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417 discussions · page 12 / 21

Son qui sort sur le mauvais périphérique sous Windows : solutions

Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 dont le son sort sur les haut-parleurs au lieu du casque, sur l'écran au lieu des enceintes, ou change de sortie tout seul. Problème Symptômes fréquents : Le casque est branché mais le son sort encore des haut-parleurs. Le son part vers l'écran HDMI ou

Overlay NVIDIA (Alt+Z) qui ne s'ouvre plus en jeu : solutions

Cette fiche s'adresse aux joueurs équipés d'une carte graphique NVIDIA sous Windows 10 ou Windows 11 dont l'overlay de la NVIDIA App ou de GeForce Experience ne s'affiche plus avec le raccourci Alt+Z. Problème Symptômes fréquents : Le raccourci Alt + Z ne fait plus rien, en jeu comme sur le bureau. L'enregistrement, le

Code de vérification du compte Microsoft non reçu : solutions

Cette fiche s'adresse aux utilisateurs qui ne reçoivent pas le code de sécurité envoyé par Microsoft (par e-mail ou SMS) pour se connecter à leur compte Microsoft, Outlook ou Xbox. Problème Symptômes fréquents : Microsoft annonce avoir envoyé un code, mais rien n'arrive. Le code arrive trop tard et a déjà expiré. L'adr

Écran bleu UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP sous Windows : causes et solutions

Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 dont le PC plante avec l'écran bleu UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP, au démarrage, en jeu ou de façon aléatoire. Problème Symptômes fréquents : Le PC redémarre brutalement après un écran bleu. Le plantage survient en jeu, sous forte charge ou peu après le d

Écran bleu UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP sous Windows : causes et solutions

Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 dont le PC plante avec l'écran bleu UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP, au démarrage, en jeu ou de façon aléatoire. Problème Symptômes fréquents : Le PC redémarre brutalement après un écran bleu. Le plantage survient en jeu, sous forte charge ou peu après le d

Fortnite bloqué sur l'écran de chargement sur PC : solutions

Cette fiche s'adresse aux joueurs de Fortnite sur PC Windows 10 et Windows 11 dont le jeu reste bloqué sur l'écran de chargement, au lancement ou à l'entrée en partie. Problème Symptômes fréquents : La barre de chargement n'avance plus, au lancement ou juste avant une partie. Le jeu reste sur l'écran de chargement puis

Microsoft Edge qui ne s'ouvre plus ou plante : solutions

Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 dont le navigateur Microsoft Edge ne démarre plus, se ferme aussitôt ou plante pendant la navigation. Problème Symptômes fréquents : Edge ne s'ouvre pas, ou sa fenêtre apparaît puis disparaît. Le navigateur se fige ou se ferme en cours de navigation. Un

Ports USB qui ne fonctionnent plus sur le PC : causes et solutions

Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 dont un ou plusieurs ports USB ne réagissent plus (clé, souris, clavier ou disque non détectés), sur PC fixe ou portable. Problème Symptômes fréquents : Aucun périphérique ne fonctionne sur un port précis, ou sur tous les ports. Windows affiche « Périph

Erreur 0x80070643 de Windows Update sous Windows 10 : solutions

Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 dont une mise à jour échoue dans Windows Update avec le code 0x80070643. Problème Symptômes fréquents : Une mise à jour reste en échec et se représente à chaque recherche. L'historique des mises à jour affiche le message suivant : Échec de l'installation - 0x80070643

Latence de la souris en jeu (input lag) sur PC : causes et solutions

Cette fiche s'adresse aux joueurs sur PC Windows 10 et Windows 11 qui ressentent un décalage entre leurs mouvements de souris ou de clavier et l'action à l'écran (input lag), même avec un bon nombre de FPS. Problème Symptômes fréquents : La visée paraît « molle » ou en retard sur le mouvement de la souris. Un clic ou u

Minecraft Launcher qui ne s'ouvre pas sur PC : causes et solutions

Cette fiche s'adresse aux joueurs de Minecraft (Java ou Bedrock) sous Windows 10 et Windows 11 dont le Minecraft Launcher ne s'ouvre pas, se ferme aussitôt ou reste sur un écran blanc. Problème Symptômes fréquents : Un double-clic sur le Minecraft Launcher ne fait rien. Le lanceur s'ouvre une seconde puis se ferme sans

Erreur « pas de configuration IP valide » sous Windows : solutions

Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 dont l'utilitaire de résolution des problèmes réseau affiche qu'Ethernet ou le Wi-Fi n'a pas de configuration IP valide, et qui n'ont plus accès à Internet. Problème Symptômes fréquents : Plus d'accès Internet alors que le PC semble connecté au réseau.

Écran bleu KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED sous Windows : causes et solutions

Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 dont le PC redémarre sur un écran bleu affichant le code d'arrêt KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, au démarrage ou en cours d'utilisation. Problème Symptômes fréquents : Écran bleu « Votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer », puis redémarrage aut

Barre des tâches qui ne se masque plus sous Windows 11 : solutions

Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 11 qui ont activé le masquage automatique de la barre des tâches, mais dont la barre reste affichée en permanence. Problème Symptômes fréquents : La barre des tâches reste visible alors que l'option de masquage automatique est cochée. Elle se masque puis réapparaît sans

Erreur DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG dans les jeux PC : causes et solutions

Cette fiche s'adresse aux joueurs sous Windows 10 et Windows 11 dont un jeu se ferme brutalement avec l'erreur DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, quelle que soit la carte graphique (NVIDIA, AMD ou Intel). Problème Symptômes fréquents : Le jeu se fige quelques secondes puis se ferme avec un message d'erreur DirectX. L'écran dev

Fichier bloqué à tort par Microsoft Defender : que faire

Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 dont un fichier ou un programme sûr est supprimé, mis en quarantaine ou bloqué par Microsoft Defender (Sécurité Windows). Problème Symptômes fréquents : Un fichier disparaît juste après le téléchargement ou l'installation. Le navigateur affiche « Virus

Bruit de fond ou écho dans le micro sous Windows : solutions

Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 dont le micro (casque, micro USB ou micro intégré) transmet un souffle, un bourdonnement ou de l'écho à leurs interlocuteurs sur Discord, Teams ou en jeu. Problème Symptômes fréquents : Vos interlocuteurs entendent un souffle, un grésillement ou un bour

Application Photos de Windows qui ne s'ouvre plus : solutions

Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 dont l'application Photos de Microsoft ne s'ouvre plus, se ferme aussitôt ou n'affiche plus les images. Problème Symptômes fréquents : Un double-clic sur une image ne fait rien, ou une fenêtre s'ouvre puis se ferme aussitôt. Photos reste bloquée sur un

Connexion Internet perdue après la mise en veille de Windows : solutions

Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 qui perdent la connexion Wi-Fi ou Ethernet à chaque sortie de veille et doivent redémarrer le PC pour la retrouver. Problème Symptômes fréquents : Au réveil du PC, l'icône réseau affiche un globe barré ou Aucun accès Internet. La liste des réseaux Wi-Fi

Batterie du PC portable qui ne charge plus : causes et solutions

Cette fiche s'adresse aux utilisateurs de PC portables sous Windows 10 et Windows 11 dont la batterie ne se recharge plus, reste bloquée à un pourcentage ou affiche « Branché, ne charge pas ». Problème Symptômes fréquents : L'icône de batterie indique Branché, ne charge pas ou Branché, en charge sans que le pourcentage