Le 6 novembre 2026, Microsoft a commencé à tester un changement de Windows Hello dans la build Insider 26340.9882 de Windows 11 (canal Experimental uniquement, déploiement progressif) : plus besoin d’attendre la fin de la reconnaissance faciale ou de l’empreinte pour taper son code PIN — « utilisez la méthode qui fonctionne en premier ». Après un redémarrage, le PIN peut rester obligatoire en premier. Aucune date pour Windows 11 classique.
Vidéo : « How to set up Windows Hello | Microsoft », chaîne YouTube officielle Microsoft Helps, 14 avril 2026, 1 min 04 s, en anglais. Tutoriel officiel de configuration du visage, de l’empreinte et du PIN ; il ne montre pas le nouveau comportement de la build 26340.9882 : https://www.youtube.com/watch?v=hb207b03YpI
En attendant, les conseils officiels de Microsoft quand Windows Hello échoue aujourd’hui : se connecter avec le PIN, puis utiliser « Améliorer la reconnaissance » (ajoute un modèle de visage, mieux que Supprimer + Configurer), vérifier la propreté de la caméra et l’éclairage, lancer l’utilitaire de résolution des problèmes Windows Hello ; pour l’empreinte, nettoyer le lecteur, mettre à jour les pilotes, réenregistrer et ajouter plusieurs doigts.
Nos questions :
- Sur votre PC, combien de temps Windows Hello vous fait-il attendre avant de pouvoir taper le PIN quand le visage ou l’empreinte échoue ? Chaque matin, après la mise en veille, ou seulement en faible luminosité ?
- Quel matériel utilisez-vous (caméra IR de portable, webcam Windows Hello externe, lecteur d’empreintes — marque/modèle) ?
- Insiders sur la build 26340.9882 : avez-vous déjà la connexion « visage, empreinte ou PIN, le premier qui fonctionne » ? Est-ce vraiment plus rapide ?
- Qu’est-ce qui a finalement réglé « Couldn’t recognize you » ou une empreinte refusée chez vous : Améliorer la reconnaissance, nouvelle analyse, mise à jour de pilote, un deuxième doigt, l’utilitaire de résolution, ou rien ?
- Joueurs : utilisez-vous Windows Hello sur votre PC de jeu, ou un simple PIN/mot de passe ?
Tout ce que dit Microsoft sur ce changement, les nouveaux journaux de connexion, le problème connu de la build et les solutions officielles : https://tricknfix.com/fr/actualites/windows-11-windows-hello-pin-without-waiting-face-fingerprint-build-26340-9882-couldnt-recognize-you-official-fixes/
Sources : Microsoft Learn, Windows 11 Insider Experimental Preview Build 26340.9882 https://learn.microsoft.com/en-us/windows-insider/release-notes/experimental/preview-build-26340-9882 et Microsoft Support, Windows Hello common issues and troubleshooting tips https://support.microsoft.com/en-us/windows/security/windows-hello-common-issues-and-troubleshooting-tips (lues le 12 novembre 2026).
Image : écran de connexion Windows Hello de la build 26340.9882, capture officielle Microsoft, © Microsoft.
Version anglaise de ce sujet : https://tricknfix.com/topic/windows-hello-on-windows-11-does-face-or-fingerprint-still-make-you-wait-before-typing-your-pin-and-what-fixed-couldn-t-recognize-you-for-yo-a25e3a3c1e/