Cette fiche concerne The Grounds, le monde social d'EA SPORTS FC 27 (parfois recherché comme « FIFA 27 »), lorsque vous ne retrouvez pas vos amis, que vous êtes séparés après un match ou que la connexion se dégrade quand vous jouez en groupe. The Grounds est disponible sur PC, PlayStation 5, Xbox Series X|S et Nintendo Switch 2 ; ces situations s'expliquent souvent par le fonctionnement des mondes en ligne décrit par EA, pas par une panne du PC.
Problème
- Vous êtes dans The Grounds mais vos amis n'apparaissent pas : vous êtes dans des mondes différents.
- Après un match Rush, un match libre 11-11 ou un passage au siège du club, le groupe n'est plus réuni.
- Le ping augmente pour certains membres du groupe lorsque vous jouez ensemble depuis des régions différentes.
- Après une déconnexion d'un match Clubs 11-11, votre place a été prise.
Comprendre le fonctionnement des mondes
D'après l'assistance EA, un monde The Grounds peut accueillir jusqu'à 100 personnes. Le jeu crée ou divise ces mondes selon l'affluence, et peut transférer des joueurs vers un monde actif proche durant les périodes plus calmes. Il vous place dans le monde le plus adapté à votre région et à votre site de ping ; vos statistiques ne servent pas à choisir le monde. Deux amis lancés séparément peuvent donc arriver dans des mondes différents.
Il n'existe aucun réglage en jeu pour choisir un serveur The Grounds, verrouiller sa région ou fixer un ping maximal. Méfiez-vous de tout outil ou service qui prétend le faire.
Étape 1 : vérifier le Cross-Play si vos amis jouent sur une autre plateforme
Quand l'utiliser : un ami joue sur PlayStation 5, Xbox Series X|S ou Nintendo Switch 2 alors que vous êtes sur PC.
Solution proposée
- Vérifiez la plateforme de votre ami : EA indique que The Grounds prend en charge le Cross-Play entre PC et les plateformes de 5e génération, à l'exception de la Nintendo Switch 2.
- Vérifiez que le Cross-Play est activé chez vous et chez votre ami. EA précise qu'il est impossible de rejoindre un ami dans un salon si l'un des deux l'a désactivé, ou si le mode ne le prend pas en charge. Le réglage se trouve dans les paramètres décrits sur la page Cross-Play dans EA SPORTS FC ; il ne peut pas être modifié pendant un match. Pour le détail du réglage sur PC, voir aussi la fiche Impossible de jouer avec un ami sur console dans EA SPORTS FC 27 PC : le cross-play.
Résultat attendu : les deux comptes sont sur des plateformes compatibles avec le Cross-Play activé. Si votre ami joue sur Nintendo Switch 2, vous ne pourrez pas jouer ensemble dans The Grounds depuis un PC.
Étape 2 : se réinviter avec EA Connect
Quand l'utiliser : vous êtes tous dans The Grounds mais dans des mondes différents, notamment au retour d'un match Rush, d'un match libre 11-11 ou du siège du club. EA indique que ces accès font sortir du monde actuel et qu'au retour, le groupe peut ne pas revenir dans le même monde.
Solution proposée
- Une fois dans The Grounds, ouvrez EA Connect (icône généralement en bas à droite de l'écran ; son emplacement peut varier).
- Dans l'onglet Amis, choisissez votre ami en ligne puis sélectionnez Inviter dans le salon.
- Votre ami ouvre l'onglet Invitations aux jeux, sélectionne l'invitation puis Rejoindre le salon.
- Pour discuter, vous pouvez aussi créer un Groupe dans l'onglet du même nom (Inviter dans le groupe).
- Ouvrez la carte : les points roses représentent les membres de votre groupe et les points bleus ceux de votre club.
Résultat attendu : vous rejoignez le même monde et voyez vos amis en rose sur la carte. Si l'invitation échoue, revenez à l'étape 1.
Pour discuter pendant la partie, EA renvoie aussi vers EA Connect : The Grounds ne propose ni chat de proximité ni micro ouvert pour les personnes alentour.
Étape 3 : ping élevé en groupe avec des amis d'autres régions
Quand l'utiliser : la connexion est correcte lorsque vous jouez seul, mais se dégrade dès que vous êtes en groupe avec des amis éloignés.
Solution proposée
- Notez la qualité de connexion lorsque vous jouez en groupe.
- Jouez ensuite séparément et comparez : c'est la méthode conseillée par EA, car lorsqu'un groupe est dispersé, le jeu ne peut pas toujours utiliser le site de ping idéal pour tout le monde.
- Gardez en tête qu'un ping élevé se remarque moins pendant l'exploration (les avatars ne se percutent pas) que pendant un match.
Résultat attendu : si la connexion redevient bonne en jouant seul, l'écart vient de la distance entre les membres du groupe et non de votre PC. Si le problème persiste même seul, suivez la fiche Lag et ping élevé en ligne sur EA SPORTS FC 27 PC.
Cas particuliers
- Déconnexion d'un match Clubs 11-11 : certains matchs permettent de « rejoindre à chaud » (Hot Join). Les places sont attribuées au premier arrivé : une autre personne peut prendre la vôtre avant votre retour, et vous devrez peut-être traverser The Grounds avant de réessayer.
- Amplificateurs (Amps) : ils sont consommés à la fin d'un match éligible. Se déconnecter volontairement n'empêche pas leur consommation ; en revanche, si un adversaire ou un coéquipier se déconnecte prématurément, votre amplificateur n'est pas consommé.
- Matchs dans le monde (1-1, etc.) : vous êtes mis en relation avec des personnes de votre monde actuel. Pour affronter un ami, réunissez-vous d'abord dans le même monde.
Vérification finale
- ☐ Vos amis jouent sur une plateforme compatible (pas de Nintendo Switch 2 avec un PC) et le Cross-Play est activé des deux côtés.
- ☐ L'invitation EA Connect a été acceptée et vos amis apparaissent en rose sur la carte.
- ☐ La qualité de connexion a été comparée en groupe et en jouant seul.
Sources
- Assistance EA : Résoudre les problèmes de connexion à The Grounds dans EA SPORTS FC 27
- Assistance EA : Comment parcourir The Grounds dans EA SPORTS FC 27
- Assistance EA : Comment utiliser EA Connect
- Assistance EA : Comment utiliser le Cross-Play dans EA SPORTS FC ?
Le problème continue ?
Répondez à ce sujet en indiquant :
- Votre plateforme et celle de vos amis.
- À quel moment le groupe se sépare (entrée dans The Grounds, retour de Rush, match libre 11-11, siège du club).
- Le message exact affiché lors de l'invitation, s'il y en a un.
N'indiquez pas votre identifiant EA, votre adresse e-mail ni votre mot de passe.