Cette fiche concerne la discussion vocale de Fortnite sur PC Windows : vous n'entendez pas votre groupe, ou vos coéquipiers ne vous entendent pas, alors que le son du jeu fonctionne. Elle suit l'article d'assistance d'Epic Games. Si le micro n'est détecté par aucune application (Discord, Teams, enregistreur), le problème se situe d'abord dans Windows : consultez la fiche Le micro ne fonctionne pas ou n'est pas détecté sous Windows 10/11.
Problème
- Aucun coéquipier n'est audible dans le groupe ou dans la partie, ou personne ne vous entend.
- L'indicateur de voix ne s'allume pas quand vous parlez.
- La discussion vocale fonctionne dans d'autres applications, mais pas dans Fortnite.
Avant de commencer
- Consultez la page de statut des serveurs Epic Games : selon Epic, si la discussion vocale est touchée par une panne, le problème disparaît avec sa résolution.
- Epic indique que la voix peut être active sur un autre appareil : ouvrir Fortnite ou l'application Epic sur un second appareil propose d'y déplacer votre voix. Fermez les autres sessions (téléphone, autre PC) pendant le test.
- Notez si le problème concerne le groupe ou la partie (voir l'étape 2).
| Observation | Piste à suivre |
|---|---|
| Vous n'entendez personne, ou très faiblement | Étape 1 |
| Vous entendez votre groupe mais pas les équipiers de la partie, ou l'inverse | Étape 2 |
| Personne ne vous entend | Étapes 3 puis 4 |
| Compte d'un joueur mineur ou options de discussion grisées | Étape 5 |
| Tout est correct dans Windows et dans le jeu | Étape 6 |
Étape 1 : volume et réglages de discussion vocale dans Fortnite
Solution proposée
- Dans Fortnite, ouvrez les paramètres audio du jeu.
- Vérifiez que le volume de la discussion vocale est suffisant : Epic conseille au moins 50 %. Vérifiez aussi le volume du casque lui-même.
- Vérifiez que la discussion vocale est réglée sur Amis uniquement, Amis et coéquipiers ou Tout le monde, et non sur un réglage qui la coupe.
- Regardez si Appuyer pour parler est activé : dans ce cas, votre voix n'est transmise que lorsque la touche est maintenue.
Résultat attendu : les voix sont audibles et votre indicateur de voix s'allume quand vous parlez (ou quand vous maintenez la touche).
Étape 2 : canal de groupe ou canal de partie
À utiliser si seule une partie des joueurs est audible. Epic décrit deux canaux : le canal de groupe, qui relie toutes les personnes de votre groupe Epic (dans Fortnite, le lanceur Epic Games ou les applications Epic), et le canal de la partie. Être sur le mauvais canal provoque des problèmes audio, notamment quand vous jouez sur des plateformes différentes.
Solution proposée
- En jeu, ouvrez le menu social.
- Choisissez le canal qui correspond aux joueurs que vous voulez entendre (groupe ou partie).
- Si vous jouez avec des amis sur console : Epic précise que la discussion vocale de Fortnite ne fonctionne pas pour un joueur qui se trouve dans un canal de discussion Xbox ou PlayStation. Sur Xbox, Epic indique la procédure : bouton Xbox > Groupes et conversations > le groupe > bouton Affichage > Passer à la discussion en jeu.
Résultat attendu : les joueurs du canal choisi sont audibles.
Étape 3 : périphériques par défaut dans Windows
À utiliser si personne ne vous entend, ou si le son de la discussion part vers un autre appareil. Epic indique que les options par défaut du jeu fonctionnent tant que Windows utilise le bon périphérique.
Solution proposée
- Cliquez sur Démarrer, tapez Panneau de configuration, puis ouvrez Son.
- Onglet Lecture : clic droit sur votre casque ou vos haut-parleurs, puis Définir en tant que périphérique par défaut.
- Onglet Enregistrement : clic droit sur votre micro, puis Définir en tant que périphérique par défaut.
- Cliquez sur Appliquer puis OK, et redémarrez Fortnite.
