Cette fiche s'adresse aux possesseurs d'une carte graphique AMD Radeon sous Windows 10 ou Windows 11 qui voient régulièrement apparaître une alerte du logiciel AMD Software (Adrenalin) indiquant que les réglages ont été remis par défaut.
Problème
Symptômes fréquents :
- Une fenêtre AMD s'affiche au démarrage du PC ou après un écran noir, annonçant que les paramètres de réglage ont été restaurés.
- Vos réglages personnalisés (overclocking, undervolting, courbe des ventilateurs, limite de puissance) disparaissent.
- L'alerte suit parfois un plantage de jeu, un écran noir de quelques secondes ou un redémarrage du pilote.
- Messages affichés selon la version du pilote :
Les paramètres par défaut de Radeon WattMan ont été restaurés suite à une défaillance système inattendue.
Default Radeon WattMan settings have been restored due to unexpected system failure.
Causes fréquentes
- Démarrage rapide de Windows : le PC ne s'éteint pas vraiment, et le pilote croit à un arrêt anormal. C'est la cause la plus fréquente quand l'alerte apparaît seulement au démarrage.
- Overclocking ou undervolting instable (dans AMD Software ou un autre outil comme MSI Afterburner).
- Plusieurs outils de réglage en même temps (AMD Software + Afterburner, outil RGB ou logiciel du fabricant de la carte).
- Pilote graphique abîmé ou installé par-dessus une ancienne version sans nettoyage.
- Plantage réel de la carte : surchauffe, alimentation insuffisante ou câbles PCIe mal branchés.
Solution 1 : désactiver le démarrage rapide de Windows
Solution proposée
Étape 1 : Appuyez sur Windows + R, tapez la commande ci-dessous et validez :
powercfg.cpl
Étape 2 : Dans la colonne de gauche, cliquez sur Choisir l'action des boutons d'alimentation, puis sur Modifier des paramètres actuellement non disponibles.
Étape 3 : Décochez Activer le démarrage rapide (recommandé), puis cliquez sur Enregistrer les modifications.
Étape 4 : Éteignez le PC normalement, rallumez-le et observez si l'alerte revient.
Résultat attendu : si l'alerte n'apparaissait qu'au démarrage, elle ne s'affiche plus.
Solution 2 : remettre les réglages de la carte par défaut
Solution proposée
Étape 1 : Ouvrez AMD Software (clic droit sur le bureau > AMD Software: Adrenalin Edition) et allez dans :
Performances > RéglagesÉtape 2 : Cliquez sur Réinitialiser ou choisissez le profil Par défaut pour supprimer overclocking, undervolting et courbes personnalisées.
Étape 3 : Si vous utilisez MSI Afterburner ou un logiciel du fabricant de la carte, remettez-le aussi par défaut ou désinstallez-le pour qu'un seul outil pilote la carte.
Étape 4 : Jouez normalement une ou deux journées. Si l'alerte ne revient pas, vos anciens réglages étaient instables : réappliquez-les plus doucement (par paliers) si vous y tenez.
Astuce : un undervolting stable dans un jeu peut planter dans un autre. Testez chaque palier sur plusieurs jeux avant de le garder.
Solution 3 : réinstaller proprement le pilote AMD
Solution proposée
Étape 1 : Téléchargez le pilote le plus récent pour votre carte : Télécharger les pilotes AMD. Gardez le fichier de côté, sans l'installer.
Étape 2 : Supprimez l'ancien pilote avec l'outil officiel AMD : AMD Cleanup Utility (support AMD, en anglais). Autre possibilité reconnue : Télécharger DDU (Display Driver Uninstaller), à lancer de préférence en mode sans échec.
Attention : coupez Internet pendant le nettoyage et la réinstallation, sinon Windows Update risque d'installer son propre pilote AMD en arrière-plan.
Étape 3 : Redémarrez, puis lancez le pilote téléchargé. Choisissez l'installation complète ou minimale, et laissez l'option Réinitialisation d'usine cochée si elle est proposée.
Étape 4 : Redémarrez une dernière fois et reconnectez Internet.
Solution 4 : écarter une surchauffe ou un souci d'alimentation
Solution proposée
- Dans AMD Software, ouvrez l'onglet Performances > Métriques et surveillez la température et la fréquence de la carte pendant un jeu.
- Au-delà d'environ 90 °C au point chaud (Junction) de façon prolongée, nettoyez la poussière des ventilateurs et vérifiez que le boîtier est bien ventilé.
- PC éteint et débranché, vérifiez que les câbles d'alimentation PCIe sont bien enfoncés dans la carte. Utilisez si possible deux câbles séparés plutôt qu'un seul câble dédoublé.
- Comparez la puissance de votre alimentation avec celle conseillée par le fabricant de la carte. Une alimentation trop juste ou vieillissante provoque des plantages sous charge.
Attention : n'ouvrez le PC qu'une fois éteint et débranché. Si votre PC est sous garantie, renseignez-vous avant d'intervenir.
Méthode avancée : retrouver la trace du plantage dans Windows
- Ouvrez l'Observateur d'événements (Windows + X > Observateur d'événements), puis :
Journaux Windows > Système- Cherchez, à l'heure de l'alerte, des événements Display (ID 4101 : le pilote a cessé de répondre) ou Kernel-Power (ID 41 : arrêt brutal).
- Des événements 4101 répétés en jeu pointent vers la carte (réglages, pilote, température). Des événements Kernel-Power 41 sans 4101 orientent plutôt vers l'alimentation ou un arrêt forcé.
- Si les plantages ont commencé juste après une mise à jour du pilote, réinstallez la version précédente (Solution 3) en la choisissant dans l'historique des pilotes de votre carte sur le site AMD.
Récapitulatif
| Symptôme | Solution conseillée |
|---|---|
| Alerte uniquement au démarrage du PC | Solution 1 |
| Alerte après un overclocking ou un undervolting | Solution 2 |
| Alerte depuis une mise à jour du pilote | Solution 3 |
| Écran noir ou plantage en jeu avant l'alerte | Solutions 3 et 4 |
Pour éviter ce souci à l'avenir
- Faites vos réglages de la carte dans un seul logiciel, et testez-les par petits paliers.
- Avant de changer de version de pilote, faites un nettoyage propre de l'ancienne.
- Dépoussiérez le PC régulièrement pour garder des températures correctes.
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Pour éviter ce souci et garder un pilote graphique sain et à jour, utilisez l'outil officiel Driver Detect : il repère les pilotes obsolètes ou défaillants de votre PC et vous indique les mises à jour disponibles.
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Vérifier que c'est réglé
- ☐ Le démarrage rapide est désactivé.
- ☐ Un seul logiciel règle la carte graphique.
- ☐ Le pilote AMD a été réinstallé proprement si besoin.
- ☐ L'alerte ne revient plus après plusieurs démarrages et sessions de jeu.
L'alerte revient malgré tout ? Répondez à ce sujet avec le modèle de votre carte Radeon, la version du pilote, la puissance de votre alimentation, le moment où l'alerte apparaît (démarrage ou en jeu) et les solutions déjà essayées, avec la fiche de diagnostic.