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Informática

Pilote graphique remplacé par Windows Update : causes et solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes sous Windows 10 ou Windows 11 qui installent le dernier pilote de leur carte graphique depuis le site du fabricant, puis constatent quelques jours plus tard que Windows Update l'a remplacé par une version plus ancienne. Elle concerne les cartes NVIDIA GeForce, AMD Radeon et Intel Arc

Imprimante hors connexion ou impression bloquée sous Windows : solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes dont l'imprimante (Wi-Fi, réseau ou USB) apparaît « Hors connexion » dans Windows, ou dont les documents restent coincés dans la file d'attente sans jamais s'imprimer. Elle concerne Windows 10 et Windows 11 et toutes les marques courantes (HP, Canon, Epson, Brother...). Problema Symp

Processeur à 100 % sous Windows : causes et solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes dont le processeur reste bloqué à 90-100 % d'utilisation, même sans rien faire de particulier, sous Windows 10 ou Windows 11. Elle s'applique aux PC fixes comme aux portables. Problema Symptômes fréquents : Le Gestionnaire des tâches affiche un processeur à 100 % ou presque, en conti

Écran de récupération BitLocker au démarrage : trouver la clé

Cette fiche s'adresse aux personnes dont le PC affiche soudainement un écran bleu demandant la clé de récupération BitLocker au démarrage, sous Windows 10 ou Windows 11. Elle concerne surtout les PC portables et les PC récents, sur lesquels le chiffrement de l'appareil est souvent activé automatiquement avec un compte

Écran bleu DPC_WATCHDOG_VIOLATION sous Windows : causes et solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes qui subissent un écran bleu DPC_WATCHDOG_VIOLATION sous Windows 10 ou Windows 11, au démarrage, en jeu ou au hasard pendant l'utilisation. Elle s'applique aux PC fixes comme aux portables. Problema Symptômes fréquents : Le PC se fige quelques secondes (image et son bloqués), puis aff

Steam qui ne se lance plus ou reste bloqué en mise à jour : solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes dont le client Steam refuse de démarrer sous Windows 10 ou Windows 11 : rien ne s'affiche, la fenêtre se ferme aussitôt ou Steam reste bloqué pendant sa mise à jour. Problema Symptômes fréquents : Un double-clic sur Steam ne fait rien, ou l'icône apparaît puis disparaît. Steam reste

Deuxième écran non détecté ou sans signal : solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes qui branchent un écran supplémentaire (moniteur, téléviseur, vidéoprojecteur) sur un PC fixe ou portable sous Windows 10 ou Windows 11, sans obtenir d'image. Problema Symptômes fréquents : L'écran affiche « Aucun signal », « No Signal » ou se met en veille dès qu'il est branché. Wind

Casque jack non détecté sur PC : causes et solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes dont le casque ou les écouteurs filaires (prise jack 3,5 mm) ne sont pas reconnus sous Windows 10 ou Windows 11, sur un PC fixe (prise en façade ou à l'arrière) comme sur un PC portable. Problema Symptômes fréquents : Le casque est branché mais le son continue de sortir par les haut-

AMD Adrenalin incompatible avec le pilote graphique : solutions

Cette fiche s'adresse aux possesseurs d'une carte graphique ou d'un processeur graphique AMD Radeon dont le logiciel AMD Software: Adrenalin Edition ne s'ouvre plus, se ferme aussitôt, ou signale que sa version ne correspond pas au pilote installé. Elle concerne Windows 10 et Windows 11. Problema Symptômes fréquents :

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