Warframe plante, « Update failed! » ou Network Not Responding sur PC ? Les solutions officielles de Digital Extremes, de Razer Chroma aux Intel 13e/14e gén.
1. Vérifier son PC, sa version de Windows et l’API graphique
• Configuration minimale sur Steam : Windows 7 64 bits (32 bits non pris en charge), Intel Core i7 860, Intel Core i5 750 ou AMD FX-4100 (prise en charge SSE 4.2 obligatoire), carte graphique compatible DirectX 11 ou plus, 4 Go de RAM, 75 Go d’espace disque et une connexion haut débit. Il n’existe pas de client Mac ni Linux.
• La prise en charge de DirectX 12 exige au minimum Windows 10 20H2 ou Windows 11, selon la page Steam.
• Dans les paramètres du launcher, on peut changer d’API graphique : Warframe prend en charge DirectX 11 ou DirectX 12 (bêta). Si l’une plante, essayez l’autre.
2. Vérifier (Verify) puis optimiser (Optimize) le cache dans le launcher
• La vérification compare vos fichiers installés à la dernière version du réseau de diffusion (CDN) de Warframe et répare ou remplace les fichiers corrompus.
• Ouvrez le launcher Warframe, cliquez sur le petit engrenage en haut à droite, cliquez sur Verify et attendez la fin, puis cliquez sur Optimize.
3. Mettre à jour Windows, le pilote graphique et les autres pilotes
• Pour DE, la mise à jour du pilote graphique est « l’étape la plus importante » en cas de problème de performances ou de stabilité : téléchargez-le chez NVIDIA, AMD ou Intel. Sur portable, vérifiez d’abord si le fabricant de l’ordinateur propose ses propres pilotes optimisés.
• Vous ne savez pas quelle carte graphique vous avez ? Tapez « Dxdiag » dans la recherche Windows, validez, puis ouvrez le premier onglet Affichage.
• Gardez Windows à jour et mettez aussi à jour les autres pilotes : des pilotes audio, réseau ou Wi-Fi défectueux peuvent aussi causer des problèmes.
4. Baisser les réglages graphiques pour tester la stabilité
• En jeu, ouvrez Paramètres > Vidéo et baissez les réglages à la main ou avec l’option de préréglage de qualité (Quality Preset).
• DE conseille de le faire même sur un PC puissant, temporairement, pour voir si un réglage graphique précis est à l’origine des plantages.
5. Désactiver les logiciels en conflit (démarrage minimal) et les overlays
• Tout logiciel qui modifie ou surveille l’activité du système, du disque ou du réseau peut gêner Warframe. DE propose un démarrage minimal (clean boot) de Windows (le guide de Microsoft est lié sur sa page), puis de revenir au démarrage normal après le test.
• Logiciels signalés par des joueurs pour des problèmes de compatibilité : Baidu IME, GeDoSaTo (GeDoSaTo64.dll), l’overlay Raptr, Lucid VirtuWatt, le programme Razer Synapse, le Razer Chroma SDK, RivaTuner Statistics Server et l’OSD de MSI Afterburner.
• La règle de DE sur les logiciels tiers : les utiliser avec Warframe se fait « à vos risques et périls ». DE ne publie pas de liste d’outils autorisés, et le seul moyen sûr d’éviter un bannissement est de ne pas en utiliser.
6. Le jeu se ferme tout seul à la connexion sans rapport de plantage : Razer Chroma SDK
• Si Warframe se ferme pendant la connexion sans afficher la fenêtre de rapport de plantage Evolution, DE indique que la cause était le plus souvent certaines versions du Razer Chroma SDK (installé, ou installé puis désinstallé).
• Le problème semble corrigé avec Razer Synapse 3 : mettez à jour vos pilotes Razer ou Synapse vers la dernière version.
• Vous n’utilisez plus de produit Razer ? Vérifiez que ces fichiers résiduels ont disparu : C:\Windows\System32\RzChromaSDK64.dll et C:\Windows\SysWOW64\RzChromaSDK.dll. Si vous ne pouvez pas les supprimer, DE conseille de contacter Razer.
7. Processeur Intel 13e ou 14e génération : plantages dans nvgpucomp64.dll et mise à jour du BIOS
• DE a relevé une série de plantages hors de son propre code, dans nvgpucomp64.dll (un composant des pilotes NVIDIA), presque tous sur des PC équipés de processeurs Intel de 13e et 14e génération.
• Un employé qui plantait sans cesse chez lui avait un BIOS d’origine de 2022, en retard de plus d’une dizaine de mises à jour ; après la mise à jour du BIOS, il n’a plus eu de plantage dans nvgpucomp64.dll. DE précise ne pas être « certain » qu’il s’agissait du problème d’Intel, mais la mise à jour a aidé.
• DE n’encourage pas d’habitude à mettre à jour son BIOS, mais estime que cela vaut la peine d’y penser si vous plantez dans Warframe et dans d’autres jeux, avec un Intel de 13e ou 14e génération, et que tout le reste est à jour. Consultez le fabricant de votre carte mère pour les mises à jour et la procédure. La page de DE rappelle aussi qu’Intel a annoncé une mise à jour du microcode contre cette instabilité (message de la communauté Intel de juillet 2024).
