Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 11 qui ne voient plus les notifications des applications (messagerie, e-mails, rappels). Elle aide à distinguer un réglage global de Windows d'un réglage propre à une seule application.
Problème
- Aucune bannière ne s'affiche en bas à droite de l'écran.
- Les notifications arrivent seulement dans le centre de notifications, ou pas du tout.
- Une seule application (Teams, Outlook, Discord…) ne notifie plus, alors que les autres fonctionnent.
Premier tri : toutes les applications ou une seule ?
| Observation | Piste la plus probable |
|---|---|
| Aucune application ne notifie, icône de cloche barrée | Ne pas déranger activé (manuellement ou par une règle automatique) |
| Aucune application ne notifie, cloche normale | Notifications désactivées globalement, ou Explorateur Windows bloqué |
| Une seule application ne notifie plus | Réglages de cette application dans Windows ou dans l'application elle-même |
Aucun droit administrateur n'est nécessaire pour les vérifications ci-dessous, sauf mention contraire.
Vérifier Ne pas déranger et ses règles automatiques
Solution proposée
À utiliser si aucune bannière n'apparaît pour aucune application.
- Cliquez sur la date et l'heure dans la barre des tâches : si l'icône de cloche est barrée, Ne pas déranger est actif.
- Ouvrez Paramètres, puis Système, puis Notifications, et désactivez Ne pas déranger.
- Sur la même page, ouvrez Activer automatiquement Ne pas déranger et regardez les règles cochées (par exemple pendant un jeu, en dupliquant l'écran ou à certaines heures). Décochez celles qui ne correspondent pas à votre usage.
Résultat attendu : la cloche n'est plus barrée et une nouvelle notification s'affiche en bannière. Si la cloche n'était déjà pas barrée, passez à la section suivante.
Référence Microsoft : Notifications et Ne pas déranger dans Windows.
Réactiver les notifications globales ou d'une application
Solution proposée
À utiliser si Ne pas déranger est désactivé mais qu'une ou plusieurs applications restent muettes.
- Ouvrez Paramètres, puis Système, puis Notifications.
- Vérifiez que l'interrupteur Notifications en haut de la page est activé.
- Dans la liste Notifications des applications et autres expéditeurs, activez l'application concernée.
- Cliquez sur son nom et vérifiez que Afficher les bannières de notification est coché.
- Vérifiez aussi les réglages de notification à l'intérieur de l'application (Teams, Outlook, Discord, etc.) : une application peut couper ses propres alertes même si Windows les autorise.
Résultat attendu : l'application apparaît activée et ses nouvelles alertes s'affichent. Ce réglage ne supprime aucune donnée ; vous pouvez le remettre à l'état précédent à tout moment.
Cas d'une application du Microsoft Store bloquée en arrière-plan
Solution proposée
À utiliser si une application du Store ne notifie que lorsqu'elle est ouverte. Cette option n'apparaît pas pour toutes les applications : si elle est absente, passez à la section suivante.
- Ouvrez Paramètres, puis Applications, puis Applications installées.
- Cliquez sur les trois points à côté de l'application, puis Options avancées.
- Sous Autorisations des applications en arrière-plan, choisissez Toujours (ou Optimisé (recommandé) pour revenir au réglage par défaut).
Résultat attendu : les notifications arrivent même lorsque la fenêtre de l'application est fermée.
Si plus rien ne s'affiche après un blocage de la barre des tâches
Solution proposée
À utiliser si la zone de notification ou le panneau des notifications ne répond plus.
- Ouvrez le Gestionnaire des tâches (Ctrl + Maj + Échap).
- Dans l'onglet Processus, faites un clic droit sur Explorateur Windows, puis Redémarrer. La barre des tâches disparaît quelques secondes, puis revient ; les fenêtres ouvertes ne sont pas fermées.
- Si cela ne change rien, redémarrez simplement le PC.
Résultat attendu : le panneau des notifications s'ouvre de nouveau au clic sur la date et l'heure.
Vérification facultative du service de notifications
Si aucune des étapes précédentes n'a d'effet, tapez « services.msc » dans la recherche Windows et ouvrez Services. Repérez la ligne commençant par Service utilisateur de notifications Push Windows et vérifiez qu'elle est En cours d'exécution. Si elle est arrêtée, faites un clic droit puis Démarrer. Ne modifiez pas son type de démarrage. Si le service refuse de démarrer, notez le message affiché pour le transmettre ici.
Vérification finale
- ☐ L'icône de cloche n'est plus barrée.
- ☐ Une notification réelle (rappel, e-mail, message) s'affiche en bannière.
- ☐ L'application concernée apparaît activée dans Paramètres > Système > Notifications.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Si les notifications ne s'affichent toujours pas, répondez à ce sujet en indiquant :
- La version de Windows 11 (touche Windows + R, puis « winver »).
- Si le problème touche toutes les applications ou une seule, et laquelle.
- Depuis quand il est apparu (après une mise à jour, une installation…).
- Les étapes de cette fiche déjà essayées et ce que vous avez observé.