Des canettes Red Bull Wings Cup en édition limitée portent un code qui donne des récompenses dans EA SPORTS FC 27 Ultimate Team (parfois recherché comme « FIFA 27 »). Si le code est refusé ou si rien n'apparaît dans le jeu après sa validation, la cause se trouve presque toujours dans les conditions fixées par EA : compte EA utilisé, plateforme, délai ou code déjà validé. Cette fiche reprend ces conditions d'après l'assistance EA et indique quoi vérifier dans l'ordre.
Problème
- Le code à 8 chiffres de la canette est refusé, ou indiqué comme déjà utilisé.
- Le code a été accepté, mais les récompenses n'apparaissent pas dans Ultimate Team.
- Les récompenses sont arrivées sur un autre compte EA ou une autre plateforme que prévu.
Ce que donne un code, d'après EA
| Point | Règle indiquée par l'assistance EA |
|---|---|
| Récompenses par code | 250 points saison, un élément joueur en prêt (au choix parmi cinq athlètes Red Bull, pour sept matchs) et du contenu Ultimate Team maillot Red Bull Wings Cup |
| Nombre de codes | Jusqu'à quatre codes uniques par compte EA |
| Utilisation d'un code | Une seule fois |
| Âge | 18 ans ou plus |
| Pays | Pays ou territoire participant |
| Plateformes | PlayStation 5, PlayStation 4, Xbox Series X|S, Xbox One ou PC |
| Validité des codes | Du 1er septembre 2026 au 31 août 2027 (selon la version anglaise de l'article EA) |
| Délai d'apparition | Jusqu'à 24 heures après le lancement du jeu |
La Nintendo Switch 2 ne figure pas dans la liste des plateformes donnée par EA pour cette promotion.
Étape 1 : vérifier le compte EA avant de valider le code
Quand l'utiliser : avant toute validation, et si vous jouez sur plusieurs plateformes ou avec plusieurs comptes EA.
Solution proposée
- Vérifiez quel compte EA est lié au jeu sur votre plateforme (EA app, Steam, Epic Games Store ou console). Sur PC via Steam ou Epic, la fiche Compte Steam lié au mauvais compte EA dans EA SPORTS FC 27 explique comment le contrôler.
- Ouvrez la page de récupération Red Bull d'EA (ou scannez le code QR de la canette) et connectez-vous avec ce même compte EA.
- Saisissez le code unique à 8 chiffres inscrit sur la languette et validez-le.
Résultat attendu : le code est accepté sur le compte EA qui sert à jouer.
Point important : EA précise que les récompenses sont attribuées au compte EA sur la première plateforme utilisée pour vous connecter après la validation. Si vous jouez sur PC et sur console, lancez d'abord le jeu sur la plateforme où vous voulez recevoir les récompenses.
Étape 2 : récupérer les récompenses dans le jeu
Quand l'utiliser : le code a été accepté, mais vous ne voyez rien.
Solution proposée
- Lancez EA SPORTS FC 27 avec le compte EA utilisé pour la validation.
- Ouvrez Ultimate Team. EA indique qu'un message en jeu doit signaler que les récompenses sont disponibles.
- Allez dans Ultimate Team > Boutique pour les trouver.
- Si elles n'y sont pas, patientez : l'apparition peut prendre jusqu'à 24 heures après le lancement du jeu. Relancez ensuite Ultimate Team.
Résultat attendu : les récompenses apparaissent dans la Boutique d'Ultimate Team.
Les 250 points saison concernent la progression saisonnière : pour retrouver une récompense de passe saisonnier, voir la fiche Récompense du passe saisonnier introuvable sur EA SPORTS FC 27.
Étape 3 : code refusé ou récompenses toujours absentes
Quand l'utiliser : le code est refusé, indiqué comme déjà utilisé, ou rien n'est arrivé après 24 heures.
Solution proposée
- Vérifiez les conditions du tableau : âge, pays participant, plateforme, nombre de codes déjà utilisés sur ce compte (quatre au maximum) et date de validité.
- Relisez le code : chaque code ne peut être validé qu'une seule fois.
- Si le problème continue, contactez l'assistance EA depuis l'article Récompenses de la Red Bull Wings Cup x EA SPORTS FC 27 (bouton « Contactez-nous » en bas de page). EA cite expressément ces cas : code non valide ou qui ne fonctionne pas, code déjà utilisé, récompenses absentes après utilisation, code validé sur le mauvais compte EA.
Résultat attendu : l'assistance EA examine le code ou le compte concerné.
Pour les questions d'éligibilité à la promotion elle-même, EA renvoie aux conditions générales de Red Bull, accessibles depuis son article.
Compétition VIP (facultatif)
Après la validation d'un code, une case permet de s'inscrire à la compétition VIP Red Bull Wings Cup (voyage pour la finale à Miami à gagner). Le défi se joue en Clashs d'équipes avec un maillot Red Bull Wings Cup équipé, sur 10 matchs, avant le 30 novembre 2026. Le niveau de difficulté exigé est différent entre la version française et la version anglaise de l'article EA : fiez-vous au message affiché dans le jeu et au règlement Red Bull.
Vérification finale
- ☐ Le code a été validé avec le compte EA qui sert à jouer.
- ☐ Le jeu a d'abord été lancé sur la plateforme qui doit recevoir les récompenses.
- ☐ La Boutique d'Ultimate Team a été consultée, après un délai de 24 heures si nécessaire.
- ☐ Pas plus de quatre codes utilisés sur ce compte.
Sources
- Assistance EA : Récompenses de la Red Bull Wings Cup x EA SPORTS FC 27
- EA : Page de récupération des codes Red Bull
Le problème continue ?
Répondez à ce sujet en indiquant :
- La plateforme sur laquelle vous jouez et celle utilisée en premier après la validation.
- Le message affiché lors de la validation du code (sans recopier le code lui-même).
- Le temps écoulé depuis le lancement du jeu.
N'indiquez ni le code de la canette, ni votre identifiant EA, ni votre adresse e-mail ou votre mot de passe.