Borderlands 4 plante, saccade ou manque de FPS sur PC ? Les solutions officielles de 2K : plantage AMD vers Upper Dominion, cache de shaders, upscaling, OneDrive
Borderlands 4 plante, saccade ou tourne avec peu d’images par seconde sur votre PC ? 2K tient un guide officiel de dépannage PC et un suivi public des problèmes connus sur son site d’assistance Borderlands. Voici leurs étapes, dans un ordre logique, telles que lues le 11 novembre 2026. TricknFix n’a pas testé ces étapes sur ses propres PC : ce sont les consignes et contournements de 2K, pas une garantie.
1. PC AMD qui plante en voyage rapide vers Upper Dominion (depuis la mise à jour du 22 octobre)
• Le suivi des problèmes de 2K indique que les joueurs équipés de matériel AMD peuvent planter en voyage rapide vers les zones d’Upper Dominion sur Kairos depuis la mise à jour majeure du 22 octobre, et qu’une fois ce plantage survenu, le jeu peut replanter à chaque lancement.
• Contournement de 2K : revenir au pilote AMD Adrenalin 26.8.1, puis relancer le jeu. Le problème figure toujours dans les « Live Issues » (fiche mise à jour le 10 novembre 2026).
2. Vérifier que le PC a la configuration requise
• Minimum (1080p à 30 i/s, préréglage Bas) : Windows 10/11 64 bits, Intel Core i7-9700 ou AMD Ryzen 7 2700X, 16 Go de RAM, GeForce RTX 2070, Radeon RX 5700 XT ou Intel Arc A580 (8 Go de VRAM), DirectX 12, 100 Go sur un SSD.
• Recommandé (1440p à 60 i/s, préréglage Moyen) : Intel Core i7-12700 ou AMD Ryzen 7 5800X, 32 Go de RAM, GeForce RTX 3080, Radeon RX 6800 XT ou Intel Arc B580 (12 Go de VRAM ou plus).
• 2K propose aussi un outil de vérification de compatibilité PC sur son site d’assistance et ne garantit pas le fonctionnement sous le minimum.
3. Mettre à jour le pilote graphique et laisser les shaders se compiler
• Pour les problèmes de performances ou les bugs graphiques, le premier conseil de 2K est de mettre à jour le pilote NVIDIA, AMD ou Intel (sauf retour au pilote AMD ci-dessus, si vous êtes concerné).
• 2K estime la compilation des shaders à environ 10 minutes sur la plupart des PC. Si elle dure beaucoup plus, redémarrez le jeu et le PC.
• Chaque changement de réglage graphique relance la compilation : 2K conseille de jouer au moins 15 minutes avant de juger les nouvelles performances.
4. Vider le cache de shaders si les saccades persistent
• NVIDIA : allez dans %LOCALAPPDATA%\NVIDIA\DXCache et supprimez les gros fichiers (plus de 10 Mo). Cela peut aussi effacer les shaders d’autres programmes.
• AMD : ouvrez AMD Software: Adrenalin Edition > Jeux > Graphiques, descendez en bas et choisissez Réinitialiser le cache de shaders. Cela efface les shaders de tous les programmes.
5. Activer l’upscaling, et surveiller V-Sync avec la génération d’images
• Dans le jeu : Options > Visuels > Avancé > Mise à l’échelle de la résolution > Méthode d’upscaling, puis choisissez DLSS (NVIDIA), FSR (AMD), XeSS (Intel) ou TSR (Epic Games). 2K recommande aussi la qualité d’upscaling sur Performances et la génération d’images activée.
• Sous Windows 10, 2K indique qu’il faut activer la planification GPU à accélération matérielle (Paramètres > rechercher « Graphiques » > Modifier les paramètres graphiques par défaut) puis redémarrer ; elle est activée par défaut sous Windows 11.
• Problème connu (statut « Planned », 2 octobre 2026) : avec V-Sync et la génération d’images activées sur un écran à faible fréquence de rafraîchissement, les joueurs PC peuvent constater plus de latence, des sauts d’images, du tearing et des performances en baisse ; de rares cas ont été vus sur des écrans 60 Hz.
• Un ancien plantage au lancement avec l’upscaling AMD FSR sur les cartes RX 7000 (pilote 26.6.2) est indiqué comme corrigé par 2K.
6. Erreur « version incompatible » ou « Your settings have failed to save »
• Si les mises à jour ne se téléchargent pas ou si vous voyez « The Session You are Trying to Join is Running an Incompatible Version of the Game », 2K explique que cela peut arriver quand le jeu ou son dossier de correctifs se trouve sur un disque secondaire ou un stockage cloud comme OneDrive, ou quand votre nom d’utilisateur Windows contient des caractères non anglais (accents, par exemple). Contournement : vérifiez que les fichiers ne sont pas dans OneDrive et que votre nom d’utilisateur Windows ne contient pas de caractères non anglais.
• Si le jeu affiche « Your settings have failed to save », 2K évoque un chemin Documents non standard ou des fichiers stockés dans OneDrive. Ses pistes : garder les sauvegardes dans Documents/My Games/Borderlands 4, autoriser le jeu dans Windows Defender ou votre pare-feu, et ajouter le dossier d’installation à la liste d’autorisation de votre antivirus.
