Aller au contenu
tricknfixGAMING · TECHNOLOGIE · INFORMATIQUE
FR
Créer
#GamingGuide

PUBG: Battlegrounds plante ou ne se lance plus sur PC ? Les solutions officielles de KRAFTON : codes d’erreur anti-triche, BattlEye et plantage après le logo

PUBG: Battlegrounds on PC: two camouflaged UAZ jeeps drive through a wheat field towards a village while an explosion goes off in the background, official Steam screenshot. © KRAFTON, Inc.
PUBG: BATTLEGROUNDS, official screenshot from the Steam store page. © KRAFTON, Inc. · Crédit : © KRAFTON, Inc.

Vidéo : « Patch Report #44.1 | HLB: Dawnbreakers of Rondo, Xeno Point: Hell, and PUBG x IVE collab », chaîne YouTube officielle PUBG: BATTLEGROUNDS, publiée le 3 novembre 2026 (7 h 00, heure de Paris, 1 min 48). C’est une présentation de mise à jour, pas un tutoriel de dépannage : les solutions ci-dessous viennent du site d’assistance officiel de PUBG, support.pubg.com. https://www.youtube.com/watch?v=JaGAERDCnXQ


PUBG: BATTLEGROUNDS, le battle royale de PUBG Corporation édité par KRAFTON, est free-to-play sur Steam et reçoit toujours une mise à jour toutes les quelques semaines. Quand il plante et revient au bureau, se ferme juste après le logo PUBG, refuse de démarrer avec un code d’erreur anti-triche ou un message BattlEye, le support PUBG propose des solutions officielles pour chaque cas. Les voici, dans l’ordre où nous conseillons de les essayer. Tout ce qui suit provient des pages d’assistance PUBG et de la page Steam, consultées le 12 novembre 2026 ; TricknFix n’a pas testé ces étapes lui-même, et les noms de menus sont ceux des pages anglaises de PUBG (certaines ont été écrites pour d’anciennes versions de Windows et de Steam).

1. Vérifier son PC et sa version de Windows

Configuration minimale (support PUBG et Steam) : Windows 10 64 bits, Intel Core i5-4430 ou AMD FX-6300, 8 Go de RAM, NVIDIA GeForce GTX 960 2 Go ou AMD Radeon R7 370 2 Go, DirectX 11, connexion haut débit et 40 Go d’espace libre.
Configuration recommandée (pour viser 144 i/s « dans la plupart des situations » selon PUBG) : Intel i5-6600K ou AMD Ryzen 5 1600, 16 Go de RAM, GeForce GTX 1060 3 Go ou Radeon RX 580 4 Go, 50 Go d’espace libre.
Ces pages indiquent Windows 10 comme système ; Windows 11 n’y est pas cité à part.

2. Redémarrer, puis supprimer les anciennes options de lancement Steam

PUBG conseille d’abord de redémarrer le PC et la box/le routeur, puis Steam.
Les commandes de lancement conseillées par des joueurs depuis l’accès anticipé peuvent poser problème : dans la bibliothèque Steam, clic droit sur PUBG: BATTLEGROUNDS > Propriétés, ouvrez les options de lancement et effacez tout le texte.

3. Vérifier l’intégrité des fichiers du jeu sur Steam

Redémarrez le PC, ouvrez Steam, clic droit sur le jeu dans la bibliothèque (ou icône d’engrenage sur sa page) > Propriétés > Fichiers locaux (Local Files) > Vérifier l’intégrité des fichiers du jeu.
Steam contrôle les fichiers installés et remplace ceux qui manquent ou sont corrompus ; PUBG le recommande en cas de textures manquantes et de plantages.

4. Mettre à jour Windows et le pilote graphique

Installez toutes les mises à jour Windows (Windows + R, tapez ms-settings:windowsupdate, puis Rechercher des mises à jour), puis redémarrez.
Mettez à jour le pilote NVIDIA ou AMD depuis le site du fabricant. PUBG ajoute qu’une désinstallation complète puis une réinstallation propre du pilote peut aider, et cite Display Driver Uninstaller pour cela.

5. Retirer l’overclocking, les outils de surveillance et les optimisations plein écran

PUBG demande de supprimer tout overclocking du processeur, de la RAM ou de la carte graphique pendant le dépannage : faire tourner le matériel hors des réglages du fabricant peut corrompre la mémoire ou des fichiers.
Dans la liste des erreurs anti-triche, les codes 510 à 512 sont liés à l’overclocking du GPU ou aux logiciels de surveillance du système : revenez aux réglages par défaut et retirez ce type de logiciel.
Désactivez les optimisations plein écran : dans le dossier TslGame\Binaries\Win64 du jeu, clic droit sur TslGame.exe > Propriétés > Compatibilité > Désactiver les optimisations plein écran > Appliquer.