- Si le problème persiste, choisissez directement ces périphériques dans les options d'entrée et de sortie de la discussion vocale, dans les paramètres audio de Fortnite.
Résultat attendu : la barre de niveau du micro bouge dans l'onglet Enregistrement quand vous parlez, et vos coéquipiers vous entendent.
Étape 4 : autoriser Fortnite à utiliser le micro
À utiliser si le micro fonctionne dans Windows mais pas dans Fortnite. Les paramètres de confidentialité de Windows peuvent bloquer l'accès au micro.
Solution proposée
- Windows 11 : Démarrer > Paramètres > Confidentialité et sécurité > Microphone. Vérifiez que l'accès au microphone est activé, puis l'autorisation pour Fortnite. Pour un jeu de bureau, vérifiez aussi Autoriser les applications de bureau à accéder à votre microphone.
- Windows 10 : Démarrer > Paramètres > Confidentialité > Microphone, puis les mêmes vérifications.
- Redémarrez Fortnite.
Résultat attendu : Fortnite capte la voix. Le détail de ces réglages est décrit par Microsoft dans Activer les autorisations d'application pour votre microphone dans Windows.
Étape 5 : contrôle parental et comptes limités
À utiliser si les options de discussion sont bloquées ou si le compte appartient à un joueur mineur. Epic indique qu'un compte limité (consentement parental non finalisé) ne peut pas utiliser la discussion vocale ou textuelle, et que le contrôle parental peut la désactiver.
Solution proposée
- Le parent ou tuteur termine le processus de consentement parental s'il est en attente.
- Dans le contrôle parental Epic, il règle la discussion vocale sur Mes amis, Amis et équipiers ou Tout le monde (la discussion ne fonctionne pas avec Personne). Epic précise que les choix disponibles dépendent de l'âge du joueur.
Résultat attendu : les options de discussion vocale deviennent modifiables dans le jeu. Ces réglages ne se changent pas depuis les options audio habituelles.
Étape 6 : Windows, horloge et box Internet
À utiliser si les étapes précédentes sont correctes et que la discussion vocale ne se connecte toujours pas.
Solution proposée
- Installez les mises à jour de Windows : Epic indique que la discussion vocale requiert un Windows à jour (Paramètres > Windows Update).
- Vérifiez que l'heure et le fuseau horaire du PC sont corrects, point cité par Epic. Si l'heure se décale régulièrement, voyez la fiche Date et heure du PC qui se décalent sans cesse.
- Si vous passez par une box ou un routeur : Epic indique qu'il peut être nécessaire de désactiver le réglage SIP-ALG pour que la discussion vocale fonctionne. La procédure dépend du modèle : consultez la documentation de son fabricant et notez l'état d'origine du réglage.
Résultat attendu : la discussion vocale se connecte. Si rien ne change, Epic signale aussi que certains fournisseurs d'accès ou certaines régions restreignent la voix sur IP.
Vérification finale
- ☐ Le volume de la discussion vocale est d'au moins 50 % et la discussion n'est pas réglée pour être coupée.
- ☐ Vous êtes dans le bon canal (groupe ou partie).
- ☐ Le micro et le casque sont les périphériques par défaut, et Fortnite a l'autorisation d'utiliser le micro.
- ☐ Un coéquipier confirme vous entendre, et vous l'entendez.
Sources
- Comment puis-je corriger les problèmes de discussion vocale dans Fortnite ? (Epic Games)
- Activer les autorisations d'application pour votre microphone dans Windows (Microsoft)
- Statut des serveurs Epic Games
La discussion vocale ne fonctionne toujours pas ?
Répondez à ce sujet en indiquant :
- Votre version de Windows et le modèle du casque ou du micro (jack, USB, Bluetooth).
- Ce qui ne marche pas : vous n'entendez personne, personne ne vous entend, ou les deux.
- Le canal utilisé (groupe ou partie) et la plateforme de vos coéquipiers.
- Si la discussion vocale fonctionne dans une autre application, comme Discord.