8. « Update failed! » dans le launcher
• Consultez d’abord les forums de DE pour voir s’il y a un problème de serveurs ou de mise à jour : juste après une mise à jour, les serveurs peuvent être saturés et il faut parfois patienter. Si d’autres jeux échouent aussi, interrogez votre fournisseur d’accès sur une éventuelle panne.
• Redémarrez le PC, puis éteignez et rallumez votre réseau : éteignez le PC ou la console, débranchez le modem et le routeur 30 secondes, rallumez le modem, attendez 30 secondes, rallumez le routeur, puis le PC.
• Arrêtez les autres envois, téléchargements et streams sur tous les appareils, et branchez-vous en Ethernet si possible. En Wi-Fi, rapprochez-vous du routeur, réduisez le nombre d’appareils connectés ou essayez une largeur de canal plus étroite (20 MHz est moins sensible aux interférences que 40 MHz).
• Vérifiez le cache (section 2), ajoutez des exceptions pour « Launcher.exe » et « Warframe.x64.exe » dans tous vos pare-feu et antivirus (y compris le pare-feu Windows), et pensez à réactiver tout pare-feu désactivé pour le test.
• Dans Options Internet > Connexions > Paramètres réseau, décochez « Utiliser un script de configuration automatique » et « Serveur proxy », et testez sans proxy ni VPN.
9. « NETWORK NOT RESPONDING » en pleine mission
• Selon DE, ce message signifie que la connexion entre votre PC ou console et les serveurs de Warframe est instable ou trop lente à répondre.
• Suivez le guide de dépannage réseau de base de DE et vérifiez si vous utilisez l’IPv6 sur test-ipv6.com : si c’est le cas, DE suggère de désactiver temporairement l’IPv6.
• Pour désactiver l’IPv6 sous Windows : appuyez sur Windows + R, tapez ncpa.cpl, validez, faites un clic droit sur la connexion utilisée, choisissez Propriétés, décochez Protocole Internet version 6 (TCP/IPv6), cliquez sur OK et redémarrez.
• Si d’autres jeux en ligne ou le streaming vidéo ont le même problème, contactez votre fournisseur d’accès.
10. Ça plante encore : fichiers Windows, disque, matériel et rapport de plantage
• Lancez le vérificateur des fichiers système de Windows (SFC) et recherchez les erreurs sur votre disque.
• Débranchez le matériel externe non indispensable : DE indique que Warframe peut planter en chargeant des pilotes de manette obsolètes. Réinstallez les pilotes de l’appareil en cause ou contactez son fabricant.
• Quand l’Evolution Engine Crash Reporter s’ouvre, décrivez ce que vous faisiez (mission, Warframe, armes), envoyez le rapport et notez le numéro WAR-###### affiché à la fin : le support peut en avoir besoin pour votre ticket.
• Nintendo Switch : DE conseille Paramètres de la console > Gestion des données > Gestion des logiciels > Warframe > Vérifier les données corrompues, puis de supprimer les données de sauvegarde de Warframe (cela réinitialise les touches et les réglages, mais pas votre progression).
Sources (support Warframe et Steam, en anglais, consultées le 12 novembre 2026)
• Support Warframe (Digital Extremes), « What should I do if my game keeps crashing? » (page mise à jour le 17 septembre 2026) : https://support.warframe.com/hc/en-us/articles/38628896413581-What-should-I-do-if-my-game-keeps-crashing
• Support Warframe, « Update failed! » (mise à jour le 7 novembre 2026) : https://support.warframe.com/hc/en-us/articles/360044025712-Update-failed
• Support Warframe, « Intel 13th & 14th Gen CPU Crashing » (mise à jour le 7 novembre 2026) : https://support.warframe.com/hc/en-us/articles/28842533473677-Intel-13th-14th-Gen-CPU-Crashing
• Support Warframe, « Game automatically closed/crashed by itself while logging in the game » (mise à jour le 17 septembre 2026) : https://support.warframe.com/hc/en-us/articles/360027519732-Game-automatically-closed-crashed-by-itself-while-logging-in-the-game
• Support Warframe, « Third-Party Software and You » (mise à jour le 6 octobre 2026) : https://support.warframe.com/hc/en-us/articles/360030014351-Third-Party-Software-and-You
• Support Warframe, « Network Not Responding » (mise à jour le 17 septembre 2026) : https://support.warframe.com/hc/en-us/articles/38628458878605-Network-Not-Responding
• Support Warframe, « Disable IPv6 on your PC » (mise à jour le 14 avril 2026) : https://support.warframe.com/hc/en-us/articles/115006240508-Disable-IPv6-on-your-PC
• Support Warframe, « How to Submit Crash Reports using the Evolution Engine Crash Reporter » (mise à jour le 17 septembre 2026) : https://support.warframe.com/hc/en-us/articles/37679772746893-How-to-Submit-Crash-Reports-using-the-Evolution-Engine-Crash-Reporter
• Support Warframe, « The potential fix for crash or other common issues » (Nintendo Switch, mise à jour le 17 septembre 2026) : https://support.warframe.com/hc/en-us/articles/360055494792-The-potential-fix-for-crash-or-other-common-issues
• Page Steam de Warframe (app 230410 : free-to-play, sortie le 25 mars 2013, Digital Extremes, configuration minimale) : https://store.steampowered.com/app/230410/Warframe/
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