6. Le jeu plante juste après le logo PUBG

Vérifiez la configuration, redémarrez Steam, vérifiez les fichiers du jeu, mettez à jour Windows et tous vos pilotes (carte graphique et autres périphériques).
Lancez Steam en administrateur (clic droit sur Steam.exe > Exécuter en tant qu’administrateur) ; selon PUBG, cela peut aussi corriger l’erreur « Steam Initialization Failure ». Lancez ensuite TslGame.exe (TslGame\Binaries\Win64) en administrateur.
Installez le jeu sur le même disque que Windows ; PUBG conseille un SSD pour de meilleures performances.

7. Codes d’erreur anti-triche quand le jeu ne démarre pas

106, 240-244, 300-318 / 30A-30F, 501-503 : un programme non pris en charge ou un antivirus tourne en même temps que PUBG. Fermez ou supprimez tout ce qui n’a pas de rapport avec le jeu et signalez le programme au support PUBG.
200-209 et 220-222 : fichiers système Windows manquants. Utilisez l’outil Vérificateur des fichiers système de Microsoft, vers lequel renvoie PUBG, pour réparer les fichiers système manquants ou endommagés.
420-422 et 430-433 : échec d’allocation mémoire. Redémarrez le PC. 513-517 : programme non pris en charge ou échec d’allocation mémoire.
740 : le jeu n’a pas pu s’exécuter. Redémarrez le client, puis faites une réinstallation propre si l’erreur revient.
A00 : un fichier essentiel est corrompu. Installez la dernière version de DirectX et le Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable, puis réinstallez le jeu si besoin. A01-A2E et B00-B19 / B0A-B0F : réinstallation propre du jeu (et ticket au support avec le code si les erreurs B persistent).
D00-D06 : le jeu n’est pas à jour. Mettez PUBG à jour.
Erreur Dxgi.dll : les programmes qui modifient les graphismes ou les effets du jeu, comme ReShade, sont interdits. Erreur AcGenral.dll (System32) : logiciel malveillant détecté ; analysez le PC avec un antivirus.
Tout autre code : PUBG soupçonne un programme non autorisé. Vous pouvez enregistrer la liste des programmes en cours avec la commande tasklist /v > "%USERPROFILE%\Desktop\Process.txt" et envoyer le fichier Process.txt au support.

8. Erreurs BattlEye

Le service BattlEye ne démarre pas : ouvrez services.msc, trouvez le service BattlEye et démarrez-le. Si l’erreur continue, fermez le jeu, supprimez le dossier BattlEye du dossier TslGame\Win64 du jeu, puis vérifiez les fichiers sur Steam.
« Error [25] BattlEye: Corrupted Data » : même solution (supprimer le dossier BattlEye puis vérifier les fichiers), ou réinstallation propre en supprimant aussi le dossier TslGame de %localappdata%.
« Failed to initialize BattlEye Service: Driver Load Error (577) » : PUBG l’attribue aux mises à jour de sécurité de Windows. Installez toutes les mises à jour Windows en attente et redémarrez ; la page renvoie aussi au catalogue Microsoft Update.

9. Erreurs TslGame.exe

« TslGame.exe - Application Error » peut apparaître quand le PC manque de mémoire : redémarrez, fermez tous les autres programmes, lancez Steam en administrateur et vérifiez les fichiers du jeu.
« Error at hooking API LoadStringA » : le Microsoft Visual C++ Redistributable est peut-être mal installé. Installez la dernière version prise en charge.

10. Réinstallation propre

Désinstallez PUBG depuis Steam, puis faites Windows + R, tapez %localappdata% et supprimez le dossier TslGame.
Supprimez BEService_pubg.exe dans Program Files (x86)\Common Files\BattlEye et le dossier restant du jeu dans Steam\steamapps\common (nommé PUBG dans le guide du support).
Dans Steam, videz le cache de téléchargement (Paramètres > Téléchargements), redémarrez Steam et retéléchargez le jeu. PUBG déconseille de réinstaller depuis une ancienne copie de sauvegarde.

11. Ça plante encore : fichier dump et ticket au support

Les fichiers de plantage se trouvent dans %localappdata%\TslGame\Saved\Crashes. Compressez le plus récent en ZIP : le support PUBG s’en sert pour trouver la cause.
Ouvrez un ticket sur support.pubg.com avec la date de début du problème, une description précise, le message d’erreur exact, votre rapport DxDiag (Windows + R > dxdiag > Enregistrer toutes les informations) et le fichier dump compressé.

Sources (support PUBG et Steam, en anglais, consultées le 12 novembre 2026)

40 vues

La conversation (0)