Genshin Impact 7.2 : quête de Clorinde bloquée, train disparu, Kristallflies et écharpe de Mitya — tous les bugs corrigés depuis le 4 novembre 2026

Vidéo : « Version 7.2 "Hour of Ruin" Trailer | Genshin Impact », chaîne YouTube officielle Genshin Impact, publiée le 23 octobre 2026 (14 h 40, heure de Paris), 4 min 12 s. Il s’agit de la bande-annonce officielle de la version 7.2 ; elle ne traite pas des bugs ni des correctifs ci-dessous. https://www.youtube.com/watch?v=6gFCnMLSw-Y

La version 7.2 « Hour of Ruin » de Genshin Impact est sortie le 4 novembre 2026 avec deux nouvelles zones de Snezhnaya (Novokitezhgrad et Wingspan Peak) et un nouveau personnage Électro 5 étoiles, Mitya. Depuis, HoYoverse a corrigé plusieurs bugs qui pouvaient bloquer des quêtes et des énigmes, en quatre vagues de correctifs côté serveur (4, 5, 6 et 12 novembre), et liste d’autres problèmes qui ne seront corrigés que plus tard. Voici tout ce que dit l’avis officiel « V7.2 Known Issues & Update », que faire si vous êtes bloqué et où en sont les compensations. Pages HoYoverse lues le 12 novembre 2026 vers 15 h 40, heure de Paris ; TricknFix n’a pas reproduit ces bugs. Les noms de quêtes et d’objets sont cités dans la version anglaise officielle.

La section la plus récente de l’avis est datée « 2026/11/12 16:20 » (HoYoverse ne précise pas le fuseau horaire). Elle corrige notamment :

Quête d’histoire de Clorinde « Buried Honor » : les joueurs ne pouvaient parfois pas terminer l’objectif « Meet up with the others », ce qui bloquait la suite de la quête.

Quête du monde « Penumbral Escape » : les Calamity Crystals de la cinématique ne disparaissaient pas après l’objectif « Destroy the black crystal core ».

Écharpe de Mitya : ses effets s’affichaient anormalement (problème touchant surtout les personnages avec la Constellation niv. 6 activée).

Kresnik Kristall Mines (Wingspan Peak) : des ennemis près d’un coffre, au nord-est, disparaissaient parfois, ce qui empêchait d’ouvrir le coffre.

Icônes de guidage erronées près d’accessoires d’armes à feu déjà ramassés, descriptions d’obtention fausses pour deux apparences de Prime Ice Construct (Snowman, Snowflake), une erreur de texte japonais et une réplique japonaise de Vesna qui jouait le mauvais audio.

Nouvel appareil pris en charge : iPad mini (A20 Pro).

6 novembre (« 2026/11/06 11:00 ») : des Kristallflies disparaissaient pendant certaines énigmes, impossibles à terminer ; et pendant l’objectif « Go to Novokitezhgrad » de la quête du monde « To the Kristall City » ou de la quête de l’Archon « Like Melting Snow », le train disparaissait et le marqueur d’objectif flottait dans les airs, si bien qu’on ne pouvait pas atteindre la zone de quête.

5 novembre (« 2026/11/05 16:10 ») : mauvais emplacement sur la carte de l’anecdote « Kachina: The First Step », et impossibilité de quitter une étape après l’avoir terminée en ouvrant le menu des quêtes dans l’événement « The Grand Defense: Defy the Unjust Judgment ».

4 novembre (« 2026/11/04 14:40 ») : la téléportation ou le lancement des défis pouvaient être bloqués dans ce même événement « Grand Defense ».

Ces correctifs sont appliqués côté serveur : rien à télécharger. Pour chaque vague, HoYoverse donne la même consigne : les joueurs concernés peuvent se déconnecter depuis le menu Paimon en choisissant « Exit to Login Interface » (retour à l’écran de connexion), fermer le jeu, puis se reconnecter pour régler le problème.

Ouvrez le menu Paimon, choisissez le retour à l’écran de connexion, fermez complètement le jeu, puis reconnectez-vous.

Retournez à la quête, à l’énigme ou au coffre bloqué et réessayez.

Toujours bloqué après reconnexion ? Contactez le service client depuis le jeu, comme HoYoverse y invite dans ses notes de mise à jour. Notre conseil : notez le nom de la quête, l’objectif affiché et votre plateforme avant de les contacter.

Le même avis liste des problèmes toujours ouverts au 12 novembre 2026 :

Sandrone : volume de collision anormal en mode vol stationnaire rapide après sa compétence élémentaire ; Fagio peut traverser le décor avec une attaque chargée « dans certaines circonstances ». Correction prévue « dans une prochaine mise à jour » (sans date).

Wingspan Peak, défi chronométré « Pass through 25 Ice Rings in 90 seconds » (zone Hallowed Plain) : la boule de neige peut se briser anormalement. Contournement officiel : entrer dans le deuxième tunnel spécial par l’un de ses bords latéraux.

Mitya : quatre problèmes (attaque chargée spéciale qui ne touche parfois pas les ennemis se déplaçant uniquement à la verticale, Gradient Beacons qui ne créent parfois pas de Polestar Field dans les Trounce Domains après un changement de phase, « Detection Core: Steady State » qui ne détruit parfois pas certains rochers selon l’angle de caméra, apparence mal affichée dans certaines scènes) seront corrigés « après la mise à jour de la version 7.3 ». L’avis ne donne pas la date de la 7.3. HoYoverse surveille aussi les attaques chargées spéciales enchaînées qui peuvent toucher des ennemis situés derrière elle.

Compensation de maintenance : 300 Primo-gemmes pour les Voyageurs de rang d’aventure 5 ou plus au 2026/11/04 06:00 (UTC+8), à récupérer « avant la fin de la version 7.2 ». Le courrier en jeu expire au bout de 30 jours.

Compensation de correction de problèmes : 300 Primo-gemmes, à récupérer avant le 2026/11/07 06:00 (UTC+8), soit le 6 novembre 2026 à 23 h, heure de Paris. Ce délai est passé.

Les mises à jour des 5, 6 et 12 novembre ne mentionnent aucune compensation supplémentaire.

HoYoverse (compte officiel Genshin Impact sur HoYoLAB), « V7.2 Known Issues & Update », publié le 4 novembre 2026, mis à jour jusqu’à la section « 2026/11/12 16:20 » (lu le 12 novembre 2026) : https://www.hoyolab.com/article/47312224

HoYoverse, « "Hour of Ruin" Version 7.2 Update Details », 4 novembre 2026 : https://genshin.hoyoverse.com/en/news/detail/167187 (aussi sur HoYoLAB : https://www.hoyolab.com/article/47306125)

Genshin Impact, « Version 7.2 "Hour of Ruin" Trailer », 23 octobre 2026 : https://www.youtube.com/watch?v=6gFCnMLSw-Y

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