Le support de Windows 10 a pris fin le 14 octobre 2025. Pour continuer à recevoir les mises à jour de sécurité critiques et importantes, Microsoft propose aux particuliers le programme ESU (Extended Security Updates, ou mises à jour de sécurité étendues), jusqu'au 12 octobre 2027. L'inscription se fait dans Windows Update, mais le lien « S'inscrire maintenant » n'apparaît que si le PC remplit toutes les conditions. Voici comment vérifier chacune d'elles, d'après Microsoft.
Problème
- Le lien « S'inscrire maintenant » n'apparaît pas dans Paramètres > Mise à jour & Sécurité > Windows Update.
- Un message indique que l'appareil ne peut pas être inscrit à l'ESU.
- Les mises à jour ESU se sont arrêtées après une première inscription.
Les conditions fixées par Microsoft
| Condition | Détail |
|---|---|
| Version | Windows 10, version 22H2 |
| Édition | Famille, Professionnel, Professionnel Éducation ou Stations de travail |
| Mises à jour | Dernière mise à jour installée (une mise à jour de sécurité publiée à partir du 14 octobre 2025, par exemple KB5066791), puis le package de préparation KB5126256 |
| Compte | Compte administrateur sur le PC ; inscription avec un compte Microsoft qui n'est pas un compte enfant |
| Exclusions | PC en mode plein écran (kiosque), joint à un domaine Active Directory ou Microsoft Entra, inscrit à une solution MDM, ou disposant déjà d'une licence ESU |
Étape 1 : vérifier la version et l'édition de Windows 10
Quand l'utiliser : toujours en premier.
Solution proposée
- Appuyez sur Windows + R, tapez la commande ci-dessous, puis validez :
winver
- Vérifiez que la fenêtre indique Version 22H2 et une édition compatible (Famille, Professionnel, Professionnel Éducation ou Stations de travail).
Résultat attendu : le PC est en 22H2 dans une édition éligible. Une version plus ancienne n'est pas éligible à l'ESU grand public : le PC doit d'abord passer en 22H2.
Étape 2 : installer la dernière mise à jour, puis KB5126256
Quand l'utiliser : la version est correcte, mais le lien d'inscription n'apparaît pas.
Solution proposée
- Ouvrez Paramètres > Mise à jour & Sécurité > Windows Update et installez toutes les mises à jour proposées.
- Microsoft impose un ordre : d'abord une mise à jour de sécurité publiée à partir du 14 octobre 2025 (par exemple KB5066791), ensuite le package de préparation aux licences ESU KB5126256.
- Une fois la mise à jour de sécurité installée, KB5126256 est normalement téléchargé et installé automatiquement par Windows Update. Le PC redémarre automatiquement après son installation.
- Contrôlez l'historique des mises à jour : il doit afficher « Package de préparation aux licences ESU (Extended Security Mises à jour) pour Windows 10 (KB5126256) ».
- Si le package n'arrive pas, Microsoft le propose aussi en téléchargement autonome sur le Catalogue Microsoft Update.
Résultat attendu : après le redémarrage, le lien d'inscription apparaît dans Windows Update. À noter : ce package n'inscrit pas le PC à lui seul, il le prépare uniquement.
Si Windows Update reste bloqué pendant le téléchargement, consultez notre fiche Windows Update bloqué à 0 % sous Windows 10 : solutions.
Étape 3 : vérifier le compte utilisé
Quand l'utiliser : les mises à jour sont installées, mais l'inscription est refusée.
Solution proposée
- Vérifiez que la session Windows ouverte est un compte administrateur.
- Si vous utilisez un compte local, Windows vous demandera de vous connecter à un compte Microsoft pendant l'inscription.
- Le compte Microsoft ne doit pas être un compte enfant.
Résultat attendu : l'inscription démarre après la sélection de « S'inscrire maintenant ».
PC d'un enfant : si l'appareil indique qu'il ne peut pas être inscrit, Microsoft explique qu'un parent doit faire l'inscription depuis son propre compte utilisateur sur ce PC, configuré en administrateur. Si le parent n'est pas encore utilisateur du PC, l'enfant doit d'abord l'ajouter.
Étape 4 : vérifier que le PC n'est pas géré par une organisation
Quand l'utiliser : PC fourni par un employeur, une école, ou déjà utilisé en entreprise.
Solution proposée
- L'ESU grand public n'est pas proposé pour les appareils en mode plein écran (kiosque), joints à un domaine Active Directory ou Microsoft Entra, ou inscrits à une solution de gestion MDM.
- Les appareils simplement enregistrés sur Microsoft Entra restent éligibles.
- Pour un PC professionnel, l'ESU doit être activé par le service informatique de l'organisation.
Résultat attendu : vous savez si le PC relève de l'ESU grand public ou de l'ESU entreprise.
Étape 5 : choisir l'option d'inscription (Espace économique européen)
Quand l'utiliser : le lien est visible et vous lancez l'inscription.
Solution proposée
D'après la page française de Microsoft, deux options sont proposées dans l'Espace économique européen :
| Option | Conditions |
|---|---|
| Sans frais supplémentaires | Rester connecté à Windows avec le compte Microsoft utilisé pour l'inscription |
| Achat unique de 30 $ US (ou équivalent en devise locale, plus taxes) | Permet de garder un compte local ; le compte Microsoft ne sert que pour l'achat |
- Sélectionnez S'inscrire maintenant et suivez les instructions.
- Vérifiez ensuite l'état de l'inscription dans Paramètres > Mise à jour & Sécurité > Windows Update.
Résultat attendu : Windows Update indique que le PC est inscrit. Il reçoit alors les mises à jour critiques et importantes publiées depuis le 14 octobre 2025.
Cas particuliers
- Mises à jour ESU arrêtées : avec l'option sans frais, si vous ne vous connectez plus à Windows avec le compte Microsoft d'inscription, les mises à jour ESU s'arrêtent au bout d'un certain temps (jusqu'à 60 jours). Il faut alors vous réinscrire.
- Plusieurs PC : une licence ESU couvre jusqu'à 10 appareils. Sur chaque PC éligible, sélectionnez « S'inscrire maintenant », ou « Ajouter un périphérique » si vous êtes déjà connecté avec le même compte Microsoft.
- Plusieurs utilisateurs : une seule inscription suffit pour protéger tous les utilisateurs du PC.
- Passage à Windows 11 : l'inscription à l'ESU n'empêche pas de passer ensuite à Windows 11 si le PC est compatible.
- Hors Espace économique européen : Microsoft précise que les options d'inscription peuvent varier selon la région.
Vérification finale
- ☐
winveraffiche Windows 10 version 22H2 dans une édition éligible. - ☐ Une mise à jour de sécurité du 14 octobre 2025 ou plus récente est installée, puis KB5126256.
- ☐ La session est un compte administrateur ; le compte Microsoft n'est pas un compte enfant.
- ☐ Le PC n'est ni joint à un domaine, ni géré par MDM, ni en mode kiosque.
- ☐ Windows Update indique que le PC est inscrit à l'ESU.
Sources
- Microsoft : Mises à jour de sécurité étendues de Windows 10
- Microsoft Support : Package de préparation aux licences ESU pour Windows 10 (KB5126256)
- Microsoft Support : Le support de Windows 10 a pris fin le 14 octobre 2025
Le problème continue ?
Répondez à ce sujet en indiquant :
- La version et l'édition affichées par
winver. - Les dernières mises à jour visibles dans l'historique de Windows Update (numéros KB).
- Le type de compte utilisé (local ou Microsoft, administrateur ou standard).
- Le message exact affiché, s'il y en a un.
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