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#pilotes-cartes-graphiques·Question ouverteTutorial

Vidéo figée ou écran noir sur RTX 50 après le pilote NVIDIA 621.01 : hotfix 621.12

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Tutorial

Depuis l'installation du pilote NVIDIA Game Ready 621.01 (sorti le 21 octobre 2026), vos vidéos se figent ou n'affichent plus qu'un écran noir pendant la lecture ? Si votre carte graphique est une GeForce RTX série 50 (ou un PC RTX Spark), NVIDIA a reconnu ce problème et l'a corrigé dans un pilote hotfix 621.12. Ce guide vous aide à vérifier que vous êtes bien concerné, puis à choisir entre le hotfix, l'attente du prochain pilote officiel ou le retour au pilote précédent.

Problème

  • La lecture d'une vidéo se fige.
  • La zone de la vidéo devient noire pendant la lecture.
  • Le problème est apparu juste après la mise à jour vers le pilote 621.01.
  • Votre carte graphique est une GeForce RTX 50 (par exemple RTX 5060, 5070, 5080 ou 5090) ou votre PC est un RTX Spark.

Ce que NVIDIA indique

Le 27 octobre 2026, NVIDIA a publié le pilote hotfix 621.12, basé sur le pilote Game Ready 621.01. Parmi les corrections listées : « la lecture vidéo peut se figer ou afficher un écran noir sur certaines cartes GeForce RTX série 50 / RTX Spark après la mise à jour vers le pilote 621.01 » (référence NVIDIA 6979343).

NVIDIA précise aussi que ses pilotes hotfix sont des versions bêta, facultatives, qui passent par un contrôle qualité très abrégé. L'option la plus sûre, selon NVIDIA, reste d'attendre le prochain pilote officiel certifié WHQL, qui intégrera ces corrections. À ce moment-là, le hotfix sera retiré.

Étape 1 : vérifier que vous êtes concerné

Quand l'utiliser : avant toute action, pour ne pas installer un pilote bêta inutilement.

Solution proposée

  1. Ouvrez le Gestionnaire des tâches (touches Ctrl + Maj + Échap), onglet Performances, puis sélectionnez GPU : le nom de la carte graphique s'affiche en haut à droite.
  2. Pour connaître la version du pilote, ouvrez l'Invite de commandes et tapez :
Batch1 ligne
nvidia-smi

La version s'affiche sur la ligne Driver Version. Vous pouvez aussi la lire dans l'application NVIDIA, section Pilotes.

  1. Vous êtes dans le cas décrit par NVIDIA si la carte est une RTX série 50 (ou un RTX Spark) et si la version est 621.01.

Résultat attendu : vous savez si le problème correspond au bug reconnu par NVIDIA. Si votre carte n'est pas une RTX 50, ou si votre version n'est pas 621.01, ce correctif ne vous concerne pas : voir les cas particuliers plus bas.

Étape 2 : choisir la bonne option

Quand l'utiliser : vous êtes concerné d'après l'étape 1.

Votre situationOption conseillée
La gêne est importante et vous acceptez un pilote bêtaÉtape 3 : installer le hotfix 621.12
Vous préférez rester sur des pilotes certifiésÉtape 4 : attendre le prochain pilote WHQL, ou revenir au pilote précédent en attendant
Vous n'avez pas besoin des nouveautés de 621.01 (prise en charge de Phantom Blade Zero et de Modern Warfare 4)Étape 4 : revenir au pilote précédent

Étape 3 : installer le hotfix 621.12

Quand l'utiliser : vous acceptez un pilote bêta pour corriger le problème tout de suite.

Solution proposée

  1. Ouvrez la page NVIDIA du hotfix 621.12 (lien dans les sources).
  2. Téléchargez la version qui correspond à votre PC : Windows 10 / Windows 11 (x64) pour un PC classique avec carte GeForce, ou Windows 11 (ARM64) pour un PC RTX Spark.
  3. Fermez vos jeux et vos lecteurs vidéo, lancez le fichier téléchargé et suivez l'installation.
  4. Redémarrez le PC, puis vérifiez la version avec
Batch1 ligne
nvidia-smi

: elle doit afficher 621.12.

  1. Relancez la vidéo qui posait problème.

Résultat attendu : la vidéo se lit sans se figer et sans écran noir.

À savoir : ce hotfix corrige aussi un plantage d'Unreal Engine 5.8 quand le mode Ray Lighting est réglé sur Hit Lighting, un scintillement intermittent sur le MSI N16 Flip et un affichage corrompu sur un écran HDMI branché via l'adaptateur StarTech Thunderbolt 3 vers HDMI 2.0 (RTX Spark).

Étape 4 : revenir au pilote précédent en attendant un pilote WHQL

Quand l'utiliser : vous ne voulez pas de pilote bêta.

Dans les notes de version du pilote 621.01, NVIDIA déconseille d'utiliser la fonction de restauration du pilote de Windows : elle ne restaure pas tous les fichiers de façon fiable. NVIDIA indique aussi que la désinstallation par le Gestionnaire de périphériques n'est pas prise en charge.

Solution proposée

  1. Sur la page de recherche de pilotes NVIDIA, choisissez votre carte et téléchargez le pilote Game Ready précédent (celui que vous utilisiez avant 621.01).
  2. Ouvrez
Paramètres > Applications > Applications installées

et désinstallez le pilote graphique NVIDIA.

  1. Lancez le programme d'installation du pilote précédent que vous avez téléchargé.
  2. Redémarrez, puis vérifiez la version avec
Batch1 ligne
nvidia-smi

.

  1. Surveillez la page des pilotes NVIDIA : quand un nouveau pilote Game Ready certifié WHQL sortira après le 621.01, il intégrera la correction de ce problème selon NVIDIA.

Résultat attendu : les vidéos se lisent normalement avec l'ancien pilote, en attendant le prochain pilote officiel.

Si Windows Update réinstalle un autre pilote : voir Pilote graphique remplacé par Windows Update : causes et solutions.

Cas particuliers

SituationCe qu'il faut savoir
Votre carte n'est pas une RTX 50Le correctif de NVIDIA ne vise que les RTX 50 et RTX Spark. Pour un problème de vidéo dans VLC, voir Vidéo qui saccade ou sans image dans VLC.
Tout l'écran devient noir, pas seulement la vidéoVoir Écran noir après la mise à jour du pilote graphique.
Message « Le pilote d'affichage a cessé de répondre et a récupéré »Voir le guide dédié à ce message.
L'installation du hotfix ou de l'ancien pilote échoueVoir Pilote NVIDIA qui refuse de s'installer.
Le hotfix n'est plus disponibleNVIDIA retire ses hotfix quand le pilote officiel suivant sort : installez alors ce nouveau pilote WHQL.

Vérification finale

  • ☐ La carte est bien une RTX 50 (ou un RTX Spark) et le pilote était en version 621.01.
  • ☐ Vous avez choisi entre le hotfix 621.12 et le retour au pilote précédent.
  • ☐ La nouvelle version s'affiche avec nvidia-smi.
  • ☐ La vidéo qui posait problème se lit normalement.
  • ☐ Vous surveillez la sortie du prochain pilote WHQL.

Sources

Le problème continue ?

Répondez dans ce sujet en indiquant le modèle exact de votre carte graphique, la version du pilote affichée par nvidia-smi, le logiciel utilisé pour la vidéo (navigateur, lecteur, application) et si le problème touche toutes les vidéos ou seulement certaines. Ne publiez jamais d'identifiants ni de mot de passe.

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