff
Cette fiche s'adresse aux joueurs dont les jeux tournent sur la puce graphique intégrée (Intel UHD/Iris, AMD Radeon Graphics) au lieu de la carte graphique dédiée NVIDIA GeForce ou AMD Radeon, sur PC portable comme sur PC fixe, sous Windows 10 et Windows 11. Problema Symptômes fréquents : FPS très bas alors que le PC p
Cette fiche s'adresse aux personnes dont le client Steam refuse de démarrer sous Windows 10 ou Windows 11 : rien ne s'affiche, la fenêtre se ferme aussitôt ou Steam reste bloqué pendant sa mise à jour. Problema Symptômes fréquents : Un double-clic sur Steam ne fait rien, ou l'icône apparaît puis disparaît. Steam reste
Cette fiche s'adresse aux personnes dont l'option Wi-Fi a complètement disparu sous Windows 10 ou Windows 11 : plus de bouton Wi-Fi, plus de liste de réseaux, alors que la connexion fonctionnait auparavant. Elle concerne surtout les PC portables, mais aussi les PC fixes équipés d'une carte Wi-Fi. Problema Symptômes fré
Cette fiche s'adresse aux personnes qui branchent un écran supplémentaire (moniteur, téléviseur, vidéoprojecteur) sur un PC fixe ou portable sous Windows 10 ou Windows 11, sans obtenir d'image. Problema Symptômes fréquents : L'écran affiche « Aucun signal », « No Signal » ou se met en veille dès qu'il est branché. Wind
Cette fiche s'adresse aux personnes dont le casque ou les écouteurs filaires (prise jack 3,5 mm) ne sont pas reconnus sous Windows 10 ou Windows 11, sur un PC fixe (prise en façade ou à l'arrière) comme sur un PC portable. Problema Symptômes fréquents : Le casque est branché mais le son continue de sortir par les haut-
Cette fiche s'adresse aux personnes dont la barre des tâches reste affichée par-dessus les vidéos, les jeux ou le navigateur en plein écran sous Windows 10. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avancée. Problema Symptômes fréquents : La barre des tâches reste visible en bas de l'écran pendant une vid
Cette fiche s'adresse aux possesseurs d'une carte graphique ou d'un processeur graphique AMD Radeon dont le logiciel AMD Software: Adrenalin Edition ne s'ouvre plus, se ferme aussitôt, ou signale que sa version ne correspond pas au pilote installé. Elle concerne Windows 10 et Windows 11. Problema Symptômes fréquents :
Cette fiche s'adresse aux personnes dont l'Outil Capture d'écran ne fonctionne plus sous Windows 11 : le raccourci Windows + Maj + S ne fait rien, la touche Impr. écran est sans effet ou l'application ne s'ouvre pas. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avancée. Problema Symptômes fréquents : Windows
Cette fiche s'adresse aux personnes dont le PC sous Windows 10 ne s'arrête pas correctement : il redémarre tout seul après avoir cliqué sur Arrêter, ou l'écran s'éteint mais les ventilateurs, le clavier lumineux ou le voyant d'alimentation restent allumés. Elle concerne les PC fixes comme les portables. Problema Symptô
Cette fiche s'adresse aux personnes dont Windows Update, sous Windows 11, échoue toujours sur la même mise à jour cumulative (KB...), affiche un code d'erreur ou annule l'installation au redémarrage. Les étapes vont du plus simple au plus avancé et ne suppriment pas vos fichiers personnels. Problema Symptômes fréquents
Cette fiche s'adresse aux personnes dont le copier-coller ne fonctionne plus sous Windows 10 ou Windows 11 : Ctrl + C / Ctrl + V sans effet, presse-papiers vide ou collage de l'ancien contenu. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus avancée. Problema Symptômes fréquents : Ctrl + V ne colle rien, ou coll