Apex Legends plante ou ne se lance pas sur PC (Windows 11) ? Solutions officielles d’EA : code 23, DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, 30005, « Invalid game executable »

Sur PC, Apex Legends peut planter et revenir au bureau (en laissant parfois un fichier Apex_crash.txt), s’arrêter sur le code d’erreur 23 ou DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, échouer au contrôle anti-triche avec l’erreur 30005, ou refuser de démarrer avec « Invalid game executable » ou une erreur r5apex.exe. L’aide EA donne une réponse officielle pour chacun de ces cas. Les voici, consultés le 11 novembre 2026 (pages en anglais). Les pages d’EA couvrent Windows 10 et 11. TricknFix n’a pas testé ces étapes : ce sont les consignes d’EA, pas une garantie.

Le guide d’EA « Troubleshoot error messages in Apex Legends » (publié le 20 mars 2025, affiché « Updated 2 days ago » le 11 novembre 2026) demande de commencer par ces étapes pour toute erreur en jeu :

• Consultez @PlayApex pour les problèmes signalés et la page d’état des serveurs d’EA pour les pannes d’Apex Legends, d’EA et des plateformes. Si les serveurs sont en panne, il faut attendre un correctif.

• Redémarrez Apex Legends et votre système.

• Réinstallez Apex Legends : selon EA, votre progression sera toujours là après la réinstallation.

Pour les plantages, le guide Apex d’EA renvoie à deux étapes : suivre son guide sur les plantages et gels, puis réparer les fichiers du jeu (application EA > Bibliothèque > Apex Legends > icône Gérer, les trois points en haut à droite > Réparer). Si vous jouez via Steam, EA renvoie aux étapes de réparation des fichiers de Steam.

Le guide général d’EA « Troubleshoot PC, PlayStation and Xbox crashing or freezing » (publié le 18 mars 2025, affiché « Updated 4 months ago ») liste, pour PC :

• Fermer les applications en arrière-plan.

• Faire un démarrage minimal (clean boot) pour désactiver les tâches de fond qui pourraient gêner le jeu.

• Réinstaller le jeu et l’application EA.

• Réparer les fichiers du jeu dans l’application EA (Bibliothèque > votre jeu > Gérer > Réparer).

• Limiter la fréquence d’images, ou activer la synchronisation verticale (V-Sync) pour l’aligner sur la fréquence de rafraîchissement de l’écran. Si le jeu n’a pas d’option V-Sync, EA indique qu’on la trouve dans le logiciel de la carte graphique.

• Ouvrez le menu Démarrer, tapez msconfig et appuyez sur Entrée pour ouvrir Configuration du système.

• Dans l’onglet Services, cochez « Masquer tous les services Microsoft », puis cliquez sur Désactiver tout.

• Dans l’onglet Démarrage, cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches et désactivez chaque programme de la liste.

• Fermez le Gestionnaire des tâches, cliquez sur OK dans Configuration du système et redémarrez. Pour trouver le coupable, EA conseille de réactiver les programmes un par un. EA prévient que ces étapes peuvent endommager l’ordinateur si elles sont mal faites et recommande de demander l’aide d’un professionnel en cas de doute.

• Code d’erreur 23 : EA l’attribue à des pilotes graphiques obsolètes ou à des fichiers du jeu manquants ou endommagés. Ses étapes : vérifier que les réglages de votre compte EA (langue et région comprises) correspondent à ceux de l’application EA, mettre à jour les pilotes graphiques, puis appuyer sur Windows + R, taper appwiz.cpl, appuyer sur Entrée, et réparer ou réinstaller la dernière version.

• DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG : selon EA, une application en arrière-plan est bloquée ; EA recommande de redémarrer complètement le système.

• « Invalid game executable » : selon EA, l’antivirus bloque peut-être le jeu ; ajoutez Apex Legends en exception. Les exemples d’EA pour Avast et AVG ajoutent C:\Program Files (x86)\Origin Games\Apex\r5apex.exe, puis réparent Apex Legends dans l’application EA. (Si le jeu est installé ailleurs, le chemin sera différent.)

