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Profil temporaire sous Windows 10 : récupérer son profil

Cette fiche s'adresse aux personnes qui, en ouvrant leur session Windows 10, retrouvent un bureau vide avec un message indiquant qu'elles sont connectées avec un profil temporaire. La procédure fonctionne aussi sous Windows 11, avec des menus très proches. Problème Symptômes fréquents : Une notification s'affiche après

Imprimante hors connexion ou impression bloquée sous Windows : solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes dont l'imprimante (Wi-Fi, réseau ou USB) apparaît « Hors connexion » dans Windows, ou dont les documents restent coincés dans la file d'attente sans jamais s'imprimer. Elle concerne Windows 10 et Windows 11 et toutes les marques courantes (HP, Canon, Epson, Brother...). Problème Symp

Processeur à 100 % sous Windows : causes et solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes dont le processeur reste bloqué à 90-100 % d'utilisation, même sans rien faire de particulier, sous Windows 10 ou Windows 11. Elle s'applique aux PC fixes comme aux portables. Problème Symptômes fréquents : Le Gestionnaire des tâches affiche un processeur à 100 % ou presque, en conti

Écran de récupération BitLocker au démarrage : trouver la clé

Cette fiche s'adresse aux personnes dont le PC affiche soudainement un écran bleu demandant la clé de récupération BitLocker au démarrage, sous Windows 10 ou Windows 11. Elle concerne surtout les PC portables et les PC récents, sur lesquels le chiffrement de l'appareil est souvent activé automatiquement avec un compte

Écran bleu DPC_WATCHDOG_VIOLATION sous Windows : causes et solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes qui subissent un écran bleu DPC_WATCHDOG_VIOLATION sous Windows 10 ou Windows 11, au démarrage, en jeu ou au hasard pendant l'utilisation. Elle s'applique aux PC fixes comme aux portables. Problème Symptômes fréquents : Le PC se fige quelques secondes (image et son bloqués), puis aff

Steam qui ne se lance plus ou reste bloqué en mise à jour : solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes dont le client Steam refuse de démarrer sous Windows 10 ou Windows 11 : rien ne s'affiche, la fenêtre se ferme aussitôt ou Steam reste bloqué pendant sa mise à jour. Problème Symptômes fréquents : Un double-clic sur Steam ne fait rien, ou l'icône apparaît puis disparaît. Steam reste

Deuxième écran non détecté ou sans signal : solutions

Cette fiche s'adresse aux personnes qui branchent un écran supplémentaire (moniteur, téléviseur, vidéoprojecteur) sur un PC fixe ou portable sous Windows 10 ou Windows 11, sans obtenir d'image. Problème Symptômes fréquents : L'écran affiche « Aucun signal », « No Signal » ou se met en veille dès qu'il est branché. Wind

AMD Adrenalin incompatible avec le pilote graphique : solutions

Cette fiche s'adresse aux possesseurs d'une carte graphique ou d'un processeur graphique AMD Radeon dont le logiciel AMD Software: Adrenalin Edition ne s'ouvre plus, se ferme aussitôt, ou signale que sa version ne correspond pas au pilote installé. Elle concerne Windows 10 et Windows 11. Problème Symptômes fréquents :

Call of Duty Warzone bloqué sur la connexion en ligne : solutions

Cette fiche s'adresse aux joueurs de Call of Duty: Warzone sur PC (Battle.net ou Steam) qui restent bloqués au lancement sur la connexion aux services en ligne, ou qui sont renvoyés au menu avec un message de déconnexion. Les mêmes étapes aident pour Black Ops et Modern Warfare, qui partagent le même lanceur Call of Du

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