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Identifiez votre version de Windows 11, vérifiez une mise à jour et préparez une demande d’aide précise avec les bonnes références officielles.
Vous voulez supprimer, renommer ou déplacer un fichier, et Windows 11 refuse en indiquant qu'il est ouvert dans un programme ? Windows protège un fichier tant qu'un processus le garde ouvert : ce n'est pas une panne, mais il faut identifier ce processus. Ce guide propose une progression du plus simple au plus technique
Windows 11 vous refuse l'accès à un dossier de données : un ancien disque branché sur un nouveau PC, le dossier d'un ancien compte utilisateur, un disque externe formaté en NTFS sur un autre ordinateur ou un dossier restauré depuis une sauvegarde ? Ce guide explique pourquoi l'Explorateur de fichiers bloque l'accès, ce
Vous voulez afficher l'écran de votre PC Windows 11 sur une TV, un vidéoprojecteur ou un autre PC sans câble, mais l'écran n'apparaît pas dans la liste, la connexion échoue ou Windows vous demande de brancher un câble ? Ce guide part de ce que vous observez pour trouver la cause, en suivant les pages d'assistance de Mi
Microsoft a lancé la mise à jour Windows 11 2026 (version 26H2) le 29 septembre 2026, et sa page d'état indique depuis le 28 octobre 2026 qu'elle est disponible pour tous les appareils éligibles. Pourtant, Windows Update ne vous la propose toujours pas ? Ce guide vous aide à trouver pourquoi, en partant de la version i
Les certificats Microsoft utilisés par le démarrage sécurisé (Secure Boot), émis en 2011, expirent en 2026. Windows les remplace par des certificats 2023, normalement de façon automatique via Windows Update. Depuis avril 2026, l'application Sécurité Windows indique où en est cette mise à jour. Si elle affiche « Pas enc
Le Sous-système Windows pour Linux (WSL) permet d'utiliser une distribution Linux comme Ubuntu directement dans Windows. Avec WSL 2, la distribution tourne dans une machine virtuelle légère. Si un composant de virtualisation manque, l'installation ou le premier démarrage s'arrête sur l'erreur 0x80370102, que Microsoft
Le Bac à sable Windows (Windows Sandbox) ouvre un bureau Windows jetable, isolé du reste du PC, pratique pour tester un logiciel ou un fichier douteux : à la fermeture, tout son contenu est supprimé. Il repose sur la virtualisation Hyper-V. Quand une condition manque, l'option est absente ou grisée dans les fonctionnal
Un ancien jeu, un lecteur multimédia ou un logiciel se ferme sans prévenir sous Windows 11, au lancement ou dès qu'il joue du son ? Si le problème a commencé fin septembre 2026, il peut s'agir d'un bug reconnu par Microsoft, lié au décodage audio AC-3 (Dolby Digital) intégré à Windows. Microsoft l'a corrigé avec la mis
Cette fiche concerne la langue d'affichage de Windows 11 (menus, Paramètres, Explorateur de fichiers) qui refuse de changer : langue absente de la liste, message de licence, changement qui ne s'applique pas, ou interface restée en partie dans l'ancienne langue. Selon Microsoft, les causes principales sont une édition u
Le partage de proximité de Windows 11 envoie des fichiers, des photos ou des liens vers un PC voisin par Bluetooth ou par Wi-Fi. Cette fiche couvre les cas où l'option est absente du menu Partager, où aucun appareil n'apparaît dans la liste, ou où le transfert s'arrête en cours de route. Elle suit les deux articles d'a
Cette fiche concerne Windows 11 lorsque des fichiers (PDF, images, vidéos, musique) ou des liens s'ouvrent dans une application que vous n'avez pas choisie, ou lorsque votre choix d'application par défaut ne tient pas. Elle s'appuie sur les réglages documentés par Microsoft. Problème Un double-clic sur un fichier ouvre
Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 11 qui ne voient plus les notifications des applications (messagerie, e-mails, rappels). Elle aide à distinguer un réglage global de Windows d'un réglage propre à une seule application. Problème Aucune bannière ne s'affiche en bas à droite de l'écran. Les notifications
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