• Erreurs anti-triche (Easy Anti-Cheat qui ne se lance pas ou problème d’intégrité, comme un fichier corrompu) : EA demande d’abord de réparer les fichiers du jeu.

• Code d’erreur 30005 : allez dans C:\Program Files (x86)\EasyAntiCheat, supprimez le fichier .sys, puis redémarrez le PC.

• « The client failed Anti-Cheat runtime integrity check » : EA indique qu’il faudra peut-être attendre un correctif.

• Erreur DirectX 4294967287 : faites un démarrage minimal.

• Erreur r5apex.exe : réparez les fichiers du jeu, puis mettez Windows à jour.

• EA dit ne pas recommander de désinstaller l’antivirus pour régler les erreurs d’installation.

• net et leaf : les serveurs d’EA ne répondent pas ; redémarrez la box ou le routeur, utilisez un câble Ethernet et redémarrez l’appareil.

• shoe : redémarrez le routeur et réinstallez le jeu ; sur PC, baissez la mémoire vidéo dans Paramètres > Vidéo.

• « Out of Sync with server » : réglez Texture Streaming Budget sur None dans Paramètres > Vidéo.

• Code d’erreur [type=null] : un plantage temporaire au changement de saison ; attendez que le jeu soit mis à jour.

• Les pages d’EA sont des guides généraux : elles ne relient les plantages à aucune mise à jour précise d’Apex, ne listent pas de PC ou de cartes graphiques concernés et ne donnent aucune date de correctif pour l’erreur « runtime integrity check ».

• Les pages d’EA n’affichent que des mentions relatives (« 2 days ago », « 4 months ago ») : la date exacte de la dernière modification n’est pas indiquée.

• Si vos plantages ont commencé avec l’événement Godzilla (du 10 novembre au 1er décembre, selon EA) ou après une mise à jour de Windows ou d’un pilote, dites-le dans la discussion pour que d’autres puissent comparer.

Contexte de l’événement : l’événement Godzilla d’Apex Legends sur TricknFix (https://tricknfix.com/fr/actualites/apex-legends-godzilla-event-november-10-december-1-2026/). Plus d’actualités et de discussions Apex : la communauté #apex-legends (https://tricknfix.com/fr/tags/apex-legends/) ; guides Windows 11 : #windows-11 (https://tricknfix.com/fr/tags/windows-11/).

• Aide EA, « Troubleshoot error messages in Apex Legends » (publié le 20 mars 2025 ; « Updated 2 days ago » le 11 novembre 2026), consulté le 11 novembre 2026 (https://help.ea.com/en/articles/apex-legends/error-codes/).

• Aide EA, « Troubleshoot PC, PlayStation and Xbox crashing or freezing » (publié le 18 mars 2025 ; « Updated 4 months ago »), consulté le 11 novembre 2026 (https://help.ea.com/en/articles/platforms/fix-crashing-and-freezing/).

• Aide EA, « How to clean boot your computer » (publié le 18 mars 2025 ; « Updated 7 months ago »), consulté le 11 novembre 2026 (https://help.ea.com/en/articles/technical-issues/how-to-clean-boot-your-computer/).

• EA, « Survive a Godzilla attack in the Apex Legends | Godzilla Event » (5 novembre 2026), consulté le 11 novembre 2026 (https://www.ea.com/games/apex-legends/apex-legends/news/godzilla-event).

• Vidéo « Apex Legends | Godzilla Event », chaîne Apex Legends, 5 novembre 2026 (https://www.youtube.com/watch?v=Wb3rurFvECU).

• Image : capture officielle de l’événement Godzilla, article d’EA du 5 novembre 2026 (https://www.ea.com/games/apex-legends/apex-legends/news/godzilla-event), © Electronic Arts / Respawn, Godzilla TM & © TOHO.