Cette fiche s'adresse aux personnes qui ne parviennent pas à activer l'option Intégrité de la mémoire (isolation du noyau) dans Sécurité Windows, sous Windows 10 ou Windows 11. Cette protection empêche des programmes malveillants d'utiliser des pilotes de bas niveau pour prendre le contrôle du PC : il est recommandé de la laisser activée.
Problème
Symptômes fréquents :
- Sécurité Windows affiche « L'intégrité de la mémoire est désactivée. Votre appareil est peut-être vulnérable. »
- L'interrupteur se désactive tout seul, ou un message indique que des pilotes incompatibles empêchent l'activation.
- L'option est grisée ou absente.
- Une notification « Un pilote ne peut pas se charger sur cet appareil » apparaît après l'activation.
Causes fréquentes
- Pilote incompatible installé : souvent un pilote ancien laissé par un logiciel ou un périphérique (utilitaire de carte mère ou d'éclairage RGB, ancien antivirus ou VPN, manette, ancienne imprimante...).
- Virtualisation désactivée dans le BIOS/UEFI : elle est nécessaire au fonctionnement de l'intégrité de la mémoire.
- Réglage imposé par une stratégie d'entreprise ou d'école.
- Windows pas à jour.
Guide officiel : Sécurité des appareils dans l'application Sécurité Windows (support Microsoft).
Solution 1 : afficher la liste des pilotes incompatibles
Solution proposée
Étape 1 : Ouvrez la page de l'isolation du noyau :
Sécurité Windows > Sécurité de l'appareil > Détails de l'isolation du noyauÉtape 2 : Essayez d'activer Intégrité de la mémoire. Si Windows refuse, cliquez sur le lien proposé sous l'interrupteur pour afficher les pilotes incompatibles.
Étape 3 : Pour chaque pilote listé, notez le nom publié (de la forme oemXX.inf), le nom du fichier .sys et l'éditeur : ils indiquent le logiciel ou le périphérique concerné.
Solution 2 : mettre à jour ou désinstaller le logiciel concerné
Solution proposée
- Recherchez si une version récente du logiciel ou du pilote existe sur le site officiel de son éditeur ou du fabricant du périphérique : les versions récentes sont en général compatibles.
- Si vous n'utilisez plus ce logiciel ou ce périphérique, désinstallez-le depuis Paramètres > Applications.
- Redémarrez le PC, puis réessayez d'activer l'intégrité de la mémoire.
- Pour un PC portable ou un PC de marque, les pilotes à jour se trouvent chez le fabricant : Pilotes HP, Pilotes Dell, Pilotes Lenovo, Pilotes ASUS.
Résultat attendu : le pilote disparaît de la liste et l'interrupteur reste activé après le redémarrage.
Solution 3 : supprimer un ancien pilote resté sur le PC
Solution proposée
Il arrive que le pilote reste dans Windows alors que le logiciel a déjà été désinstallé. Vous pouvez alors le supprimer du magasin de pilotes.
Attention : créez d'abord un point de restauration. Ne supprimez jamais un pilote dont vous ne savez pas à quoi il sert, en particulier un pilote de stockage, de chipset ou de carte graphique : le PC pourrait ne plus démarrer.
Étape 1 : Ouvrez le Terminal en administrateur (clic droit sur Démarrer > Terminal (administrateur)) et affichez la liste des pilotes tiers :
pnputil /enum-drivers
Retrouvez le Nom publié relevé à la solution 1 et vérifiez le fournisseur et la classe du pilote.
Étape 2 : Supprimez ce pilote, en remplaçant oem12.inf par le nom publié exact :
pnputil /delete-driver oem12.inf /uninstall
Si Windows indique que le pilote est utilisé par un périphérique, désinstallez d'abord ce périphérique ou son logiciel (solution 2).
Étape 3 : Redémarrez, puis réactivez l'intégrité de la mémoire.
Solution 4 : activer la virtualisation dans le BIOS
Solution proposée
Étape 1 : Vérifiez l'état de la virtualisation dans le Gestionnaire des tâches (Ctrl + Maj + Échap) :
Gestionnaire des tâches > Performances > ProcesseurLa ligne Virtualisation doit indiquer Activé.
Étape 2 : Si elle est désactivée, entrez dans le BIOS/UEFI au démarrage (touche Suppr, F2 ou F10 selon le modèle) et activez l'option Intel Virtualization Technology (VT-x) sur un processeur Intel, ou SVM Mode sur un processeur AMD. L'emplacement varie selon la carte mère (souvent dans les réglages avancés du processeur).
Étape 3 : Enregistrez, redémarrez et réessayez d'activer l'intégrité de la mémoire.
Solution 5 : mettre Windows à jour
Solution proposée
Installez toutes les mises à jour disponibles, y compris les mises à jour facultatives de pilotes :
Paramètres > Windows Update > Rechercher des mises à jourRedémarrez, puis réessayez. Si l'option reste grisée sur un PC d'entreprise ou d'école, le réglage est géré par l'administrateur : contactez votre service informatique.
Méthode avancée : un pilote est bloqué après l'activation
- Si, après activation, la notification « Un pilote ne peut pas se charger sur cet appareil » apparaît, Windows bloque un pilote jugé vulnérable. Cherchez d'abord une version compatible chez son éditeur : Un pilote ne peut pas se charger sur cet appareil (support Microsoft).
- Désactiver l'intégrité de la mémoire pour faire fonctionner un vieux périphérique réduit la protection du PC : ne le faites qu'en connaissance de cause, et seulement le temps qu'un pilote compatible soit disponible.
- Documentation technique : Activer l'intégrité de la mémoire (Microsoft Learn).
Récapitulatif
| Situation | Solution conseillée |
|---|---|
| Message « pilotes incompatibles » | Solutions 1 et 2 |
| Pilote d'un logiciel déjà désinstallé | Solution 3 |
| Option grisée, virtualisation désactivée | Solution 4 |
| Option grisée sur un PC d'entreprise | Solution 5 |
Pour éviter ce souci à l'avenir
- Désinstallez proprement les logiciels et périphériques que vous n'utilisez plus.
- Téléchargez vos pilotes uniquement chez les fabricants et éditeurs officiels, et gardez-les à jour.
- Après une mise à jour majeure de Windows, vérifiez que l'intégrité de la mémoire est toujours activée.
💡 RECOMMANDATION PC CONFORT
Pour éviter ce souci et ne pas garder de pilotes anciens qui bloquent les protections de Windows, utilisez l'outil officiel Driver Detect : il identifie vos composants, repère les pilotes obsolètes et vous aide à installer la bonne version.
Téléchargement gratuit.
Vérifier que c'est réglé
- ☐ L'interrupteur Intégrité de la mémoire reste activé après un redémarrage.
- ☐ Sécurité Windows n'affiche plus d'avertissement dans Sécurité de l'appareil.
- ☐ Tous vos périphériques fonctionnent normalement.
L'intégrité de la mémoire refuse toujours de s'activer ? Répondez à ce sujet avec la version de Windows, le message exact, la liste des pilotes incompatibles affichée (nom publié, fichier .sys, éditeur), l'état de la virtualisation et les solutions déjà essayées, avec la fiche de diagnostic.