Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 dont la Restauration du système échoue, ne trouve aucun point de restauration ou affiche une erreur au redémarrage.
Problème
Symptômes fréquents :
- Message « La restauration du système ne s'est pas terminée correctement » après le redémarrage.
- Aucun point de restauration n'apparaît dans la liste.
- La restauration s'arrête avec une erreur comme 0x80070005 ou 0x8000ffff.
La restauration du système ne s'est pas terminée correctement.
Vos fichiers système et vos paramètres n'ont pas été modifiés.
Causes fréquentes
- Protection du système désactivée : aucun point n'est créé.
- Antivirus tiers qui bloque la modification de fichiers pendant la restauration.
- Espace disque insuffisant réservé aux points de restauration.
- Service Cliché instantané des volumes arrêté ou en erreur.
- Fichiers système ou disque endommagés.
Solution 1 : vérifier que la protection du système est active
Solution proposée
Étape 1 : Appuyez sur Windows + R, tapez sysdm.cpl et validez, puis ouvrez l'onglet :
Propriétés système > Protection du systèmeÉtape 2 : Sélectionnez le disque C:, cliquez sur Configurer, cochez Activer la protection du système et réservez 5 à 10 % de l'espace disque.
Étape 3 : Cliquez sur Créer pour faire un point de restauration de test.
Solution 2 : lancer la restauration en mode sans échec
Solution proposée
- Désactivez temporairement votre antivirus tiers s'il en a un.
- Maintenez Maj en cliquant sur Redémarrer, puis allez dans Dépannage > Options avancées > Restauration du système.
- Choisissez un point de restauration antérieur au problème et lancez la restauration : depuis l'environnement de récupération, les programmes qui bloquent ne sont pas chargés.
Résultat attendu : le message « La restauration du système s'est terminée correctement » s'affiche après le redémarrage.
Solution 3 : redémarrer les services nécessaires
Solution proposée
Étape 1 : Appuyez sur Windows + R, tapez services.msc et validez.
Étape 2 : Vérifiez que ces services ne sont pas désactivés (type de démarrage Manuel ou Automatique) :
Cliché instantané des volumes ; Fournisseur de cliché instantané de logiciel Microsoft ; Service de protection du logicielÉtape 3 : Redémarrez le PC et réessayez la restauration.
Solution 4 : réparer les fichiers système et le disque
Solution proposée
Étape 1 : Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur et lancez ces commandes l'une après l'autre :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
chkdsk C: /scan
Étape 2 : Redémarrez, puis relancez la restauration.
Solution 5 : réparer Windows sans perdre ses fichiers
Solution proposée
- Si aucune restauration ne fonctionne, téléchargez l'outil officiel : Télécharger l'outil de création de support Windows 10.
- Lancez-le depuis Windows, choisissez Mettre à niveau ce PC maintenant et gardez l'option Conserver les fichiers personnels et les applications.
Attention : sauvegardez vos fichiers importants sur un disque externe avant toute réparation de Windows.
Récapitulatif
| Situation | Solution conseillée |
|---|---|
| Aucun point de restauration | Solution 1 |
| Restauration qui échoue au redémarrage | Solution 2 |
| Erreur liée aux clichés instantanés | Solution 3 |
| Erreurs système diverses | Solution 4 |
| Rien ne fonctionne | Solution 5 |
Pour éviter ce souci à l'avenir
- Laissez la protection du système active sur le disque C: et créez un point avant chaque installation importante.
- Gardez assez d'espace libre sur le disque.
- Faites aussi des sauvegardes régulières de vos fichiers : un point de restauration ne remplace pas une sauvegarde.
Vérifier que c'est réglé
- ☐ Un nouveau point de restauration peut être créé sans erreur.
- ☐ La restauration se termine avec le message de réussite.
La restauration du système échoue toujours ? Répondez à ce sujet avec le code d'erreur exact, la date du point de restauration utilisé, votre antivirus et les solutions déjà essayées, avec la fiche de diagnostic.
💡 Pour plus de confort au quotidien sur votre PC, n'hésitez pas à essayer nos outils gratuits : Eyes Guard, Gaming Booster, Driver Detect et PC Confort Center.