Kingdom Come: Deliverance II plante, écran noir ou son déréglé sur PC ? Les solutions officielles de PLAION, et que faire si la PS5 s’éteint

Kingdom Come: Deliverance II, le RPG médiéval de Warhorse Studios édité par Deep Silver (PLAION), est sorti le 4 février 2025 sur PC, PS5 et Xbox Series X|S. Les joueurs posent toujours les mêmes questions : pourquoi le jeu plante, pourquoi l’écran reste noir au lancement, pourquoi les dialogues sont trop forts ou coupés, et pourquoi la PS5 s’éteint toute seule ? Voici ce que disent le support officiel de PLAION et les notes de mise à jour de Warhorse, consultés le 12 novembre 2026. TricknFix n’a pas testé ces étapes ; les menus sont cités tels que PLAION les écrit (ses guides PC sont signalés comme traduits automatiquement).

1. D’abord, mettre le jeu à jour

• Beaucoup de plantages ont été corrigés par des patchs. Sur Steam, PLAION indique que les mises à jour s’installent automatiquement par défaut ; sinon, clic droit sur le jeu dans la Bibliothèque puis Mettre à jour.

• Le correctif 1.5.2 (2 décembre 2025) a corrigé des plantages occasionnels pendant les cinématiques, un plantage rare en rangeant une arme à la ceinture, les longs écrans noirs au démarrage après modification de la configuration PC détectée automatiquement, et la carte affichée en noir en mode Hardcore.

• Avant cela, le correctif 1.1.2 avait corrigé des plantages liés à certaines portes et coffres verrouillés, à l’inventaire du cheval, aux charrettes, à l’écran du contrat de licence (EULA), après le mini-jeu de dés, et en cas de versions concurrentes de la bibliothèque Bink.

• Le dernier patch publié par Warhorse sur Steam est le 1.5.6 (25 juin 2026), qui a ajouté la prise en charge de la Steam Controller.

2. Mettre à jour le pilote graphique

• Méthode de PLAION : Windows + R, tapez DxDiag, onglet Affichage pour voir la carte graphique, puis téléchargez le dernier pilote chez NVIDIA ou AMD.

• Sur les PC équipés d’une carte NVIDIA, PLAION conseille de choisir « Processeur NVIDIA hautes performances » pour le jeu dans le Panneau de configuration NVIDIA > Gérer les paramètres 3D > Paramètres de programme.

3. Vider le cache de Steam et vérifier les fichiers

• Dans Steam > Paramètres > Téléchargements, cliquez sur Vider le cache de téléchargement (il faudra se reconnecter).

• Puis clic droit sur le jeu > Propriétés > Fichiers locaux > Vérifier l’intégrité des fichiers du jeu. Ce sont les libellés de PLAION ; le client Steam actuel peut les formuler un peu autrement.

4. Dialogues trop forts, trop faibles ou coupés (Windows 11 et 10)

• Selon PLAION, ces problèmes de son viennent de fonctions de Windows activées par défaut sur certains PC.

• Windows 11 : dans les paramètres Son, sélectionnez le périphérique de sortie actif, puis désactivez Améliorations audio et Son spatial en bas de la page.

• Windows 10 : Panneau de configuration Son > clic droit sur le périphérique de lecture actif > Propriétés > onglet Son spatial > désactiver le son spatial.

5. PC portables Windows on ARM

• Le patch 1.5.3 (5 mars 2026) a ajouté la prise en charge native de Windows on ARM, optimisée pour les appareils Snapdragon X Elite, à la place de l’émulation. Sur ce type de PC, vérifiez que vous avez ce patch ou un plus récent.

6. PS5 : le jeu plante et la console s’éteint

• Version disque : testez d’autres disques pour savoir si la console elle-même est en cause, et suivez les étapes de Sony citées par PLAION. Sauvegardez d’abord vos données : certaines options du mode sans échec les effacent.

• Éteignez complètement la PS5, maintenez le bouton d’alimentation jusqu’au deuxième bip, branchez la manette en USB, puis choisissez Vider le cache et reconstruire la base de données.

• Ensuite : dernière mise à jour système, console bien ventilée et dépoussiérée, essai à l’horizontale, dissipateur sur un SSD ajouté, mode Performance dans les préréglages de jeu, VRR, sortie 120 Hz et ALLM sur Automatique (ou 120 Hz désactivé). En dernier recours : réinstaller le jeu.

7. Configuration PC minimale (Steam)

• Windows 10 64 bits (ou plus récent), Intel Core i5-8400 ou AMD Ryzen 5 2600, 16 Go de RAM, NVIDIA GeForce GTX 1060 (6 Go) ou AMD Radeon RX 580, 100 Go d’espace, SSD obligatoire.

8. Ça plante encore ? Le signaler à PLAION

• Ouvrez un ticket (Contact Support), choisissez le jeu, votre plateforme et « Report a Bug ». Expliquez comment reproduire le problème, à quelle fréquence il survient et ce que vous avez déjà essayé, ajoutez une capture ou une vidéo et, sur PC, joignez vos fichiers DxDiag et MsInfo.

Sources (support PLAION, Deep Silver et Steam, en anglais, consultées le 12 novembre 2026)

• Support PLAION, centre d’aide Kingdom Come: Deliverance II (pas de date de mise à jour affichée) : https://beta.support.plaion.com/en/games/kingdomcome2/

• Support PLAION, « PS5: Crash and Shutdown » : https://beta.support.plaion.com/en/games/kingdomcome2/article/310-Kingdom-Come-Deliverance-II-Crash-and-Shutdown/

• Support PLAION, « PC: Fix Audio Disparities » : https://beta.support.plaion.com/en/games/kingdomcome2/article/308-Kingdom-Come-Deliverance-II-Audio-Disparities/

• Support PLAION, « Update drivers » (PC Steam, traduit automatiquement selon PLAION) : https://beta.support.plaion.com/en/games/kingdomcome2/platform/1/1-PC-Steam/85-How-to-update-my-drivers/

• Support PLAION, « Clear Steam cache » (traduit automatiquement selon PLAION) : https://beta.support.plaion.com/en/games/kingdomcome2/platform/1/1-PC-Steam/89-How-to-clear-cache-on-Steam/

• Support PLAION, « Report a Bug » : https://beta.support.plaion.com/en/games/kingdomcome2/article/304-Kingdom-Come-Deliverance-II-Report-a-Bug/

• Actualité Steam, « Hotfix 1.5.2 is now Live » (2 décembre 2025) : https://store.steampowered.com/news/app/1771300/view/1817483467048729

• Deep Silver, « Hotfix 1.1.2 – Stability & Quest Fixes » : https://www.deepsilver.com/games/kingdom-come-deliverance-ii/news/hotfix-112-stability-quest-fixes

• Actualité Steam, « Patch 1.5.3: Native Windows on ARM Support » (5 mars 2026) : https://store.steampowered.com/news/app/1771300/view/1826362059920521

• Actualité Steam, « Patch 1.5.6: A Jester’s visit » (25 juin 2026) : https://store.steampowered.com/news/app/1771300/view/1836506165549798

• Page Steam de Kingdom Come: Deliverance II (app 1771300 : Warhorse Studios / Deep Silver, sorti le 4 février 2025, configuration PC) : https://store.steampowered.com/app/1771300/