Problème
Sur PC, avec la version Xbox de Call of Duty: Modern Warfare 4 (lancée depuis l'application Xbox), l'interface COD Home s'ouvre mais aucun bouton ne permet de lancer Modern Warfare 4. Le jeu semble installé, pourtant impossible de démarrer une partie.
Un problème reconnu par Activision
Ce comportement figure dans la liste officielle des problèmes connus de Modern Warfare 4 (mise à jour du 23/10/2026), sous l'intitulé « I don't have a button to launch the game from COD Home – XBOX on PC ». Activision indique qu'un problème empêchant certains joueurs Xbox sur PC de lancer le jeu est en cours d'examen et propose deux pistes :
- vérifier dans la gestion des appareils du Microsoft Store que vous n'avez pas dépassé la limite de 10 appareils ;
- installer les packs de contenu de Modern Warfare 4 qui ne sont pas encore installés.
Source : Problèmes connus dans Call of Duty: Modern Warfare 4 (le tableau des problèmes est en anglais sur la version française de la page).
À distinguer : si le jeu démarre mais affiche une erreur liée au TPM 2.0 ou au démarrage sécurisé, c'est un autre problème. Modern Warfare 4 exige le TPM 2.0 et le démarrage sécurisé sur PC, voir l'article d'Activision Trusted Platform Module et démarrage sécurisé et notre guide TPM 2.0 et démarrage sécurisé exigés par Modern Warfare 4.
Étape 1 : vérifier la limite de 10 appareils du Microsoft Store
Hypothèse : votre compte Microsoft est déjà associé à 10 appareils pour les téléchargements du Microsoft Store. Microsoft indique que les applications et contenus du Store ne peuvent être téléchargés que sur 10 appareils attachés au compte, et que si un téléchargement échoue, la limite est peut-être atteinte.
Vérification et action :
- Connectez-vous avec le compte Microsoft utilisé sur le PC (celui de l'application Xbox) à account.microsoft.com/devices/content.
- Comptez les appareils listés. Si vous êtes à 10, repérez un appareil que vous n'utilisez plus.
- Sélectionnez Dissocier sur cet appareil, vérifiez les détails, puis confirmez avec Dissocier.
- Fermez l'application Xbox, relancez-la, puis ouvrez de nouveau Modern Warfare 4.
Attention : ne dissociez pas le PC sur lequel vous voulez jouer, ni une console ou un appareil que vous utilisez encore. Un appareil dissocié compte de nouveau dans la limite s'il télécharge à nouveau du contenu du Store. Source : Gérer tous les appareils utilisés avec votre compte Microsoft.
Résultat attendu : si la limite était atteinte, le bouton de lancement doit pouvoir apparaître une fois un emplacement libéré. Si vous étiez largement sous 10 appareils, cette piste ne vous concerne pas : passez à l'étape 2.
Étape 2 : installer les packs de contenu manquants
Modern Warfare 4 est découpé en packs de contenu, et Activision suggère d'installer ceux qui ne le sont pas encore.
Vérification dans l'application Xbox : d'après la page d'installation d'Activision, le jeu s'installe via Ma bibliothèque > Call of Duty: Modern Warfare 4 > Installer. Si le jeu n'apparaît pas dans la bibliothèque, désélectionnez le filtre Installé dans le filtre d'état de jeu. Ouvrez la page du jeu et vérifiez si des contenus de Modern Warfare 4 sont proposés à l'installation.
Vérification depuis Call of Duty : si l'interface Call of Duty s'ouvre, Activision documente un gestionnaire de contenu intégré : Menu > Gérer les fichiers > Gérer les fichiers, puis choisissez une vignette pour Installer le contenu manquant. Source : Gérer le contenu des jeux Call of Duty.
Résultat attendu : une fois les packs de Modern Warfare 4 installés, le bouton de lancement doit pouvoir apparaître dans COD Home. Laissez chaque téléchargement se terminer complètement avant de relancer.
Quand s'arrêter et que faire ensuite
Les deux pistes d'Activision ne sont que des conseils : la cause du problème est encore en cours d'examen. Si aucune ne fonctionne :
- ne multipliez pas les réinstallations complètes : le jeu est volumineux et le problème est identifié côté éditeur. Une réinstallation via la procédure Microsoft (Désinstaller ou réinstaller un jeu sur PC) n'est à envisager qu'en dernier recours ;
- consultez régulièrement la liste des problèmes connus, mise à jour par Activision au fil des correctifs ;
- signalez votre cas via le formulaire de signalement de bug de Modern Warfare 4. Activision indique qu'un signalement utile décrit ce qui s'est passé, où et quand, et les étapes pour reproduire le problème. Précisez « Xbox sur PC », le nombre d'appareils sur votre compte Microsoft et les packs installés ;
- si le jeu finit par se lancer mais plante sur PC, utilisez plutôt le rapport de plantage PC de Call of Duty.
Solution proposée
- Ouvrez account.microsoft.com/devices/content avec le compte Microsoft de l'application Xbox et vérifiez que vous n'avez pas atteint 10 appareils.
- Si c'est le cas, dissociez un appareil que vous n'utilisez plus (jamais le PC de jeu), puis relancez l'application Xbox.
- Installez les packs de contenu de Modern Warfare 4 manquants, depuis l'application Xbox ou via Menu > Gérer les fichiers dans Call of Duty.
- Si le bouton n'apparaît toujours pas, suivez la liste des problèmes connus et signalez le bug à Activision plutôt que de réinstaller en boucle.
Sources : Problèmes connus dans Modern Warfare 4 (Activision), Installation de Modern Warfare 4 (Activision), Gérer les appareils du compte Microsoft (Microsoft).
Le problème persiste ? Répondez à ce sujet en indiquant votre version de Windows, le nombre d'appareils listés sur votre compte Microsoft, les packs de Modern Warfare 4 installés et ce qu'affiche exactement COD Home (sans adresse e-mail ni identifiant de compte).