Sur Minecraft: Java Edition, le bouton Multijoueur peut rester grisé, ou afficher un message en anglais commençant par Multiplayer is disabled et demandant de vérifier les paramètres du compte Microsoft. Le jeu n'est pas en panne : c'est un réglage de confidentialité et de sécurité en ligne du compte Microsoft (ou Xbox) qui bloque le jeu en ligne. Cette fiche suit les articles d'assistance de Mojang et de Microsoft consacrés à ce blocage.
Problème
- Le bouton Multijoueur du menu principal est grisé ou inaccessible.
- Un message indique Multiplayer is disabled et renvoie aux paramètres du compte Microsoft.
- Les serveurs, les Realms ou les invitations d'amis restent inaccessibles alors que le solo fonctionne.
Avant de commencer
Ce blocage se règle sur le compte Microsoft, pas dans les fichiers du jeu. Réinstaller Minecraft ou Java ne change rien à ce réglage. Notez avant tout :
- l'adresse du compte Microsoft utilisé dans le Minecraft Launcher ;
- s'il s'agit d'un compte enfant rattaché à un groupe familial Microsoft. Dans ce cas, seul un parent ou organisateur du groupe peut modifier les réglages.
| Observation | Piste à suivre |
|---|---|
| Bouton Multijoueur grisé ou message « Multiplayer is disabled » | Étapes 1 et 2 |
| Le compte appartient à un enfant | Étape 3 |
| Le multijoueur s'ouvre, mais la connexion à un serveur échoue | Étape 4 |
| Impossible de se connecter au compte dans le launcher | Cas particuliers |
Étape 1 : se déconnecter du jeu et mettre Minecraft à jour
À utiliser dans tous les cas, avant de modifier les réglages du compte.
Solution proposée
- Fermez Minecraft et déconnectez-vous du compte dans le Minecraft Launcher : c'est la première étape de la procédure de Mojang avant de modifier les paramètres du compte.
- Vérifiez que vous lancez la dernière version publiée du jeu dans le launcher (profil Dernière version), et non une ancienne version ou un snapshot.
Résultat attendu : le jeu est fermé et déconnecté, prêt à relire les réglages du compte après l'étape 2.
Étape 2 : autoriser le jeu multijoueur sur le compte Microsoft
À utiliser si le compte est un compte adulte que vous gérez vous-même. Dans son article de dépannage, Mojang indique que l'autorisation du multijoueur peut devoir être vérifiée même sans compte enfant.
Solution proposée
- Ouvrez account.xbox.com/settings et connectez-vous avec le même compte Microsoft que dans le Minecraft Launcher.
- Ouvrez l'onglet Online Safety (sécurité en ligne pour les appareils Xbox et Windows), repérez You can join multiplayer games et choisissez Allow (Autoriser). Les libellés peuvent apparaître en français selon la langue du compte.
- Pour la liste d'amis de Java Edition, Mojang cite deux autres réglages : Others can send you friend requests (onglet Privacy) et You can add friends and follow others (onglet Online Safety).
- Cliquez sur Submit (Envoyer) et attendez le rechargement de la page.
- Relancez le Minecraft Launcher, reconnectez-vous, puis lancez le jeu.
Résultat attendu : le bouton Multijoueur est disponible et la liste des serveurs s'affiche. Si le réglage est bien sur Autoriser et que le message persiste, vérifiez que le compte connecté au launcher est bien celui que vous venez de modifier.
Étape 3 : compte enfant, le réglage se fait par le parent
À utiliser si le compte Minecraft appartient à un enfant. Selon Minecraft.net, les comptes enfants sont ceux des moins de 16 ans aux États-Unis et dans l'Union européenne, et seuls les comptes parents peuvent modifier leurs réglages.
Solution proposée
- Le parent ou organisateur du groupe familial se connecte à account.xbox.com/settings avec son propre compte.
- Il sélectionne le profil de l'enfant (icône ou gamertag de l'enfant) dans la page des paramètres.
- Dans l'onglet Online Safety, il passe You can join multiplayer games sur Allow. Pour les clubs et les Realms, Minecraft.net cite aussi You can create and join clubs.
- Il clique sur Submit et attend le rechargement de la page. Les réglages d'amis et de communication (onglet Privacy) se choisissent selon ce qu'il souhaite autoriser.
- L'enfant se déconnecte du launcher, se reconnecte et relance Minecraft.
Résultat attendu : le multijoueur est accessible sur le compte de l'enfant, dans les limites choisies par le parent. Pour revenir en arrière, le parent remet le même réglage sur Block. Si le groupe familial n'existe pas encore, Mojang renvoie d'abord à la création d'un groupe familial Microsoft.
Étape 4 : le multijoueur s'ouvre, mais aucun serveur ne répond
À utiliser si le bouton Multijoueur fonctionne désormais, mais que la connexion à un serveur précis échoue (délai dépassé, serveur injoignable, déconnexion).
Solution proposée
- Notez le message exact affiché à l'échec de connexion.
- Testez un autre serveur : si un seul serveur pose problème, la cause vient de ce serveur ou de son adresse, pas du compte.
- Suivez la fiche Échec de connexion à un serveur Minecraft Java : causes et solutions, qui traite les blocages réseau, pare-feu et adresse de serveur.
Résultat attendu : au moins un serveur public se connecte. Le problème restant est alors propre au serveur visé.
Cas particuliers
- Impossible de se connecter au compte dans le launcher : le blocage se situe avant le multijoueur. Voyez la fiche Connexion au compte Microsoft impossible dans le Minecraft Launcher.
- Realms : d'après la page des conditions de Mojang, rejoindre un Realm demande en plus une invitation de son propriétaire.
- Bedrock Edition : Mojang cite en plus l'autorisation du multijoueur dans les paramètres du monde hôte et, sur console, un abonnement en ligne. Cette fiche concerne Java Edition sur PC.
- Version modifiée ou ancienne : Minecraft.net indique que les contrôles parentaux ne s'appliquent pas aux versions antérieures à 1.16.4 ni aux versions moddées.
Vérification finale
- ☐ Le compte connecté au Minecraft Launcher est celui dont les réglages ont été modifiés.
- ☐ You can join multiplayer games est sur Allow (réglé par le parent pour un compte enfant).
- ☐ Le jeu a été relancé après déconnexion et reconnexion.
- ☐ Le bouton Multijoueur est accessible et un serveur public se connecte.
Sources
- Troubleshoot Unable to Join Multiplayer Games in Minecraft (Mojang)
- Managing Multiplayer Game Access for a Child Account in Minecraft (Mojang)
- Requirements to Play Minecraft Multiplayer Games (Mojang)
- Parental controls (Minecraft.net)
Le multijoueur reste bloqué ?
Répondez à ce sujet en indiquant :
- La version du jeu lancée (Java Edition, numéro de version affiché dans le launcher).
- S'il s'agit d'un compte enfant ou adulte.
- Le message exact affiché (une capture d'écran du message suffit).
- Le réglage visible pour You can join multiplayer games sur account.xbox.com.
- Si le problème concerne tous les serveurs ou un seul.