7. Étapes de dépannage PC courantes selon 2K
• Vérifiez les fichiers du jeu. Steam : clic droit sur Borderlands 4 > Propriétés > Fichiers installés > Vérifier l’intégrité des fichiers du jeu. Epic : les trois points à côté du jeu > Gérer > Vérifier.
• Désactivez les overlays : Steam > Paramètres > En jeu > décochez « Activer l’overlay Steam en jeu », et coupez les overlays de Discord, GeForce Experience ou MSI Afterburner.
• Lancez le jeu en administrateur (clic droit sur le raccourci ou le .exe > Exécuter en tant qu’administrateur). 2K suggère aussi d’essayer le mode de compatibilité Windows 10.
• Ajoutez le dossier du jeu en exception dans votre antivirus. Ne désactivez l’antivirus ou le pare-feu que brièvement pour tester, avec prudence.
• Redémarrez le jeu, puis désinstallez-le et réinstallez-le si le problème continue.
8. Processeur Intel de 13e ou 14e génération ?
• Le guide de 2K renvoie aux informations d’Intel selon lesquelles certains processeurs de 13e et 14e génération peuvent devenir instables sous charge, ce qui peut se traduire par des ralentissements, des plantages, une surchauffe ou de forts pics d’utilisation du processeur en jeu ou pendant une installation. Il renvoie vers la publication officielle d’Intel sur ce sujet.
Ce qui n’est pas connu
• 2K ne dit pas combien de PC sont touchés par le plantage AMD vers Upper Dominion, ni quand un correctif arrivera : la fiche donne seulement le contournement par retour de pilote.
• Le guide de 2K est général : il ne promet pas qu’un réglage supprime toutes les saccades sur un PC donné.
• Si rien ne marche, 2K demande de consulter le suivi des problèmes Borderlands, puis d’envoyer un ticket d’assistance avec un fichier DxDiag et MSInfo.
Autres solutions jeux PC sous Windows 11 : #windows-11 (https://tricknfix.com/fr/tags/windows-11/).
Sources
• Assistance Borderlands (2K), « Borderlands 4: PC Troubleshooting and Optimization Guide », mise à jour le 6 octobre 2026, lue le 11 novembre 2026 (https://support.borderlands.com/hc/en-us/articles/44493923901971-Borderlands-4-PC-Troubleshooting-and-Optimization-Guide).
• Assistance Borderlands (2K), « Borderlands 4: PC System Requirements », mise à jour le 29 mai 2026, lue le 11 novembre 2026 (https://support.borderlands.com/hc/en-us/articles/42243419935251-Borderlands-4-PC-System-Requirements).
• Suivi des problèmes Borderlands (2K), « Oct. 22nd Update: PC Users with AMD Hardware Crash when Fast Traveling to Upper Dominion », publiée le 22 octobre 2026, mise à jour le 10 novembre 2026, lue le 11 novembre 2026 (https://support.borderlands.com/hc/en-us/community/posts/56699997141779-Oct-22nd-Update-PC-Users-with-AMD-Hardware-Crash-when-Fast-Traveling-to-Upper-Dominion).
• Suivi des problèmes Borderlands (2K), « PC: Activating V-Sync and Frame Generation Decreases Performance with Low Refresh Rate Monitors », 2 octobre 2026, lue le 11 novembre 2026 (https://support.borderlands.com/hc/en-us/community/posts/56028848298131-PC-Activating-V-Sync-and-Frame-Generation-Decreases-Performance-with-Low-Refresh-Rate-Monitors).
• Suivi des problèmes Borderlands (2K), « PC: Update Files May Fail to Download, Preventing Players from Matchmaking », mise à jour le 10 août 2026, lue le 11 novembre 2026 (https://support.borderlands.com/hc/en-us/community/posts/44833908651667-PC-Update-Files-May-Fail-to-Download-Preventing-Players-from-Matchmaking).
• Suivi des problèmes Borderlands (2K), « Your Settings Have Failed To Save », mise à jour le 29 mars 2026, lue le 11 novembre 2026 (https://support.borderlands.com/hc/en-us/community/posts/44643213120019-Your-Settings-Have-Failed-To-Save).
• Suivi des problèmes Borderlands (2K), « PC: Crash On Launch When Using AMD FSR Upscaling (AMD RX 7000 Series GPUs) », indiquée comme corrigée, mise à jour le 30 juillet 2026, lue le 11 novembre 2026 (https://support.borderlands.com/hc/en-us/community/posts/52851146915091-PC-Crash-On-Launch-When-Using-AMD-FSR-Upscaling-AMD-RX-7000-Series-GPUs).
• Vidéo « Borderlands 4 - Story Pack 2 & Loveless - Launch Trailer », chaîne Borderlands, 10 septembre 2026 (https://www.youtube.com/watch?v=UDnnHdJIOdA).
• Image : capture officielle de Borderlands 4 sur Steam (https://store.steampowered.com/app/1285190/Borderlands_4/), © Gearbox Software / 2K.
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